リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
近隣への事前挨拶の不手際、こちらから確認しないと工事開始時刻の連絡がなかったなど残念な点がありました。
ホームプロの評価と料金
この度は弊社に施工御依頼頂き誠にありがとうございました。ご連絡や事前挨拶に不手際があり大変申し訳ございませんでした。今後頂いたご意見を真摯に受け止めご対応させて頂きます。また何かお手伝い出来ることがございましたらお声かけ頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,187,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/男性)
自分たちの構想が固まっていない段階で話をよく聞き、アドバイスをくださったおかげで、こちらもリフォーム後の形をイメージすることができるようになりました。施工に関しても、追加での注文などに応じていただき、大変感謝しております。
ホームプロでの評価やプロフィールを勘案して
この度は弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
中古物件のご購入に伴うリフォームにて、水廻り設備と給水給湯管の交換、内装工事を行いました。
リフォームでは、お客様のご希望を形にし、そのイメージをお客様と私共で共有することで良い住まいに仕上がるものだと思います。
私共からのご説明に加え、何度もショールームへ足を運んで頂いたことで、仕上がりのイメージを共有できたことと存じます。
また、工事場所とは離れた場所へお住まいながら、工事期間中、まめに現場へお越し頂く等、お客様のご協力もあり、スムーズに工事を終えることができました。有難うございました。
何かございました際には、ご遠慮なくご連絡くださいませ。今後とも末永くお付き合い頂けます様お願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,085,753円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 和室 収納 |
(40代/女性)
今回は私が遠方にいるために、進めにくいなか、いろいろご対応頂きありがとうございました。
仕上がりも満足しています。また、次に機会があればお願いいたします。
・ホームプロでの評価が良かったから
・自社職人だっため、安心できたから(下請けだと仕上がりが不安だったため)
・見積の際もこちらの都合に合わせて対応してくれたから
この度は、この様な大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。また、遠方よりの迅速なご対応を頂き、工事もスムーズに進行させて頂く事が出来ました。今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
弊社自社職人の仕上がりにもご満足頂きました事に満足することなく今後も社員一同精進してまいりますので今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,732,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
(60代/男性)
誠実に対応してもらい信頼できました
施工数が多かった
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。工事中は、円滑に進むようにご配慮くださり、こちらも非常に助けていただきました。また嬉しい評価を頂戴し、非常に励みとなっております。今後も機会がございましたらぜひお声かけください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 2,005,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
我が家のリフォームに関わった関係者に感謝の気持ちでいっぱいです。
当初は耐震の調査と必要な付随する工事に屋根・外壁の改修を目的で、昨年10月にスタートしましたが、着工が業者選考に時間を要し、今年1月になってしまいました。
勝手でマイペースな要望を言う私どもにダメだしや、提案など丁寧な対応で、予定より長くなりましたが、不安なく進められました。
費用は予算より150万円もオーバーしましたが、内容的に満足しています。しかし、居室のクロスやキッチン・洗面所の床材にもう少し突っ込んだアドバイスが欲しかった。さらに99%完工となってから、完工まで2週間は長すぎです。
予算を決め、複数の業者(ホームプロ以外にも)に調査と見積もりを依頼して、それぞれの営業担当者と協議を進めました。結果、コストパフォーマンスもよく、意に沿った提案を行う「B社」に頼むことになりました。
しかし、「B社」営業所に一歩も足を運ぶことなく、事が運べたのは「K不動産」というブランド力が大きいと思う。
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
意に沿ったご提案・丁寧な対応は弊社のポリシーでもあります。
不安なく進めることができるのはリフォームにおいて
コストパフォーマンスの良さや提案力に並んで
大切な要因だと思っています。
ですが最後の最後でお待たせしてしまい、結果100%の満足感をご提供できなかった点、担当としてもとても悔しい限りです。
この点は大きな反省点だと考えております。
また今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,446,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 |
(40代/男性)
A様 K様 S様
この度は、とても綺麗にして下さりありがとうございました。
度々の変更や追加のお願いにも素早く対応してくださり感謝しております。
ショールームでは長時間お付き合いさせてしまい申し訳ありませんでした。こちらからの質問以外は一切口を挟まずゆっくり選ぶことができました。
納期も予定通りで引っ越しも滞りなく終了いたしました。
仕上がりには大変満足しております。
毎日、家に帰るのが楽しみです。
家内もとても満足しているようです。
今後ともよろしくお願いいたします。
A様とK様が現地に来てくださり、隅々まで丁寧に調査をしてくださいました。当初水回りとクロスを交換するくらいのつもりでしたが、われわれでは気付かない損傷部分などを的確に示していただきました。5社に現地調査をお願いしたのですが水戸建設様が丁寧さ・手際の良さで群を抜いておりました。
見積もり費用においても他社と同程度の価格でワンランク上の設備を提案していただいたようで感謝しております。
