浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1043ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、施工担当者とも人柄のよさそうな人でとても気持ち良いリフォームができました。強いて言うなら昼休みや作業終了時に出ていくときに電灯、換気扇がつきっぱなしなのが気になった。つけておかないといけない理由があるならしっかり伝えてほしかったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすかった。他社と相見積もりした中で、価格も抑えられてよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをお願いして良かったと思います。また別の機会あればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の対応が良かった
・全体を通して納得できる説明をしていただけた
・こちらの要望に対してしっかりと提案をしていただけた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
とても住みやすい家にしていただきました。
古い家のため、工事の途中で新たに修繕した方がよいところが見つかったり、予定を変更しなければならなくなったりした時も、その都度細かく連絡をいただき工事期間中の経過説明も頻繁にして頂き、安心してお任せすることができました。
今後もメンテナンス等よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例、実績が豊富だったから。
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

依頼から施工までの対応が早かったです。担当者、工事の方の説明もわかりやすく
価格もほほ納得の範囲内でした。

この会社に決めた理由

提案、プランが納得のいくものでした。
担当者の対応も早かったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の見積もりの段階で、対応が丁寧で、見積金額も適正と思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には本当によくしていただき満足でしたが、繁忙期で工事の方がきつきつのスケジュールだったとはいえ、以下の点が不満でした。

①簡単な掃除はするとのことでクリーニング不要にしましたが、システムバスに、組み立て時に入り込んだと思われる虫が多数いたこと、システムキッチンの棚を開けると、組み立て時に出たと思われる梱包カスがちらばっていたこと。クリーニングなしとはいえ、使える状態にしての引き渡しでこれは流石にひどいと思いました。

②キッチンのガス栓を繋げていなかったこと。これは組み立て業者がガスの資格がなくできなかったのかもしれないですが、組み立てずに終了したならせめて営業担当者にそう報告すべき。使えると思ってたらガスが使えず驚きました。その後の担当者の対応は素早く素晴らしかったです。

繰り返しますが、担当者は素晴らしかったです。しかし、下請けさんは正直利用したくないかなと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが良く満足しており、コストパフォーマンスも良く有難うございました。

この会社に決めた理由

今回の施行内容に近い事例・実績が多かったから。
担当者が良かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

提案にきめ細かい配慮が感じられ、できること、できないことをはっきり説明してくれた。

この会社に決めた理由

複数社から提案をもらい話を聞いたが、担当者が信頼できると感じ、料金的にも妥当と判断できたため。

お客さまのご感想

イレギュラーの事態になった時の対応が遅く、施工ミスもありました。

他社との相見積もりとって、他社と同額になったので、結果こちらの会社にしましたが、内容は他社の方が手厚いものでした。

契約時にもう少ししっかり工事内容をみるべきでした。

あと、下請職人さんの仕事が雑で、何度もやり直ししてもらいました。

12末完成予定が、3末になりました。

この会社に決めた理由

検索エンジンで、ヒットしたから

口コミがよかったから

近くだったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引越しを伴うリフォームだったので工期が延びたのが辛かった。引越しには間に合ったけれど、引き渡しが引越しの前日で、施工ミスで引越し後も手直しが入ったので、工期の組み方に改善の余地があると思う（工期の中に工事の入らない日が結構あったので）。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、信頼できると思ったのと、施工例が良かった。
口コミの評判が良かった。