その他・愛知県の評判・口コミ（34ページ目）

お客さまのご感想

仕事は良かったみたいですが（まだ確認に行っていない）、連絡、書類などが全てルーズ。4月22日現在も残金の請求書、保証書（5年間）等が届いていない。こちらから何回もTELしている状態です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急に訪問したにもかかわらず、丁寧に話を聞いてくださりました。色々なアドバイスをいただいたおかげで、固まっていなかった考えも整理できました。

この会社に決めた理由

訪問した時に対応してくださった方の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中を見れば新築かと思えるぐらい綺麗になって、リフォームして良かったです^_^
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が、始めての電話の時に好印象で、会った時も、話しやすかったというのと、年度内にやって欲しいという希望も出来る限りでやっていただけると、おっしゃっていただいたので、御社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に対応していただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

家から近く、ホームプロの評価も高かったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応をして頂きとても好感が持てました。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったのと、担当者の人が良い人だったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

戸建とマンションのリフォームをお願いしました。マンションは賃貸用にリフォームすることになりましたが、リフォーム資金が限られていたうえに、引っ越しシーズン間近でのリフォームの依頼でした。どのようにリフォームをしたら良いか、たいへん不安でしたが、的確なアドバイスを頂き、また、急な追加リフォーム箇所の依頼にも迅速に対応いただき、無事にリフォームが完了しました。おかげさまで、満足な仕上がりとなりました。戸建は、キッチンとリビング、外壁工事を中心にお願いしました。仕上がりのイメージ想像できず、何度も相談しましたが、
その都度、足を運んでいただき丁寧に対応いただきました。おかげさまで、大変気に入っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所を何度も確認いただき、また、急な変更希望にも丁寧に対応いただいたことで安心してお願いすることができました。社長さんの人柄も、相談しやすかったです。また、見積もり価格も、お値打ちで納得できるものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

考えていたものより丈夫でしっかりしたものができた。
フェンスに関する情報が少なく、思っていたものと違ったのが残念。

この会社に決めた理由

連絡をした時の対応が早く、助言も的確であった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工時期のご無理に対応していただきまして有難うございました。
今後もなにかしらのご相談をさせていただくかもしれませんが、その時は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

納期のご無理を聞いていただいたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度かメッセージをやり取りする中で自分なりに営業担当さんの人柄を判断し、こちらの会社に決めたつもりです。施工後の仕上がりには概ね満足しており、特に業者の対応はとても好感の持てるものでした。大きな金額の工事ではありませんでしたが出来るだけこちらの要望に配慮してもらえたと感じています。御社に頼んで良かったと思っています。しかし一方で当方から尋ねなければ連絡・回答・報告がされないと言ったことが何度かありました。繁忙期であることやこちらも都合のつきにくい立場ではありましたが、だからこそメールやメッセージ等でもっと細かい連絡が取れたら良かったかなと思います。またリフォームの際には依頼したいと思っています。

この会社に決めた理由

親会社である御社に実績があったこと
見積りがわかりやすかったこと
大きな金額の工事ではなかったけれどメッセージのやり取りの中で担当者の丁寧さが見えたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン取り付け後、疑問の付属品及び不具合点を御社に問い合わせをしました。その後、メーカーとの打ち合わせで付属品は取り付けミスと不具合点も解消しました。御社からは何にもその件についての連絡はありません。私は御社に発注したのだから一言あってしかるべきと思いました。契約前に施工後は定期点検もしますとの事でした。その件もあり、ちょっと残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の印象