リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（398ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・工事に関しての不明な点や心配事について迅速に丁寧に対応して頂きました。電気仕様等の細かいお願いをしましたが、すべて要望に応えて頂きました。
・工事担当の皆さんは、丁寧に挨拶して下さり非常に感じが良かったです。作業をする時は集中して迅速で丁寧な仕事ぶりで安心して見ていられました。想定していた時刻よりも早く工事が終わりました。
・浴室がきれいになり、お風呂に入るのが楽しみになり大変満足しています。
・まだ電灯部分の修理が残っていますのでこちらの対応もよろしくお願いします。
・今後もリフォームに関して何かあれば相談させて頂きたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・工事内容（浴室扉、浴室乾燥機）、工事期間（1日）、価格の提案・プランが比較他社に比べて良かった。
・すべて自社で施工ができるところ。
・問い合わせに対して迅速に回答がもらえたこと。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細部にわたり当方の希望を叶えて下さりありがとうございました。おかげで満足のいく設備へのリプレイスを図ることができました。次回はフローリングや玄関などのリフォームを検討していますが御縁があれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
同じマンションの他の居住者の方も多く採用しており、この程度マンションの内実をよく理解しており、施工実績が多いこと。
また、他社と比較すると取り扱いメーカーの多さと、メーカーによる価格差がそれほど大きくないこと。
更によくトラブルとしてありがちな「言った」「言わない」という点を考慮し、細かく議事内容を共有してくれることも大きなポイントとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォーム後の仕上がりや施工実績などお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回いただいたご意見については今後の営業活動の励みとさせていただきます。誠にありがとうございます。
今後共お住まいに関することでお気付きの点などございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,263,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天然素材の壁を使用したくてお願いしました。
年内入居というタイトなスケジュールや限られた予算の中で最大限の配慮をいただき、新年を新居で迎えることができました。
仕上がりに関しても満足しております。
今後、気になるところがあればまたフォローをお願いすることがあると思いますが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
天然素材の壁を使用したいと思っており、取り扱い実績がある会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき有難うございました。
また、お住いの事でお困りごとなどがございましたら
いつでもご相談ください。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格面で、納得のいく価格を出してくれたうえ、工事がとても丁寧で、想像していた以上の完成度の高さで、たいへん気に入った。
担当者の人柄がよく、こまめに連絡をくれたほか、プロとしての視点で、こちらが気づいていなかった点にもアドバイスをくれた。また、こちらの要望も丁寧に聞いて対応してくれた。
現場の担当者も全員がプロ意識が高く、きめ細かいところまで、綺麗に仕上げてくれた。
この会社に決めた理由
最初に来た時に、担当者の説明が丁寧で、また、家の近くだったため、対応が早いと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼有難うございました。
キッチン、お風呂の交換工事と内装工事を施工させていただきましたがお客様に信頼いただき大変スムーズな工事をさせていただきました。今後もお住まいのお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初にお会いした時点からこちらのリフォームしたい内容を聞いてくださり、できる事、出来ない事を説明頂き、出来ない場合の代替案も出していただきました。初めてのリフォームでしたが不安もなくリフォームを行って頂くことができました。大変感謝しております。
この会社に決めた理由
相見積もりした他社様と比べて自分が考えていたリフォームの内容に近いご提案をしていただいた為。
リフォーム会社からの返答
この度は廊下の床の補強と水廻りの配管交換、ユニットバスをお任せ頂きまして、ありがとうございました。
工事中は廊下を通行しにくい時期があったり、お風呂が使えない日数があったりとご不便をお掛けする工事内容でしたが、快くご了承頂きまして、工事を順調に進めることが出来ました。
リフォームは着工前のご準備等、お手間を頂くことも多々ありますが本当にご協力的で職人共々お礼申し上げます。
ありがとうございました。
また何かお手使いできそうなことがありましたら、お申し付け頂きたいと思っております。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話にありがとうございました。又何か有りましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
今回選ぶのが大変な位沢山の業者さんを紹介して頂きました。選択を迷っていると
ある業者さんが、最初の作業はこの人なら任せても良いと思える人を選ぶ作業です。
と仰っていました。こちらは、営業の方のお人柄が良く、リスポンスも早く安心だ
ったので、決めました。
理想を最大限折り込み形にして頂けたので、お願いして良かったと思っております。
見積もり金額は業者により、本当に開きがあり高い所と極端に安い所は、除き適正
金額のこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして
誠にありがとうございました。
最終的に喜んで頂けることが
私としましても一番嬉しいです。
お褒めのお言葉を頂いた事に
感謝致します！
また、ご質問や初期不具合など御座いましたら
遠慮なく仰ってくださいませ。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,652,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意をくんだ提案内容と迅速な見積もりのお返事が決め手となりました。
ただ、介護保険の申請に関して連絡等の不手際があり、残念なやり取りがありました。
工事に関しては、問題なく、当初こちらが気付いていなかった部分も直して頂き、助かりました。
この会社に決めた理由
依頼内容にたいして、一番に、丁寧な返答を頂けたこと
予算を守って頂けたこと
見積もり時の説明が分かりやすかったこと
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご依頼ありがとうございました。
様々な不手際があったにもかかわらず、高評価をいただき、
感謝致します。今後はご指摘いただいたことを真摯に受止め、
精進して参りますので、何かまたお家のことでお気づきの
ことがございましたら、お声掛けいただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 867,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
市原店が1人だけとは知りませんでした。近くの安心さも選んだ理由の一つでしたが対応がダメでした。
この会社に決めた理由
安さです。
１０月中に終わらせるということで９月に発注しましたがダメでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
お約束の工期までに間に合わず、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層お客様に喜んでいただけるよう、同じことがないように精進してまいります。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,579,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中にはトラブルが多々あり不安になりましたが、その都度適切な対応を頂き、最終的には要望以上の満足できるリフォームが完成しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
定年を迎え古くなった設備の交換を検討していました。
マンション特有の床の段差と梁による制限がありましたが、何も判らない素人の要望に対して懇切丁寧な助言と提案がありリホームを決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
施工中はご迷惑・ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながら、『最終的には要望以上の満足できるリフォームが完成しました』というコメントを頂き大変嬉しく思います。
今後も、より一層お客様にご満足頂けるよう心掛けていきたいと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても良くしていただき大変満足しています。連絡等も早く丁寧に対応していただきました。
分からないことも詳しく説明していただきました。お願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
大変有難いお話ですが、ここ数年連続してホームプロの顧客満足優良店となっている経緯もあり、お客様のように「ホームプロサイトの高評価が工事を依頼した決め手となった」とお伝え頂くケースが増えております。
そういったお客様の期待を裏切ることなく想定以上のお仕事ができるよう、私含め各従業員は日々の業務に取り組んでおりますので、こういったお褒めの言葉を頂けますと私のみならず会社として大変励みとなります。本当にありがとうございます。
アフターメンテナンスに関しましても迅速・丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,831,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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