外構・エクステリア・愛知県の評判・口コミ（23ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても　丁寧にこちらの要望を聞いていただき、工事の作業内容について、職人さんたちとも、細かく打ち合わせをしていただいているのが、会話の中で　よくわかり　安心して工事を担当者さんを始め、職人さんにおまかせすることができました。また、担当者さんのお人柄がよく、母親も、打ち合わせなどに、訪ねて来ていただくのを楽しみにしていました。防犯面について、不安な個所を今回は直していただきました。今度、リフォームをするなら、水回り個所と思っています。またその折には、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった。
女性の担当者で、高齢の母親も、気軽に聞きたい事を、聞くことができ安心感を得ることができた。
下見に見えた時に見積もりの提案を持って見える日時を決められ、迅速に対応していただけた。
ホームプロに依頼をするときは、玄関ドアなどの工事をおねがいしましたが、屋根塗装もしていただきたくその工事が、主になり、実績の豊富な会社を、選びたかったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの節は、営業のＨ様、現場責任のＭ様には、大変お世話になり、ありがとうございました。丁寧で細かな配慮ある対応のお蔭で安心してお任せできて良かったです。
また、別のリフォームの機会がありましたら、その節は、宜しくお願い致します。知人でリフォーム計画があれば参考までに紹介させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、かつリフォーム未経験な私たちの相談に対し、適切なアドバイスも頂き、リフォームの計画が立てやすかった。
特に設備機器・器具のみの入れ替えに近いリフォームではなく、居住性を意識したものに対しても提案もよかった。
私達依頼者の視点に立ち、価格面においても、いろいろな選択肢も提案していただき予算に応じた適正な内容で仕上げることができた。
地理的にも、近く相談に対するレスポンスも、良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候が良くない日が続いたので、工程通り進まなかったが、何とか仕上げることができた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

セルフリフォーム部分もあり、やり難かったと思います。アドバイスいただいた玄関の仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積金額に納得できた事もさりながら、やはり迅速に対応して下さったＯさんにお任せしたかったのが一番の理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また次回宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

3月に新居に引っ越してリビング南側の窓から目線が気になるのでフェンス工事の依頼と、
玄関の外階段が高いところで１ｍくらいあり、子供が落下すると危ないので手すり工事をお願いしました。（当初考えていた自転車のアンカーボルトは、こちらの都合でやめました）
フェンスも手すりも仕上がりが美しく、短期間で工事が完了して嬉しかったです。
また手すりが出来たことにより、子どもが安全に階段を使いやすくなって本当に良かったです。
またリフォームする機会があればお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。話がしやすく、丁寧に私たちの要望を聞いて頂けました。
工事の代金も、私たちが考えていた通りの代金だったので、お願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格がお値打ちで説明がわかりやすかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

駐車場土間工事で雨水の流れや通行人の安全面を配慮し、傾斜や面取りをしていただいた。細かな配慮大変ありがたかったです。また、雪止めの設置工事がＧＷあけかと思っていましたが、土間工事後、すぐやっていただけた。また、すべての工事にNさんが立ち会っていただいた。素早い誠意ある対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大きな工事ではなかったにもかかわらず、時間をかけ丁寧に説明してくださったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの立場にたったご提案をいただけたため。