バルコニー・ベランダの評判・口コミ（168ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もう少し、きめ細かい配慮がほしい

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算を抑えて考えてくださって、解りやすい説明がとてもよかったです。工事の方もとても礼儀正しく、きちんと仕事をしてくださるのが、とても嬉しく思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、担当者の方が信頼できそうだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの教育も行き届いており、非常に丁寧に作業をしていただけました。
後から発生した不具合にも真摯に対応していただいており、外壁等の今後の施工もぜひお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

社長の人柄

お客さまのご感想

工事担当の落ち度に対し、当方から再三、再四指摘しているにもかかわらず何の対応もしなかった。

この会社に決めた理由

複数社見積を要請。その中で価格、工事前の説明時の好印象。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者、施工業者とも説明内容が信頼でき、工事の仕上がりも良かった。

この会社に決めた理由

説明内容が信頼出来た為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。こちらの予算、要望、レイアウトにおける的確な提案、ご担当者およびスタッフの皆さんの仕事ぶり、すべてに敬服いたしました。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介のうち比較的現場から近く、手ごろな３社を相見積もりの結果、こちらの会社が一番予算とニーズに合っていた。

お客さまのご感想

開始当初は雨で作業ができず、雨がやむと猛暑の中作業していただき助かりました。

この会社に決めた理由

遠方の会社ではなかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

1)依頼した塗装、ベランダの庇以外も丁寧に対応していただきました。例えば次の2点を上げさせていただきます。
①台風が来た時｢帰宅後、雨戸や物干し竿等を片付けないといけないな｣と思っていましたが、帰宅すると既に雨戸を閉めてくださっており物干し竿も片付けてくださっていました。
②同日、郵便物をポストから出し、手に取ると砂利?が付いていました。多分、風で飛ばされた郵便物をポストに戻してくださったのではないかと推測しています。

暑い中、丁寧に作業をしていただきありがとうございました。
給湯器も交換しないといけない時期にきておりますので、その時はご連絡させていただきます。
いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

・近隣の業者ですと一緒に仕事をする事がある為。
・費用面。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

予算の範囲内で当初予定していたよりも更に追加でリフォーム箇所を増やすことが出来、快適な我が家に変身しました。

足場を組む際には駐車場に車を収納出来るように工夫して頂きとてもありがたかったです。
細かい希望の多い工事だったかと思いますが、担当者さんが抜けのないように何度もチェックして職人さんへ都度指示を出して迅速に対応して頂けました。

暑い中、何度も足を運んで頂いた担当者さん、作業して頂いた職人さん大変だったと思いますがお疲れ様でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回のリフォームをきっかけとして、今後末永くお付き合い出来る工務店さんを探す意味で複数社に相見積もりをお願いしました。
何度か商談を重ねていく中で、希望や疑問に迅速に対応して頂き、担当者さんも話しやすくまさに探していた工務店さんに出会えた思いでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ベランダ修理や外壁塗装について、わからなかったことが多かったのですが、適切に建物の状況を診断していただいて、工事の提案をいただきました。工事中も連絡や説明をしっかり行っていただき、梅雨の長雨や猛暑の中、厳しい工事日程だと思いましたが、スムーズに工事を進めていただき、契約者としてのストレスをあまり感じさせずに仕上げていただきました。仕上がりには今のところ満足しています。この会社にお願いして、よかったと思っています。

この会社に決めた理由

地元の会社で、信頼できそうだったから。