浴室・ユニットバスの評判・口コミ（427ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事着工～完了までは、少し疎遠的な印象を受けましたが、前半は工事の進捗や今後の予定など、工程にあわせてご報告もあり、また状況変化にも即対応下さるなど、結果的に工期も思っていたよりは早く終えて下さいました。ありがとうございました！！
現時点では、特に問題も無く、むしろ良かったと日々感じております。
工事完了後は、やはり一見さん的な部分もあり寂しさはありましたが･･･

今後、ますますのご発展をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

きっかけはホームプロでの実績・評価などから、数社と商談させていただきましたが、一番、商談をしていて楽しかった事、またこちらの希望や提案、またご配慮など総合的に良く、何につけても早い決断で勢いもあり、心地よさを感じましたので決定致しました。
最初の商談から成約までは、少し長い道のりでしたが、結果的にお願いして、とても良かったと思います。
出来ない事を出来るように工夫して下さる企業様だと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仮住まいしていたため、スケジュール通りリフォーム出来て助かりました。
仕上がりは満足しております。

この会社に決めた理由

希望するメーカーの取扱いがあったのと、価格が割安だったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。営業担当の方も工事担当の方もとても感じよく誠実な対応をしていただきました。見積もりもサッシ業者の方を呼んで見てからでしたし、こちらの要望に細かく応えて頂きました。
火災保険で請求できる部分の申請も細かく支持して頂いて無事保険がおりました。補助金の申請もスムーズに行えました。
工事は住みながらの進行でしたが養生もしっかり行ってくれて、水回りの工事も最低限の日数で行ってくれたように思います。途中発生するこちらの追加注文にも素早い対応で助かりました。
シャワーの水圧が弱くてがっかりしましたが、ボイラーを交換することで解決しました。最初からその辺が説明があれば良かったかなと思いますがメーカーの方にも問題あるのかなと思います。今後のお客さんに生かして頂ければと思います。
これからリフォームされる方に自信を持っておすすめします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧に説明、対応してくださり、安心してお任せできました。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

提案、プラン、金額が良かったから。

お客さまのご感想

対応が良かった

この会社に決めた理由

価格が安かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初の施工が納得の行かないものでしたが、その後の補修等を丁寧にしていただいたことと、値段が安かったことで、総じて満足しています。
このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の事前の説明が明確であったこと。
・安価であったこと。
・企業への信頼性。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者も職人さんもとても対応が良く、仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

三社ほど見積もりを依頼しましたが、どこの会社も信頼できそうだと思いました。その中で一番価格が安かったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕様を変更してもらうことがいくつか生じたのですがこちらが納得するまで対応してくださいました。
本当は休みの日も、お風呂が使えるようにと来てくださり、その日からお風呂にはいれるようにしてくれたりと細かい配慮がありがたかったです。
丁寧な仕事で仕上がりも満足です。
料金に関して問い合わせをしたのですが、そこに対応してもらえなかった点に疑問は残りますが、丁寧な仕事をしていただいたので満足です。

この会社に決めた理由

評価が良かった点と、見積もりに来ていただいたAさんに好感がもてたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方要望への的確なご提案、価格への配慮、施工への丁寧な対応等に感謝しています。
社名変更もあり不安に感じましたが、一部工事上の傷等の対応も迅速かつ適切に対応いただき問題はありませんでした。全体として極めて満足しています。

この会社に決めた理由

マンションの水回りを中心としたリフォームで、ホームプロからの紹介、マンションでリフォーム実績のある会社等の中から3社を選定し、比較検討しました。
最終的には、当方希望への提案力、担当者のお人柄、価格等を総合的に判断し、当社に決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
本当に暑い日に汗だくで工事を開始し、その後も厚い日が続いたにも関わらず当初の予定通りに終了させて頂き有難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当者を信頼できると思えたから。
（話し方や説明の内容から誠実さを感じた、また、ごまかしが出来ないと感じられた）