今回は工事をさせて頂き、有難うございました。
当社の強みである、現地調査を評価して頂き、大変嬉しく感じております。
中古住宅購入に伴う改修工事でしたので、希望工事以外に不具合部分は無いか、色々調べさせて頂きました。
お客様が気づかない部分の不具合があり、色々ご提案させて頂きました。
結果お客様に喜んで頂ける工事が出来ました。
今後お住まいの事で何かありましたら、何でも気軽にご相談下さい。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 5,292,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
(50代/女性)
担当のNさんも施工のHさん方達も大変感じよく安心してお任せできました。
ショールームで直観が働いたデザインに、少し迷いもしましたが、結局決めて、イメージどおりの明るく落ち着いた浴室になりました。旧浴室を取り払った後のスケルトンの状態も見させて頂いて、洗面台にのびる配管も前居住の方の時にきちんと管理組合の修繕がなされてあることも確認できました。何よりも浴槽下のぬめりや、タイルに付着するカビ、床の汚れの掃除から解放されてとてもうれしいです。本当に有難うございました。
最初は前年に給湯器が壊れて、急を要するもので、近所の方も給湯器、浴室のリフォームでお世話になられていて、直していただきました。洋室リフォームも翌年実行しようと、ホームプロを新聞で見て信頼できると思い、見積もり(M社さん)と同時進行で進めていました。ホームプロの中にN社さん、M社さんをすぐ見つけたのでやはりお願いしました。ただよその会社に予算の適正を伺ったところM社さんの見積もりと変わらず妥当な額とわかったのも判断材料にありました。
このたびは、弊社にユニットバス交換の工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。再度お声をかけて頂きました事を、心から嬉しく思います。毎日とてもお忙しくされている中、何度もお打ち合わせにお時間を頂いたおかげで、無事お引渡させて頂くことが出来ました。お引渡の際、『きれいなお風呂が嬉しくて何度もお風呂の前を歩いてしまう』とおっしゃって頂いたことが印象的で、工事をお任せいただいたことをとてもうれしく感じました。今後も何かございましたら、お気軽にお声かけくださいね。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 721,620円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/男性)
リフォームなので、施工中に幾つかの不確定要素が存在しその都度進捗が遅れることもあったが、担当者や業者さんが丁寧に対応してくれて満足のいくリフォームとなり良かった。
家の状態や住居環境に合わせたリフォームの提案があり、当初予定したリフォーム内容と大幅に変更となったが(予算の約3倍となった)、提案して貰ったことと価格が他の業者と比べて使用部品は異なるがリーズナブルであったこと。また、担当者の知識もあり対応もスムースであったこと。
この度の工事ではお世話になりました。高評価をいただく事ができ、担当、職人共々喜んでおります。
お客様の当初のご希望とは大幅に変更したご提案をさせていただき、間取り変更や数年先の使い勝手も考慮し浴室も洗面室も広くさせていただいた結果、広々とした空間を作る事ができました。
先日お伺いした際にも、奥様から使いやすいとご好評いただけて大変うれしく思います。
今後も末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,143,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
(40代/男性)
リフォームの会社選びで悩んでいたところ、職場の上司から新聞に載っていたので安心ではないかという事でお願いしましたが最初から最後までとても残念でした。
Hハウスのリフォームもした事があるとの事で御社に決めましたが、最初に担当された方との打ち合わせ内容も連絡されておらず、次の担当の方も何度連絡しても見積もりの時以来一度も来られず現場の方とのやりとりだけで工程表などもないまま進みました。新しいキッチンやお風呂、トイレのはずなのに木くずやホコリだらけで終わったので、どういう事かと聞くと掃除は見積もりに入っていないとの返事でした。
トイレの手洗いもヒドイ仕上がりでした。納得がいかないことを会社へ訴え、掃除と修理はしていただきましたが気持ちのいいお取引ではありませんでした。キッチンのライトの見積もりはどうなりましたでしょうか?
Hハウスのリフォームもされた事があると言われたので。
この度は、数ある工事会社より弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただいた担当者間の引き継ぎが万全でない状態であった点、大変申し訳なく猛省いたしております。新しい担当者からは再御見積とプラン図を提出してご確認いただいておりましたが、水道管凍結のお困りにより着工日を早めて早期対応のため工程表も間に合わない状況で、担当者の説明不足に関しては徹底して指導を行い、改善してまいります。また、内装工事はお客様が別会社様に直接ご依頼された工事のため、2社でスケジュールを調整して工事をすすめており、弊社で美装費用は当初より工事内容に含まれておらず、工事依頼内容での誤解や困惑を招いた対応を改善してまいります。トイレの手洗いに関しては、既設据付の底板がない状態でしたので、サービス工事にてご対応しましたが、100%満足に拘って精進して参ります。キッチンライトは4/30に追加工事の段取りで手配済です。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
この度のリフォームでは大変お世話になりました。営業、設計共に若い女性スタッフと言うことも当方の気が付かなかった所まで、きめ細かいご配慮を頂き大変満足しております。
素晴らしいスタッフの方々の益々の御活躍をお祈り致します。
見積の際のキメ細やかな配慮とスピードで真摯に見積額を算出して頂き、施工会社としての姿勢を感じとることが出来たから。
住み替えの際のリフォームとのことで、お客様のご希望のヒアリングをもとに、少しでも気持ちよく新生活をスタートして頂けます様、年間100棟以上の当社施工実績からの「気づき」を活かし、細部までご提案・ご説明させて頂きました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 廊下 |
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