リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（142ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
蜜に情報効果していただきました。作業の細部にも気遣いがありました。
この会社に決めた理由
知識のない顧客の抽象的な要望に対して、具体的に提案がありました。複数社見積りを出しましたが、他社は、粗かったことに加え、当方のニーズとは、少し異なっていました。細かくヒアリングして要望に応えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォーム、またご多用のところ大変満足の評価・コメントをしていただき誠にありがとうございます。
リフォームが無事完了し、担当者の人柄や提案などを強く評価していただき私たちもとても嬉しく思っております。
工事後から始まる本当のお付き合い、アフターフォローの際に担当者からお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,083,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
既存あるものをリフォームすることはいろいろな考慮が必要で難しい局面もあり妥協した点もありましたが、こちらの会社とだったからなんとか乗り越えることができたと思いました。
この会社に決めた理由
一番見積が高かったが、御担当者様の熱意と提案力で選定しました。
提案も指定した場所だけではなく、今後20年先を見据えた提案も、高くなりましたが選定した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
戸建住宅（木造）の水まわりとＬＤＫのリフォームを行いました。
『担当者様の熱意と提案力で選定しました。』というお言葉をいただき大変嬉しく思います。
その後、広々としたパントリー、２列型のオープンキッチンの使い勝手はいかがでしょうか。
今後も長いお付き合いをさせていただければと思いますので、何かございましたらお気軽にお声掛けください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 9,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業さん現場監督さん共に素晴らしい人柄でした。
営業さんはギリギリでの図面変更にも対応して頂き説明も丁寧で本当に納得いく間取りになりました。
現場監督さんは週一必ず会って現状説明。
報告相談を欠かさない。
急遽打ち合わせにない場所に手摺りを付ける為の下地を入れて欲しいと頼んだら、「ついでなのでここからここまで入れときますね」的な対応。本当に至れり尽くせりでした。
この会社に決めた理由
営業さんの細かい説明と素早い対応。
ショールームがあるので、実際に見て決める事が出来る。
受注前でも図面を引き直し要望に答えてくれるなど親切な所も競合した他社と違ったので。
リフォーム会社からの返答
お誉めの言葉を沢山頂きまして、ありがとうございます！
こちらこそ、この度はご用命いただき、大変光栄でした。
ご家族の為のご実家の介護リフォーム。建築知識に明るいお客様に何度も助けていただきました。
最初から信頼いただき、こちらの無理も沢山聞いていただきましてありがとうございました。
我々の工事中、お客様自ら作られたウッドデッキの仕上がりの良さに私共も驚かされました。さすがです。
今後共、何か手直しや不具合などございましたら何でもおっしゃってください。ご対応させていただきます。
今後とも末永くお付き合いを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とトラブルもありましたが，すぐに対応いただきました。
この会社に決めた理由
格安な価格とサービス工事
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。施工中は予期せぬトラブルによりご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客さまにはやむを得ず工期の延長をお願いするに至り大変申し訳なく思っております。
何かとご不便があったかと存じますが、ご協力をいただいたおかげで無事に工事を完了することができました。
当社の総合評価ではご満足をいただけているとの事、また担当者の人柄や説明力に対してご評価いただけましたこと、担当者も大変嬉しく思っております。重ねて感謝申し上げます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
詳細仕様や見積もり確定、施工まで、担当者の方からは常に素早く電話とホームプロのコメントを併用して連絡をいただいたことで安心感がありました。
現地調査時に予定に無かった洗濯パンの交換を提案いただいたこと、ダウンライトの色味について親切なアドバイスと対応をいただいたこと、また、リフォームに関わる範囲として見積りの工事より少し異なる部分の補修を無償で対応いただけたことにも大変喜んでおります。
施工いただいた職人さんは幅広く対応できる多能工の方で、短い工期で綺麗に仕上げていただけたと思います。
今回、お風呂と洗面所の一部のみのリホームでしたが、新しいお風呂でリラックスしながら、グレードアップした我が家に満足させていただいております。
この会社に決めた理由
とにかく見積もり希望への対応が素早く、価格も納得の線であったので、現地調査を依頼しました。別の会社にも同様にお願いしましたが、担当者の人柄に家内が信頼感を感じられたことを決め手としてこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
また、現地調査からご提案内容、施工、仕上がりまでの満点のご評価とご感想はとても嬉しく励みに思います。早速、職人へ伝えました所、大変喜んでおりました。また、工事の際は、何かとご協力頂けましたお陰で、スムーズに工事が出来、予定より早くお引き渡しが出来ました事、感謝申し上げます。
グレードアップした浴室で日々の疲れを癒して頂き、快適にお過ごし頂ければ何よりでございます。
