キッチン・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（4ページ目）

細かな対応で、気持ち良く打合せが出来きた。
提案されたプランも納得がいき、施工中も適宜
報告があり安心して任せられた。

是正等もきちんと対応してもらい、
引渡しを完了した。

この度は細かい要望にもご対応頂きまして有難うございます。仕上がりはとても満足しています。ただ、家具移動頂いた際、扉に変形が生じたこと、給湯器部品の手配ミスで配管カバーが長期間欠損となったところはマイナスポイントであり、今後改善頂けますと幸いです。

こちらの要望を叶えつつ、やらない方がいいところははっきりと言ってくれます。

リフォーム工事中、営業担当者が何度も足を運んでくれた対応が良い

担当者の熱意、提案の速さ、具体性、顧客のニーズをとらえる力などは素晴らしいと感じました。一方で、作業が工程通り終わらなかったり、図面通りの作業にならなかったりと不備も見当たりました。工事監督の力量不足だと思います。
ただ、営業を含め、不備に対しては、最後までこちらの納得いく形で終わらせようとしてもらったので、時間はかかりましたが、最後は納得しています。

担当者の話、提案はまあツボをついていた。

特になし

担当者の迅速な対応や丁寧な説明と要望に沿った納得のいく提案内容が良かった。工事スケジュールも効率的に組んでもらったので、工事内容のわりに短期間で終了した。

引き合いの段階から工事完了まで、営業担当のＴ様、工事管理のＭ様には大変お世話になりました。お陰様で予定通りリフォームが完成し、仕上がりにも満足しております。途中での様々な変更、タイルの補修といった細々とした工事にも柔軟かつ丁寧に対応して頂き感謝しております。また、住宅地における１か月以上にわたる工事であり、トラブルの発生も懸念しておりましたが、何ら問題もなく工事完了となりました。これも近隣への挨拶からはじまり、きめ細かく工事管理をして頂いたお陰だと思います。ありがとうございました。

担当の方が、とても感じがよく、いつも迅速に丁寧な回答や対応をいただきました。
経験、知識が豊富そうで、できない理由や適切なサイズ感のアドバイスをいただけたり、小さい子供がいたらどうなるかなど、実体験をもとにリアルなアドバイスなどもいただけてわかりやすかったです。
こちらが優柔不断なので、ギリギリまで変更などもしていただけて、とても助かりました。
価格に関しても、予算内で収まる選択肢、アップする選択肢を常に用意して提案頂けたので、金額に不安を感じずに詳細を詰めていけました。
工事の段取りや、マンション側への対応なども安心してお任せできました。
仕上がりも大変満足しています。
アフターフォローも丁寧だとおもわれます。
ありがとうございました。