キッチン・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（2ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

主には子ども部屋を作るという目的でお願いしたリフォームでしたが、冬に寒いという私の悩みを聞いて、床暖房と内窓を提案してくれた。
昔、ガス展で床暖房の相談をした時に床暖房は設置できないと言われて諦めていたので、床暖房の提案にはテンションが上がりました。
３社並行して見積りを進めていて、床暖房の提案をしてくれたのは、この１社のみでした。

この会社に決めた理由

私たちの希望を否定せず、できる限り実現しようと様々な提案をしてくれた（積極的な姿勢）
最後のコスト削減の段階でも、必要な設備を削ったり、仕様を明らかに落とすのではなく、既設のまだ使える設備を活用するなどで予算内に納める努力をしてくれた（納得できる仕様と予算内の価格）

お客さまのご感想

施工日の返事が無くこちらから催促の確認を入れた事が残念。進捗が欲しかった。とても残念です。

この会社に決めた理由

同商品を相見積もりして最安値だったので決めた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ家全体を修繕しリフォームしたため、既存状況を把握し、リフォーム内容を計画し、ほぼ決定して契約するまでに数ヶ月かかりましたが、こちらの会社は、毎週のように変化する計画に柔軟に対応して何度も見積りを更新してくれました。
契約し着工した後も、施主側の都合で決定が遅れた壁紙を走りながら決めたり、解体して初めて判明した劣化の修繕を追加してくれたり、また工事方法についての施主希望を受けてくれるなど、柔軟に進めてくれたことは良かった点です。
猛暑日続きの真夏の工事は大変だったと思います。一部には施主の細かな意向が現場に伝わらず施工やり直しもあったので、工期は厳しかったはずですが、主要項目はほぼ当初計画通り完成したことに感謝しています。

この会社に決めた理由

複数社に見積りを取った中で、営業担当者が最も積極的な応対をしてくれ、コミュニケーションも早く、かつ施主側の細かな要望に柔軟に対応した見積りをしてくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました！
次回もぜひお願いしたいと思います！

この会社に決めた理由

納得感のある金額としっかりした説明を頂けたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは大変とおもいましたが、なかなか楽しく進み、当初の提案通りに仕上がりこちらの会社のTさんに感謝しています。
丁寧かつ親切な対応に敬服です。

この会社に決めた理由

3社見積もりを取りましたが、それぞれ同じ価格でした。しかし中でもこちらの会社の提案が良くて、その通りに仕上がったのでとても満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上り満足してます。

この会社に決めた理由

工事内容が分かりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
当初予定通りのスケジュールでリフォームが完了したのでよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と見積依頼時の家の状況をしっかり見てたから、価格面でも協力してくれた。
契約から工事完了までのスケジュールも素早く答えてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足でした

この会社に決めた理由

値段、担当者、家からの近さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自宅は、築20年を越え今までいくつかのリフォームをしてきました。自宅施工会社のリフォーム部に修繕を依頼したこともありました。新築時や今までのどの施工よりも、丁寧なものでした。営業担当の説明も、とてもわかりやすかったです。浴室一式とキッチンの水回り工事を依頼しましたが、150万円の予算以内に収まり、助かりました。

この会社に決めた理由

店舗が清潔な感じがしました。営業担当の方の説明も、大変丁寧で信頼できました。多くのリフォーム会社がありますが、予算に多少の余裕があれば、費用だけで業者選定をしない方が良いと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の2名の方には親切に対応していただき、大変感謝しています。
何度も迅速に見積書を作成していただき、また親身に相談にのってくださり、会社の利益ではなく、私の希望を優先したアドバイスをくださったため、とても有り難かったです。
作業中は担当の1人の方が現場監督をしながら適宜説明や細かい確認もしてくださったため、安心して任せることができました。
初めてのリフォームで最初は不安もありましたが、担当のお2人のお陰でこちらの会社にして本当に良かったと思っています。
また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

割安であったから。また、担当者の対応が丁寧で説明も分かりやすく、相談しやすいと感じたから。