トイレ・愛知県の評判・口コミ（57ページ目）

お客さまのご感想

リフォーム後の家で生活する事を考えれば、流し台上部の収納に既存の配線を剥き出しに出しておくことはしないだろうし、「使わないので奥に隠しておいてください」とお願いした所、配線を束ねて収納部分にそのままにしてありました。(自分で補修)またキッチン換気扇上部に壁との隙間があり、その中には換気扇のコンセントがあり、料理をする以上、油や埃が溜まりやすくなりコンセントに付着すれば漏電の可能性もあります。担当者の話ではメーカーからわざと開けてあるとの事でした。漏電による火事が怖く、納得できないので自分で塞ぐ予定。トイレの配水管が通してある壁に穴が、大きくあいていたのでお願いした所、粘土質の物がこんもりと盛られているだけでした。(自分で補修)フローリングも至る所で凹み、浮きが激しいので対応して欲しいとお願いしましたが、現段階ではこれが最善と言われ、納得できないまま書面にサインさせられました。

この会社に決めた理由

他社と比較して担当者の対応が良かった点。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期も短期間で、仕上がりにも満足しています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者の人柄が良さそうだった。また、他社と比べて価格的にも安価だったことから、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り対応が早く、細かい所にも気を使って頂いた見積りを頂いたので、色々熟慮する事が出来ました。工事の方も丁寧な対応をして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り依頼時の対応の早さ、見積り詳細が細かくわかりやすく、気の行き届いた対応をしていただけると感じたのと、地元に密着した会社だったので契約させてただいました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

三者見積もりをして一番見積りが遅かったのでもう他社で半分以上決まっていましたが、御社のキッチンのレイアウトがとても良かったのと見積り金額に満足して御社に決めました。
自社職人・地域密着型というだけあって実際、リフォームしている間も大工さんと話をして希望を聞いてもらったり細かいところまで気配りしていただきました！
出来上がりにはとても満足しております。
短い工期にも関わらずここまでしていただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案が良かった。自社職人と地域密着型だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

極めて対応がよく、色々な情報提供が頂けた。
特に今回は店舗改装工事もあり、大変助かりました。
また、施工中も、的確に要望に応えていただき、何度も変更を依頼するも、こころよくして頂きました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番最初に、連絡を頂いたから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

引き渡し時に仕様書との齟齬が四カ所みつかり、善処していただきました。最終的に工事に関しては、まあ満足しています。ありがとうございました。　
２点付け加えさせていただきます。
引き渡し時に給湯器交換がされていないことがわかりました。初めて「総額を抑えるため見積もりに入れませんでした。」と聞かされました。業者決定にあたっては、正直予算の占める割合が大きいです。不信感でいっぱいです。たいへん残念です。
遠方であるため作業の進捗状況がわかりません。問題が無くても写真添付などで報告確認をしていただける丁寧さがほしかったです。

この会社に決めた理由

値段と提案プランのバランスが適当だと思ったから。
大手住宅メーカーグループの傘下であり、信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期にも関わらず、いろいろ相談にのっていただき、その節はお世話になりました。
施工は説明と確認をきっちり行われ、安心してお任せできました。
耐震補修で一部屋だけ耐震化するというアドバイスをしていただき安心を買うことが出来ました。
築年数も古く土壁の家でしたが、明るくなりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

求めていた施工事例である耐震補修がアップされていた。
担当者が地元の方だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良心的な施工価格からか、一部少人数からくる運搬作業に多少の不安を感じました（本来は、二人作業であるべきを一人作業）
結果としては、仕上げに関する要望に対する対応から、満足にいく仕事では有りました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

価格優先で依頼しました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水回りが得意というのは、工事を見ていてよく分かりました。リフォーム箇所の状況に応じて、適宜変更対応してもらい、施工見積もりも分かりやすかったので、工事のイメージができて安心感があった。今後、またリフォームすることがあれば、依頼をするリストに入れておきます。

この会社に決めた理由

施工見積書がわかりやすかったのと、会社に直に訪問して会社の雰囲気がわかり安心した。価格も適正で納得できる提示だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になり、どうもありがとうございました。N様の経験と知識から培われたであろう素晴らしい提案力に、こころが惹かれ、今回のリフォームをお願いしました。私の要望をすべて叶えてくださり、本当に嬉しく思っております。新築同様に生まれ変わった我が家で、実家の両親や子ども達も喜んでおります。いつもＮ様がおっしゃっていらっしゃる通り、仕事や対応がとても丁寧で、職人さん達の対応も良かったです。
貴社とのご縁に感謝です。

この会社に決めた理由

・対応が丁寧で迅速だったから。
・たくさんある要望を望み以上に叶えてくださったから。
・地元で長年実績がある会社だったから。
・リフォーム価格もかなりサービスをしてくださったから。