リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（1057ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションには管理規約でリフオームの際の作業時間を9：00～17：00と定められています。
そのことは担当者にも十分に留意下さるよう申しいれていたにも拘らず、工事初日17:00時で担当者も不在でしたので、職人に「17時以降は作業は止めて下さい 特に大きな音は禁物です」と申し入れても「ハイ ハイ」の生返事で、作業を続行するは、大きな音はするは、再々申し入れても同じ。結局18:30時過ぎに打ち切った。
翌日管理組合から苦情たらたら、散々な思いでした。
更に工事最終日予定の４日目担当者不在で１7時近くになっても作業途中が散見されたので職人に「１７時で作業は止めて下さい」と申し入れると「そういう事は担当者に話してください」と拗ねた態度。結局約束の作業日程を一日延長。
これらは、職人の質の問題だけで無く担当者と職人の打ち合わせが不十分なのでは？
工事完成度はほぼ満足だっただけに不愉快な心が残りました。
この会社に決めた理由
打合せの段階での担当者が丁寧な対応でしたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事をお任せいただき、誠に有難うございました。また、工事期間中のお時間の件・工期の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。我々の不手際にもかかわらず、御客様のお心遣いのおかげで、ご満足いただける仕上がりとなりました。誠に有難うございました。今後は、より職人とのコミュニケーションを密に図って、工事対応の向上に努めてまいります。また何か御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
ですが、工事が終わってからは連絡がなくなるんですね・・。
この会社に決めた理由
ホームプロでの、評価がたかかったので。
リフォーム会社からの返答
この度はお仕事をさせて頂き大変ありがとうございました。
大変満足していただき価格も納得していただき嬉しく思います。
これからも皆様に満足して頂けますよう日々努力して参ります。
寒い日が続いております風邪などひかれませんようお気をつけ下さいませ。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
始めてのリフォーム体験で、当初、リフォーム会社選び、そして何からどうやって行ったら良いかなど…不安でいっぱいでした。が、こちらの会社さんに決まってからは、担当者のＨさんの分かりやすい丁寧な説明によっていっきに不安は安心と期待に変わりました。さらに何と言っても、Ｈさんの一貫して迅速で誠意のある対応には感謝とともに感激しております。最後の追加の点検もしていただいて無事完了。大満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、ホームプロさんからは３件のリフォーム会社を紹介していただきました。
３件とも見積もりに来ていただきました。
まずは、説明の分かりやすさ、経験実績による対応力、工事内容に見合う値段等トータルで比較して決めました。
担当者の方の的確な説明およびアドバイスに信頼感をもって決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご用命ありがとうございました。
お住まいと施工場所が違うという事もあり、何かと不安な点もあったと思いますが大変満足を頂き職人共々嬉しく思っております。
これからもLPガスを含めてサポートさせて頂ければと思いますので何か御座いましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 千葉県 香取市 |
|---|---|
| 価格 | 5,814,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
風呂リフォームに加えて、クロス張り替えなどもお願いしました。価格に納得が行くこと、担当者・工事の職人の方々の印象が良いことが最も評価したいポイントです。
施工可否をメーカーへ確認してから提案していただきたかった案件があったことが残念でしたが、結局施工でき、工事の仕上がりも満足の行くもので、リフォーム後とても快適に過ごさせていただいています。
見積に来てほしい、成約したいという時の返事が思っていたよりゆっくりだったので、Ｌ社の風呂リフォームではないから？と不安になりましたが、担当者の方や会社の皆様が工事などで大変お忙しいからだと判明しました。その点を最初からわかっていると安心だと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・納得のいく価格だったから。
・担当者が相談しやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽの取替え工事をご依頼いただきましてありがとうございます。
また、工事に関しまして不行き届きな点がございました事をお詫び申し上げます。
工事期間中はｶﾞﾚｰｼﾞの手配や飲み物など、職人へのご配慮をいただき大変感謝しております。
今後とも、お近くですので、お住まいでお困り事などございましたら、お気軽にお声かけいただければと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,871,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家のお風呂のリフォームをお願いしました。
担当の方が親身に相談にのってくださり、安心してお任せすることが出来ました。
またお風呂の他にも 細々とした修繕もお願いしたのですが、対応も早く、本当に助かりました。
工事開始、終了、節目節目で 子どもの私にもご連絡下さり、そのお心遣いが嬉しかったです。
また何かありましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
会社及び担当者の対応の早さです。
夜、入力して翌日朝には、返信がありました。その後の連絡も 全て敏速でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
また、大変高評価頂きありがとうございます。
お客様の離れたご両親を思う気持ちが伝わる大変暖かなﾘﾌｫｰﾑに携わることが出来嬉しく思います。
