リフォーム会社紹介
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愛知県・名古屋市の評判・口コミ（64ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の提案が大変よくてこの会社に決めました。プランナーさん、職人さん、現場監督さん皆さんよいのですが、全体的な統括力がなく、納期がが遅く、確定情報が少ないので工事中少なからず困ることがありました。住みながら家全体の大がかりな工事だったので短納期を強く希望していましたが、職人さんの融通ができないようで結局３か月と聞いていた納期は５か月近くかかりました。
工事内容については、こちらが気付いてお願いすると快くやってくれますが、こちらが言わなければ基本的にはやってくれなかったので、残念ながら親切・誠実とは言い難いのかなと感じました。
消費税増税前の駆け込み需要でご繁忙な時期だったかもしれませんが、現場力のなさに少々失望しました。
この会社に決めた理由
提案プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、たくさんのご指摘・ご意見を頂き、ありがとうございます。
ご提案プランを気に入って頂いたにも関わらず、現場の進め方に不備もあり、結果としてご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
弊社スタッフから職人さんへの指示不足、管理・監督の不足が主な原因だと考えております。
どこに問題があったのか、社内でも確認を行いどうしたら解決できるかも改善対策も考えさせて頂きました。
今後同じことの起こらないよう、是正して参ります。
また定期訪問でお伺いさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりで予算をオーバーしてしまい、担当者の方には色々と考えていただき予算内で抑える事が出来ました。
連絡もマメに下さり、親切で安心してお願いする事が出来ました。
急ぎのお願いでしたがお願いした日にちより前に仕上げていただき助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの口コミでお値段が他と比べてお安いとあり、見積もりをお願いしました。
担当して下さった方がとても親切でこちらの希望を聞いて色々と検討して下さり、連絡もマメに下さったのでここ決めました。
リフォーム会社からの返答
評価のご登録、さらに大変良い評価をいただきまして、ありがとうございます。
遠方にお住まいにもかかわらず、まめにご連絡をいただき、工事も円滑に進めることができました。
ありがとうございました。
また、お困りごとなどありましたら、何なりとお申し付けいただけますようお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 280,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（80代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
しっかりと現場調査と要望を考慮頂いて、リーズナブルな価格で玄関工事が終わりました。玄関工事に邪魔になるのであらかじめ外しておいた郵便受けを工事後、新たな場所に取り付けて頂き感謝しています。お世話になりました。
この会社に決めた理由
複数の会社に見積もりをお願いしましたが、要望をしっかり受け止めてリーズナブルな価格で対応して頂きました
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、満足の高い評価をいただきまして大変うれしく思います。重なる台風の影響にてご契約より施工に至るまでの期間が通常より長くかかりお待たせいたしまして申し訳ございません。今後ご家族様が愛着を持って末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 266,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事途中、いろいろありましたが、納得いくリフォームが出来、感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロに掲載されており、信用した。
大手業者ではないが、その分、小回りが効くと思った。
こちらの会社の担当者の人柄が良さそうであったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、大変満足の高評価をいただきまして大変うれしく思います。 ショールームへお出かけいただいたり、1月以上に及ぶ長い工事期間ではありましたが大変協力的に対応をして頂き大変助かりました。今後ご家族様が愛着を持って末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,291,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先ず、価格の安さが魅力でした。他に比べ安さがダントツで不安もありましたが、
商談時にこちらの予算を理解して頂いた上でいろいろと提案してもらいました。
細かなトラブルもありましたが、要望に対して誠実に対応してくれました。
価格、仕上がり、大変良いリフォームが出来たと満足しています。
今後、別のリフォームもお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判が良く、信頼できる会社だと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
いくつかのトラブル等で、その節はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
価格や仕上がり等でご満足いただけた様で安心しました。
他部位のリフォームの際にもぜひお声をお掛けくださいませ。
その他の事でもお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄の良さと、対応の早さが満足であった。
施工も満足であった。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったこと。
見積もりの際の対応が良かった。
見積もりの内容がしっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
お客様この度は誠にありがとうございます。工事ご満足頂けまして安心致しました。工事期間、ご協力頂きまして誠にありがとうございます。今後も更なる飛躍を致します。誠にありがとうございます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 940,842円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
前向きな苦言
作業に入っての日々の作業内容、大まかには予定表で解るが、特に終了後の詳細説明（ココここの何々をどうした）が欲しかった。
現地造作品についての事前説明を図面レベルで行っておけばミスも減る。
この会社に決めた理由
１．2M円規模の工事なら力量を発揮してくれると読んだ。
２．仕様変更に快く、迅速に対応してくれた。
３．要求仕様書に沿った価格提示をしてくれた。
４．ペンディング事項に対して検討・代案を提示してくれた。
契約後
１．オンスケジュールの仕事をした。
２．多少の差異は飲み込んでくれた。
３．引き渡し後冷蔵庫等の大物の移設を行って頂いた頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました日々の工事進行状況の詳細説明については、
監督スタッフ共、対応を相談して今後改善すべきところは
改善するように致します。ご指摘ありがとうございます。
また何かございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,998,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事は、安かろう悪かろうでは話になりませんが、この会社は腕の立つ職人さんがいますのでその点安心できました。腕が立つだけでなくとても親切なので、また別の工事もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介の中から3社見積りを頂き、比較したところこちらの会社さんが断トツで安かったので。
リフォーム会社からの返答
今回、工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。
リフォーム価格の安さが成約の決め手になったとのことで、そして、当社職人への高評価、今回のリフォーム一貫して従業員皆うれしく思っております。
今後、別ヶ所のリフォームをお考えの際は、またお声を掛けていただけましたら幸いでございます。
改めまして、この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
我が家に合うベストプランをご提案下さいました。
細かいところまで丁寧に対応してくださり、仕上がりにも非常に満足しています。
この会社に決めた理由
最初のコンタクトの段階から、こちらの要望に対して個別にご提案がありました。
また、現地調査にお越しいただいた時も、困りごとに対して具体的な提案だけでなく、それぞれのメリット、デメリットもお話しくださって、大変参考になりました。
我が家のライフスタイルや、家族構成まで考えてリフォームプランを提案してくださったこと。
お値段もとても良心的であったこと。
なにより、担当者の方がとても親身になって対応してくださって、長いおつきあいが出来そうな、信頼できる会社であると思えたことが契約の決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。 また、大変うれしいご評価を頂き誠にありがとうございます。
お打ち合わせ中からお客さまの想いをたくさんお話頂けたからこそ、少しでもその想いをカタチにさせていただくことができたと、大変感謝いたしております。
今年の冬からは『あったか快適』に、そして来年の台風シーズンは『安全、安心に』お過ごしいただけそうですね！！
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 385,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 窓・サッシ 収納 |
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