リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・愛知県の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：愛知県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はこちらの希望をいい意味で躱しいろいろな相談に乗っていただきありがとうございました。少々特殊な事情で工期に無理を言ったりしましたが結果大満足です
ご相談した通りもう少しリフォームがありますので真っ先にお声がけさせていただきます。リフォームって大きな金額が動くものだしそれぞれのご家庭の事情もあると思います。でも、安さだけに惹かれるものではないとこちらの会社に頼んで痛感をいたしました。
この会社に決めた理由
一番は真っ先に連絡をくれたこと。
フットワークの軽さ、対応の誠実さこのあたりが決め手ですね
正直安く請け負ってくれる業者はありました。しかし担当者の方とのコミュニケーションを取るにつれて「この方に任せよう」と決めました
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、アンケートにご回答いただき誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。
「真っ先に連絡をくれたこと」「フットワークの軽さ、対応の誠実さ」とのお言葉をいただき、担当として大変嬉しく思っております。
リフォームはお住まいやご家庭の事情に深く関わる大切な工事ですので、安心してお任せいただけることを何より大切にしております。今回の工事にご満足いただけたとのことで、私自身も大変励みになりました。
またご相談いただいておりますリフォームにつきましても、引き続きしっかりとお手伝いさせていただければと思っております。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,756,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんたち仕事も丁寧で、要望も聞いてくれてとてもよかったです。
業者に関しても、納得いくまで要望を聞いてくれて出来栄えは納得いくものでしたが、打ち合わせのときにもっとプロの提案とかがあるとよかった。納期が大幅に遅れたのと、私たちに確認せす業者の判断で決めることもあったので、そのせいで職人さんの仕事を増やしてしまったのが残念でした。
結果出来栄えは良かったのでいいですが、所々残念でした。打ち合わせとかの調整が、夜勤前とかになることが多かったのでそれはストレスになってしまった。
この会社に決めた理由
犬のことを考えてくれたり、無理そうな要望に対しても前向きに考えてくれた。
女性の方も一緒にいてくれた。
男性2人のとこより、同じ女としては、1人女の人がいた方が安心できるし、気持ちもわかってくれるから。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施主意向に誠実に耳を傾け、迅速に対応していただきありがとうございました。やはり、物事をうまく運ぶためにはコーディネーターの存在は大切ですね。
寒さと狭い階段を上り下りして、ガラスを持ち運ぶのが大変でしたね。今回、8枚のガラスのひび割れに施主自身、当惑しましたし、思わぬ出費でした。いろいろ勉強になりました。従業員の方の安全が何よりですので、今回、無事にリフォーム終え、安心しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに３社紹介いただいたが、他の２社は問題外でした。
ネット等で検索して、ホームプロ以外のリフォーム会社に10社くらい下見依頼し、２社に絞りました。どちらも甲乙つけ難く迷いました。２社とも素早い対応、施主意向に耳を傾け、誠実な態度が印象的でした。
最終的にこちらの会社に依頼した理由は、難しい箇所に応えようとした誠実な対応が見られた事でした。マンション経験があることで、足場をしないで施工できる点でした。ただ、危険だけは回避してほしいので無理難題はお願いしないように思いました。安全重視でなければ、施主はもちろんのこと、会社全体に及ぼす影響ははかりしれないですから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
対応やスピード感についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また、労いの言葉まで頂戴し、大変励みになりました。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 529,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自社職人を売りにしてたが、今回希望箇所は該当せず ただ担当の方の動きよく、対応はやいので良かったです。資料提供などの配慮、修理/修正時の事前連絡などきちんとやって頂けれたら完璧でした。
この会社に決めた理由
何度か会話して、各パタン見積もりを頂いた
各説明はおぼつかない所あったが対応早い為、無難な窓交換を頼んだ
| 施工地 | 愛知県 知多郡武豊町 |
|---|---|
| 価格 | 224,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
バックグランドが創業100年の材木屋さんであることより、リフォームに対して細かな気づかいが出来て、職人さんにより、良いお仕事をしていただけました
この会社に決めた理由
築40年の日本家屋であり、残す所、修理すべき場所、その方法などを細かく説明いただけた。大工仕事に精通していることが契約した理由となります
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 17,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
下見で丁寧に修繕が必要な個所を特定してくれて、修繕が必要なのかどうかを判断する材料を的確に提供していただけました。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
下見で丁寧に修繕が必要な個所を特定してくれて、修繕が必要なのかどうかを判断する材料を的確に提供してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼下さり、大変ありがとうございました。
ご満足のお声いただき大変嬉しく思います！
また仕上がりにも満足いただけたようで、担当者も喜んでおります。
もし他にもお家のことで気になることや、改善したいことがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 194,348円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
戸建とは比べものにならない小さな工事にもかかわらず、担当のＯさんの対応がとても良かったですし、業者さんも丁寧に作業していただけました。
見積の内容もわかりやすく説明していただけ、安心してお任せできるメーカーさんでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム会社2社から「施工不可」と言われて困っていたところ、ホームプロから提案がありました。
新築戸建のメーカーさんなのでお願いするのは多少気が引けましたが、藁にもすがる思いで連絡したところ、担当のＯさんのメッセージがとても丁寧で好印象でした。
さらに現地確認の際、スリッパを持参されたり、その場で業者さんに連絡していただいて、その日のうちに再訪していただけたりと、とにかく丁寧で親身になっていただけたのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
初回に現調伺った際に、既に２社から施工不可の連絡を受けたとの話を聞いて、自分たちは、何とかしたいという気持ちでした。
結果として、お客様のご希望に沿った施工が出来たことを我々も
嬉しく思います。
そして、工事を終えての、高評価をいただけたことも、私個人としても本当に感謝申し上げます。
今回の出逢いを通じて、またご縁あることを願っております。
ありがとうございました！！
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 37,730円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素人にも分かるように説明してくれ、てきかくにアドバイスをしてくれた。職人さんたちもいい人ばかりで、気さくに話が出来た。機会があればまたお願いしたい
この会社に決めた理由
初回から、こちらの要望を聞き取り的確にアドバイスしてくれた。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また大変うれしい高いご評価ならびに温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。担当スタッフにつきまして「分かりやすい説明」や「的確なアドバイス」とのお言葉をいただき、大変励みとなっております。
また、職人にもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。現場でのコミュニケーションがI様のお役に立てたこと、心よりうれしく思います。
今後もご安心いただける対応を心がけ、また機会を頂戴できました際には、よりご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。このたびは誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,738,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い建物に対して現状に合わせた工夫をこらしまがら作業して頂き大変感謝致します。
この会社に決めた理由
営業者の人柄が良く依頼内容を聞く姿勢と理解力である。またお客様の事を大切にしようとする対応にも行動で示された事。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございます。満足いくリフォーム施工が出来たのなら嬉しく思います。また嬉しいお言葉、とても励みになります。
弊社アフターフォローも充実しておりますので、何かありましたらご連絡下さい。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 西尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 窓・サッシ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
暑い中作業ありがとうございました。
また大工さんは一人でよく頑張って下さいました。
各担当者様も頑張って下さいましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
創業100年以上の信頼と実績で判断した。
また価格は高すぎず理想に近い家が仕上がると思ったから。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 14,231,590円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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