リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（6ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
- 施工地：愛知県
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者とのやり取りがスムーズで、要望への的確な提案でこちらの会社に決めました。
が、結果はとても残念でストレスのかかるリフォームとなりました。
営業担当者と現場監督、各施工会社との報連相ができておらず、図面通りの工事ができない。
住みながらのリフォームだったにも関わらず、その場にいる家の者に当日の作業報告も何もなく、施工主にも報告がない。
連日工事のアラが見つかり、施工主側から確認を取るなど、素人目でも見つかる工事をとりおこなうのはどうかと思う。
一番驚いたのは、既存の床の上にフローリングシートを貼る予定が床を抜かれていたことです。
途中で施工会社変更があったり、大阪から施工会社が来ていたり、そのために工期も大幅に伸びることになりました。
各担当者の礼儀など対応はとても良かったので、残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご不満な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、各担当間での報告、連絡不足やお客様へのご説明不足により多大なご迷惑をお掛けする事態となりました。
通常でもご負担のかかる住みながらの長期リフォームでいらっしゃる事に配慮し、工事進行中心でなく、工程変更があった場合は都度ご説明等、お客様の立場に立ち工事を進めるべきでした。
また、ご指摘よりも早く是正箇所等のご説明をするべきであったと深く反省しております。
工事途中からにはなりますが、各担当者立会いの下、仕上り・是正確認、頂いたご指摘を議事録に残し共有することで、完工、お引渡しに至ることができました。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、最終的にマナーや仕上りにご満足のご評価を頂けましたこと、心より嬉しく存じます。頂戴した貴重なご意見を重く受け止め、このような失敗を二度と起こさないよう、肝に銘じます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 外構・エクステリア リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一年のうちで一番寒い時期でしたが、ほぼ毎日担当の方が来てくだり、安心して工事をお任せすることができました。こちらからの急な確認や要望にも直ぐに対応していただけて大変有り難かったです。また、一部予定していた工事が不要と分かった段階で連絡をいただけた点も信頼できました。大変お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
・要望を伝えてからの提案、プランが良くそれらの説明が丁寧だった。
・担当者の対応が迅速で、どんな質問に対しても分かりやすく説明してくれた。
・数社検討したが、1番家に近く、地域の知識を持っていたため話を進めやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
そして大変ありがたいお言葉をいただき、とても嬉しいです。
今回のリフォーム箇所に限らず、弊社にてお手伝い出来ることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,544,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 ダイニング 和室 廊下 収納 その他 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をしっかり聞いて頂き、出来る範囲でのプラン提示、アドバイスが良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者の対応、人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォーム工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。K様の快適な暮らしのお手伝いをさせていただき大変嬉しく思います。また何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお伝えください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に接していただきました
希望の収納スペースを作る事ができ、また、水回りも使いやすく、快適に生活しております
当方の予算を重視していただき感謝しています
今回はありがとうございました
この会社に決めた理由
・地元企業
・マンション施工業者の為、マンションリフォームに不安が無い
・見積もり時に予算を考慮してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォーム工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。I様の快適な暮らしのお手伝いができ大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にお問合せください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私達家族が、思う理想のリホームが、ある程度叶いました。有難うございました。
この会社に決めた理由
他社よりも、提案力が有り、自分たちの思い描く理想のリホームに近いプランを示してくれた。
リフォーム会社からの返答
仕上がりや提案力をご評価いただき大変嬉しく思います。
水回りの交換と内装リフォームをさせていただきました。
キッチンの吊戸棚収納が使いにくいということでしたので、高さを下げ、L字型だったのをI型にすることをご提案しました。
使い勝手はいかがでしょうか。
無垢の床の経年変化もお楽しみいただけるかと思います。
この度は大切なリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え リビング 和室 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
仕上がりも対応も丁寧で大変満足しております。
何度も足を運んで頂いたり、食器棚の移動までありがとうございました
今後もリフォームする際はまたお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
相見積もりをした中で1番希望に沿った内容、また丁寧な対応だったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりまして誠にありがとうございます。
仕上りや対応についてもご満足頂きとても嬉しく思います。今後もお客様に寄り添い、丁寧なご説明を心掛けて参ります。工事箇所についてもアフターメンテナンスで今後もご連絡させて頂くかと思いますので何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者や現場監督は丁寧に対応してくださる事には大変満足でしたが、施工業者さんの仕上がりがイマイチの事がありやり直しが多かったのは残念でした。
最終的には満足のいく形にしていただきましたが、一度で済ませて欲しかったです。
この会社に決めた理由
1回目の訪問の際、他社さんには感じられなかった「リフォームってやりたい事をどうやったら実現できるのかを考えるんだ！」と感じられ、こちらにお任せしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。担当者へ大変満足とのお言葉を頂いたにもかかわらず、工事のやり直しにお時間をいただいてしまい、誠に申し訳ございませんでした。初回訪問のことを覚えていて頂き、弊社が大切にしている想いが伝わってご契約に至ったことは大変嬉しく思うのと同時に、仕上がりや段取りの不足などでご不快な気持ちにさせてしまったことを悔しく思います。何かありました際にはすぐ駆けつけ対応いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
たくさんの要望にきちんと対応していただけてよかったです
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は2階建てのご自宅のリノベーション工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。玄関の位置をはじめとして、間取りをゼロから見直すご依頼でしたが、空間的な制約がある中、生活しやすい形になったのではないでしょうか。
内も外も新しくなったご自宅で快適にお過ごしていただけるようになったと思います。構造体があらわになった時にあまり取りたくない部分が出てきた為の一部のプラン変更や、当初はそのまま残す予定の窓からの雨漏りが発覚し、取り替えましょうという提案をさせていただいた時も快く受け入れてくださり、終始ご協力的でスムーズに進めていくことができました事、大変感謝いたします。お引渡しの際も、玄関前で一緒に写真をと言っていただいた事、本当に嬉しく、携われてよかったなと思う瞬間でした。
今後のご自宅での生活を楽しんでいただけたら幸いです。
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は県外から引っ越してくる両親のマンションリフォームをお願いしました。
担当のHさんはまだお若いのにとても詳しく、質問にもほぼその場で回答いただいたり、電話で簡単に依頼した事も何一つ忘れる事なく対応してくださいました。
また、こちらの要望を汲み取ってくださり、毎回とても楽しく打ち合わせをさせていただきました。
本当にありがとうございました！
また何かあった時はどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
何社かに見積もりを依頼しましたが、見積もり作成が一番早く、金額も一番安かったです。
グループ会社という事で安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォーム工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。遠方にも関わらず、何度か足を運んでいただきありがとうございました。完成を喜んでいただけてとても嬉しく思います。また何かありましたらお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,051,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打合せ段階でこちら側が何かと時間がかかっていても、ペースを合わせていただいて有り難かったです。
会社の方や作業の方も皆さんとても親切でした。
お値打ちなのと、仕上がりも丁寧にしていただき満足しています。
家のことで何か困ったときには、ぜひまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
希望の施工内容が得意とされている分野だったから。
金額がお値打ちだと思った。
直接、社長さんと話ができるので対応が早く安心感があった。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
慣れないリフォーム工事の打合せは色々迷うことも多いと思いますので、ご満足いただけるようにご相談させていただいております。その点を評価していただき嬉しく思います。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいね。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,743,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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