喜んで頂けて本当に良かったです。
ご丁寧な対応をして下さり、こちらからの無理なお願いも直ぐに受け入れて下さったことで着工までもｽﾋﾟｰﾃﾞｨｰで本格的に寒くなるまでに工事が終わりました。工事が終わったから終わりではなくｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽはもちろん他のお家の部分に関するお困り事を、会社と職人さんとで全力でｻﾎﾟｰﾄしていきますのでまた何かありましたら些細な事でも遠慮なくご連絡頂ければ・・と思います。
ありがとうございます。
| 施工地 | 長野県 伊那市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
専門的なアドバイスに、常に迅速で丁寧な対応の担当者の方だったので安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
見積もりの時の丁寧な対応で感じがよかったので。
リフォーム会社からの返答
お打合せから工事までに日にちが無く、少しバタバタしたところもありましたが、お仕事帰りのお疲れの時にご対応いただくなどして、何とかお引越しに間に合うことができて、ほっとしております。
また、工事終わりに私の個人的な事情でご迷惑をお掛けしてしまい、何日かゴミの保管をしていただくなど、助けていただき、ありがとうございました。
これから新生活の中で、何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお伝えください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は綺麗に仕上げて頂き、有難うございました。
一番の決め手は、担当者が見積の日にすぐ一緒に複数のショールームに同行し、色々説明もして頂いた点です。自分だけだと絶対にショールームに行くこともないでしょうし、ちゃんと実物を比較して決める事ができ、本当に良かったです。
壁紙や床の件では、説明を理解できていなくて、最初の仕上がりには不満がありましたが、すぐに対応して頂き、満足のいく仕上がりになりました。
また、何かあればお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったことと、見積の連絡が一番に来た点です。
リフォーム会社からの返答
工事途中は仕上がりイメージに関して色々とご相談させていただきましたが、工事完了の際にはご満足のお言葉をいただけて、私も嬉しい気持ちです。
今回は洗面台入替、水栓取替、内装の施工をさせていただきました。
洗面台のお使いの用途をお伺いしていたところ、
こちらからのご提案や言葉だけでは伝えきれないものがあると感じたのでショールームへご同行させていただきました。ご自身の目で見て、サイズ感や使用感を感じていただいたことで、一番ご納得のいかれる商品選定が出来たと思います。
すぐに商品をご確認いただけたので商品仕様などのお打合せもスムーズにすすめさせていただく事ができました。
またお困りのことがあればお声かけください。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積から契約に至る過程で、機種や壁デザインの選定時また施工内容の的確なアドバイスがあり信頼できました。お陰様で毎日快適になり、家族も喜んでおります。有難うございました。
この会社に決めた理由
小さな会社であったが、小回り・融通が利くと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊社は小さな会社でありますが、だからこそ小回りが利き、臨機応変な対応が出来ますので、
その点を評価して頂き、大変嬉しく思っております。
これを期に今後も末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,695,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・大がかりなリフォームは今回が初めてだったが､分り易く説明いただき、かつ、こちらの要望について柔軟かつ迅速に対応してもらえた。結果、価格の納得性も十分に感じられた。
・社長以下、スタッフの方も親切、丁寧に対応いただき、約１ｶ月の工期期間中も進捗確認しつつ打ち合わせを行なえた。概ね希望どおりのリフォームに仕上がったので、非常に満足している。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かったこと
・会社事務所が自宅、リフォーム先と比較的近かったこと
・見積提示価格が割とリーズナブルであったこと
リフォーム会社からの返答
このたびのリフォームでは大変ご満足いただけたようで当方としても大変嬉しいです。
奥様をはじめ、ご家族のこだわりを工事に反映できるよう頑張りました。
工期はタイトでしたが、施主様が現場へ小まめに足を運んでくださいましたので確認しながらスムーズに進めることができました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,453,686円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住んでいないところをリフォームしてもらったので不安もありましたが、鍵の置き場所等配慮していただき、安心してまかせられたのでよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社のなかで価格が一番かからなかったことと同性のかただったので気をつかわずに相談できたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。工事中はご不便をおかけ致しましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。完了時には、大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。これからも、お客様が心の底から安心して暮らせる環境にこだわり続け、末永くお付き合いをして頂けるよう精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 997,551円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ その他 |
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