バルコニー・ベランダの評判・口コミ（120ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい手直し等はあったものの、たいへん満足できる出来栄えでした。
今では家族全員とても快適に暮らしております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事前の説明がとてもわかりやすかった。
コストを下げて施工する工夫や提案をしてくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現地下見後、家屋の劣化状態の写真による診断書を頂けた事、
また施工後の下地補修・防水工事・外装塗装工事の工事写真は大変分かり易く参考になりました。
本当にプロ集団だと思いました、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社では出来ないと言われたこちらの要望に対して、
見積書持参時には具体的に施工の方法を説明していただき、
要望に対応していただけた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

「ホームプロ」さんに申し込んで早々に、こちらの会社の支援スタッフさんからメールが届き、私は社を挙げての体制に驚いたものです。
また、担当された方はこれまでの経験(成功・失敗)から、私たちに最適なものを提案してくださり、自信に満ちた説明は心地よく、安心して任せられました。
これから我が家は色々なリフォームをしなくてはならず、この方に引き続き担当してもらいます。このご縁は大切であり、我が家はラッキーでした。
費用負担が少しでも少なくなるようにと　担当された方は業者任せにせず実際に汗をかいてくださり、本当に助かりました。
こちらの会社さんは、この社員さんを大切にされてください。お願いいたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初は、業界最大手「〇〇ワリフォーム」さんのHPにキャンペーンで仮設足場工事が無料という記載があり、これに心踊らされ、ここにしようと考えておりました。
そして相見積もりから相場を確認しようと「ホームプロ」さんに申し込んでおります。
数時間も経たないうちにこちらの会社さん、次に「〇〇ワリフォーム」さんと続き、時間を置いて、また翌日以降に10社以上の対応が続いておりました。
このレスポンスの速さは「やる気印」の表れと考えていましたから、一番手、二番手さんを除き、ほかの皆さんはお断りしております。
二番手さんには相当な期待があり、似たような価格、多少高くても、その知名度から即契約と考えていましたところ、同等の施工内容で提示価格に２００万円近くの開きがありましたので、ここはこちらの会社さんに迷わずお願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

本当に、お安くいい材料を、使っていただき、ベランダ周りも、綺麗に仕上げていただきました！
玄関ドアも希望通りに仕上げてくださいました！
感謝しております！また、自宅で何が問題が起こった時も、お願いしたいと思いましたー！
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

お安く見積っていただきました！

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はいろいろとお世話になりました。
担当者様との打ち合わせは平日が時間が取れずにいつも土曜日になってしまい申し訳ありませんでした。業者様選定前後の見積内容や施工仕様の確認などの細かなやり取りは、ホームプロでのメールや添付ファイルでスムーズにできましたので助かりました。色見本の取り寄せも拙宅への直送など、がんばっていただいたおかげで、イメージ通りの外壁と屋根の塗装ができました。
ベランダ防水の職人さんの都合で工期が伸びてしまったのは残念でしたが、自社施工で少数精鋭でお仕事をされているゆえのお値打ち施工価格ということは承知の上で拙宅の工事をお願いしておりますので、問題ございません。
8月の猛暑の中、今回の拙宅工事に携わっていただいた職人さんたちにもよろしくお伝えください。

この会社に決めた理由

・価格が内容の確認や訂正を行った上で、相見積いただいた会社様の中で一番お値打ちだった。
・施工も相見積いただいた会社様の中で一番早く着手いただけた。
・見積の明細がしっかりしており、仕様の抜け漏れや間違いがないかチェックしやすかった。
・営業担当者様のヤル気が一番感じられた。
・他社様との見積内容の違いを確認したところ、施工の必要性が低いことを説明いただき、納得できた。
・見積の数量がおかしいと感じた点をお伝えしたところ、すぐに間違いを訂正いただけ
たので、信頼できると感じた。
・ホームプロ以外でも評価が高かった。

お客さまのご感想

突発的な工事や細かい修正（客が不備を指摘）にも対応してもらえた点は良かった。反面、雨天以外でも作業のない空いた日が割とあり、工期が想定以上に長くなったのは不満。それに伴い、駐車場代が大幅に嵩んでしまった（作業日程表は最後まで用意されなかった）。仕上がりは良く、緊急時には飛んできてくれる有り難い会社だが、緊急性のない工事で依頼した場合は、着工後でも待たされる覚悟が必要。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もそこそこ良く、リフォーム全般をやっており、自宅からも近い。工事保証がついている。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

会社規模、ホームプロの評価

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき、修繕内容も満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案プランが良かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明が良かった。

この会社に決めた理由

直ぐに連絡があり、見積もり額も安かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、所々の小さいリフォームにも関わらず、丁寧な対応と満足いく仕上がりにして頂きありがとうございました。
担当者様の人柄も大変良く、何度も足を運んで頂いた際も、毎回約束時間の5分前には着いてわかりやすい提案と対応をして頂きました。

また何かあった時は、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

何件か見積もりを出して頂きましたが、
その中で一番自分たちのニーズに合っていて、価格や提案などもわかりやすく、見積書も綺麗で時間も毎回厳守でした。