リフォーム会社紹介
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築年数：6〜10年の評判・口コミ（40ページ目）
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（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
細かなところまでアドバイスをいただき、要望を受入れてくださり
ありがとうございました。
多くのお客様に喜ばれるカフェにしていきます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。
ホームプロ内でも他社よりアドバイスが良かった。
リフォーム会社からの返答
２室を１室で使えるように既存の間仕切り壁を撤去し折れ戸式の間仕切り壁を新たに設置させて頂きました。
私どもでご提案させて頂きましたキッチンカウンターの改造も気に入って頂けたようで安心しております。
お客様が仕上げたウォールステッカーがとても良い雰囲気を出していましたのでただ部屋を作るのではなく仕上がった後までをすべて網羅できるよう邁進してまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 798,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
二間続きの子供部屋の間に壁を作る工事をお願いしました。担当者の方が親切で安心してお任せできました。仕上がりも綺麗で満足のいく出来上がりとなりました。
この会社に決めた理由
提案、プランをしっかりと提示してくれて、対応が丁寧だったから
リフォーム会社からの返答
Ｉ様
有難う御座います。工事中の、Ｉ様のご協力あって工事もスムーズに進める事ができた事、感謝致します。
何か支障がありましたら、いつでもご連絡いただければ幸いです。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 254,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに依頼した際
他の会社さんはテンプレート分そのまま送付されるところが多かったですが
きちんと内容を見た上で◯◯を選んだ場合は▲▲円でご案内できます。 など
的確な情報提供があり、まず相談してみたいと思えたことがきっかけです。
工事代金の支払いは銀行振込で行いましたが
振り込んでその日の午前中に入金確認の連絡があったのもよかったです。
この会社に決めた理由
衣類用ガス乾燥機を縦型洗濯機の上に追加導入しました。
４社に見積もりを依頼しましたが
既存の洗濯機排水口の位置が微妙で設置に工夫がいる場所のため
早々に断られる業者さんもありました。
そんな中で、時間をかけてしっかり採寸した上で
回避策を提案・説明してもらい
一番納得できたので、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
弊社の今までの経験を今回のご要望に活かすことが出来、
お客様のご希望に添える結果になり、
またこのように喜んで頂けて大変嬉しく思っております。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 234,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨漏りの補修でお世話になりました。
その後強い雨が降りましたが、今のところ雨水の侵入はなくひとまず安心しております。
営業の方も職人さんもとても感じが良く、
またその他の部分について指摘・アドバイスしてくださり、非常に信頼できる業者さんだと感じました。
次の機会にもぜひご相談させていただきたいです。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者様の迅速な対応と丁寧な説明、
また親身に相談に乗っていただけたと感じたためお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度雨漏れの補修工事をさせていただきまして、今のところ雨漏れは収まっているとのことで、一安心しております。
経年劣化してしまうと雨漏れが再発してしまう可能性がございますので、2～3年後の外壁塗装工事の際に全体をしっかり見直していただいた方が良いかと思います。その時はぜひお力添えさせて下さい！
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
始めてみると、
お願いしたことと違う仕様の物が届いた。
営業が、違うものを手配していた。
取り付ける前にわかったので、被害は少なかったが、スムーズには進まなかった。
担当の営業により、当たり外れが大きいと思われる。外れた場合、きちんと図面や書面で作業内容を細かくチェックしてから進める必要がある。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、見積りがわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
不手際でご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
仕上がりにはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,454,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応等しっかりしていただいたので満足しています。
この会社に決めた理由
他社でも相見積もりを取りましたが、施行日がだいぶ遅いため相談させていただきましたところ、近くの現場にて作業があるので合間で調整していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
タイトなスケジュールにつきましても、お客様のご協力の基、私ども営業の無茶振りに応えてくれる職人の迅速な対応があっての工事でございました。
また、何なりとお申し付けください。
今後も宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 244,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
居住しながら2部屋の工事なので、施工に関し制約も多かったと思います。仕上がりは満足していますが、完成までの期間が、施工計画を大幅に上回る結果となりました。
計画からずれてきた段階で、途中経過をご報告いただき、次の見通しをご相談していただけたらよかったと思います。
この会社に決めた理由
営業担当の方のお人柄がよく、信用できそうだった。
関連会社が大手なので、資材の調達がしやすいと思った。
なにより、この仕事をやらせてほしいという熱意を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様にいやな思いをさせてしまいましたこと 反省しています。
ご不満、ご不安を感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
「完成までの期間が大幅にずれた」とご指摘は言い訳の言葉もありません。
途中経過を含めこまめな進捗状況をその都度御説明できていませんでした。
「工事内容の説明、施工の段取り」についても丁寧な説明が足りず
タイミングも不適切であったと反省しております。
ご指摘戴きました事を真摯に受け止め私自身改善をはかり
今後このようなことの無いように 社内で共有してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 864,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
和室から洋室へのリフォームをお願いしました。
押入れの完全撤去を考えてましたが、家の耐震性の為にこの１本の柱は残したいですと言われ、こちらの希望の全て受け入れるわけではなく、建物への知識と提案に担当者さんへの信頼が持てました。
工事に来て戴いた方達も真面目で感じが良く、丁寧に作業して頂き感謝しております。
部屋の完成度・スタッフの方達に大満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者さんの人柄と知識に信頼を持てた。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きまして感謝いたします。
ご満足いただきまして大変うれしく思います。
お住まいのお家の性能が良い建物でしたので、お家の持っている力を少しでも弱めることをしたくなく、生意気なことを申し上げたことをお許しください。
現場に携わった職人にも、色々ご配慮いただきまして
ありがとうございました。
工事をさせて頂きましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最終的に希望する形に仕上がったので、大変満足しています。
途中色々とありましたが、誠意のある対応をしてくださいました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もりを3社出しましたが、こちらの要望にも柔軟に対応してくださり、担当者の方も迅速に対応してくれる方だったので、こちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
満足の評価いただき大変恐縮です。
いろいろご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
無事に終わり安心しております。
また、なにかございましたらご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査の時に予算があり、自分で出来る事は自分で行ってできない所をお任せしようと打ち合わせをしましたが、他社に比べて良心的で思っていた以上の工事を提案して下さいました。見積もりも早急に出して下さり、他社からの見積もりを待って頂く事になりましたが快く承諾して下さいました。
また駐車場が空いている時しか工事に入って頂けなかった為、立合いができなかったり、工事日程に限りがあったりしたのですが、ご担当者の方とメールで連絡を取り合い、安心して工事をお任せすることができました。
工事後はゴミ一つ落ちておらず、必須以上の作業をして頂き、立合いができなかった中でもとても丁寧な仕事をして頂けたことに大変感謝しております。仕上がりにも満足しております。
職人さんの技術、意識の高さを感じましたし、担当者の方の人柄の良さと細やかな対応にもこの会社を選んで本当に良かったと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりを何社か出しましたが、工事に関する要望を聞いて下さった事と、金額の希望に見合った工事を提案して下さった事が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は比較ご検討の上弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご丁寧なお声をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のご希望に沿った施工ができましたこと大変嬉しく思います。
また現場の職人・営業担当へもお言葉をいただけたこと社内にて共有し今後の励みとさせていただきます。
「住まい」のことで何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
誠心誠意ご対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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