今後、お住いの事でご検討されることがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 2,031,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
また、何かありましたら是非ご相談させてください。
この会社に決めた理由
メールでのやり取り、その後の電話でのやりとり、現場の状況確認時も含めて、対応がとても良かったから
リフォーム会社からの返答
お客様。
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
材料入荷に際し納期がかかりお待たせし申し訳ございませんでした。
また何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 151,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで評価が良かったので、見積もりをお願いしました。
見積もりを出していただくのも、早く回答してもらえた事が良く、それも、お願いする決め手になりました。
お風呂場全体のリフォームと、洗面所、内窓の工事をお願いしました。
当初は内窓のリフォームは、一階だけお願いしていましたが、二階の工事をしても、補助金が出るという事でしたので二階も内窓工事をお願いできました。
お風呂リフォームは、「ショールームが近くにあるので一度見学に行った方が良い」と言われ、実際に現物を見て決めれたのも良かったです。カタログでは、わからない質感も実際に見たので、納得して決める事ができました。
営業の方々も、職人の方たちも、とても感じが良く、挨拶も良く、工事も丁寧に作業をしてくれました。
こちらの会社にお任せして良かったと満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったので、見積もりをお願いしました。
見積もりを出していただくのも、早く回答してもらえた事が良く、それも、お願いする決め手になりました。
お風呂場全体のリフォームと、洗面所、内窓の工事をお願いしました。
当初は内窓のリフォームは、一階だけお願いしていましたが、二階の工事をしても、補助金が出るという事でしたので二階も内窓工事をお願いできました。
お風呂リフォームは、「ショールームが近くにあるので一度見学に行った方が良い」と言われ、実際に現物を見て決めれたのも良かったです。カタログでは、わからない質感も実際に見たので、納得して決める事ができました。
営業の方々も、職人の方たちも、とても感じが良く、挨拶も良く、工事も丁寧に作業をしてくれました。
こちらの会社にお任せして良かったと満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼を賜わり、また大変良い評価を頂き、誠に有難く光栄に存じます。
今回の工事では、営業担当２名にて打合せをさせて頂きました事で、お客様には大変ご苦労も多かった事と拝察しますが、
いつも笑顔で対応して頂き気持ちよく進める事ができましたのも、お客様のお人柄のおかげと感謝申し上げます。
今後とも末永く弊社アート住宅をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,316,416円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は転居先(県外)のリフォームだった為、電子契約が導入されているのは助かりました。
料金、支払い日程も明確で、支払い後にはお礼のメールが届いて好印象でした。
リフォーム関連メーカーとのお取引実績が豊富なのか、ここのメーカーは使えないといったことがなく、ほぼ希望通りの施工が出来ました。
遠方なので、現場に足を運びチェックすることが出来ませんでしたが、担当者が密にご連絡下さったので仕上がりにも満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、施工実績も豊富だったから。
担当者が決まるのも早く、工期もこちらの希望に添えると言って頂けた。
詳細な見積もりの提出が早く、お値段妥当だと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事ご契約をいただき誠にありがとうございました。今回はリフォーム先物件がお住まい先から遠方地とのことでしたので、初期のお問い合わせから工事中・お引渡しまでより密にご連絡報告を行うように意識いたしました。工事中は特に進捗・仕上がり状況を気にされるお客さまが多くいらっしゃいますので、今回の担当の対応にご安心いただけたとのこと嬉しく思います。また何かお住まいのことでお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 8,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望にも丁寧に対応していただき、仕上がり状況も良好でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、価格も妥当で、担当者も信頼できそうだと感じたから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
当社ではお客さまへ迅速・丁寧な対応をする事を常日頃から心がけて対応させていただいております。
担当者の対応面で信頼いただき、ご契約に繋がったとの事で、大変嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、私どもの要求にしっかり対応していただきありがとうございました。
担当の方とも上手くコミュニケーションが取れて良かったと思います。
そのおかげでスムーズに工事も運ばれたのではないかと思います。
この会社に決めた理由
見積もり金額と他社に比べて私どものニーズをしっかり捉えて対応していただいた点が良かったと思います。
また、担当者の方の対応も良かったと思います。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 階段 窓・サッシ 収納 |
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