リフォーム会社紹介
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築年数：6〜10年の評判・口コミ（345ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションの購入に伴い、クロスの張替えや畳・襖の交換、ハウスクリーニングを依頼しました。営業担当の方は、対応も早く細かい要望にも親切に応えてくれましたが、工事のスケジュールがタイトだったので見積り時に見本帳を持参して時間の短縮ができるよう配慮して欲しかったです。リフォームの仕上がりには満足していますが、ハウスクリーニングで若干行き届いていない部分があったのが残念です。価格を含め全体的には大変満足しているので、今後もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
価格が他社より圧倒的に安く、かつマイナス評価が無かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠にありがとうございました。また、総合満足度評価「大変満足の5つ星」という最高評価を頂き大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、マンション購入に伴う内装工事が中心の入居前のリニューアル工事でした。各項目の評価でご指摘いただきました内容や、お客様の声でご注意して下さった内容は、今後の営業活動に活かしていきたいと思っております。その中でも「リフォームの仕上がりに満足しています。」と大変嬉しい言葉をいただきまして、今回工事に携わった職方、スタッフ一同大変喜んでおります。弊社としましても、またのお声がかかるのを楽しみにお待ちしております。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 466,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも親身になって調べて頂き、とても満足しています。また、工事後もいろいろな相談、要望に親切に対応して頂き、信用のおける会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、価格。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 大変ありがたいお言葉ありがとうございます。リフォーム後のお住まいはいかがでしょうか?何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。今後もお客様のご要望にプラスαのご提案・ご対応してまいりたいとおもいます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最高の仕上がりで大変満足しています。Ｓさんに初めてお会いした時、作業着や指にペンキがついており、この人はプロだなと思いました。我が家の周りも外壁リフォームラッシュですが、１番の仕上がりだと思います。職人さんのマナーも良く、自信を持って仕事をされていることに好感を覚えました。また、途中でリフォーム内容の変更や追加を行っても、誠実に対応して頂きました。次回、機械があれば必ずお願いいたします。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
Ｓさんの丁寧な対応と、ペンキのついた作業服姿。スーツ姿で営業する塗装業者さんは信用できません。
リフォーム会社からの返答
この度は、塗装・シーリング工事や設備機器の取り付けなどのご依頼をいただきました。お客様が工事に使う材料に、詳しい方でしたので事前によく打ち合せの上、使用する材料を選定いたしました。近隣のあちこちで工事後の建物がありましたので負けないような作業をするように担当の職人に指示いたしました。現在の現場仕事には、長く携わっておりますので、その経験が生かせたと思います。今後ともなにかございましたら、ぜひ弊社をご利用してください。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,831,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無事に完了しました。ありがとうございます。色々と内容を変更しましたが最後までお付き合いいただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
対応の迅速さと担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足頂けたようで、当社としても嬉しい限りです。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明で安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
・家が近所だった・ホームプロでの対応が素早かった・丁寧な説明で安心して任せられると感じた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に決めていただき、誠にありがとうございました。ホームプロでの初めての仕事でしたので、お客様からどの様な評価をいただけるか少し不安でしたが、｢大変満足｣の評価をいただき非常に安心し全員で喜んでおります。又、高い評価をいただき非常に感謝しております。F様は打ち合わせの際の決断が早く、私共も非常に助かりました。今後、アフターフォロー等で訪問させていただきますので、末永いお付き合いを全員で願っております。今回は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理強いをしない対応、こちらの家庭の事情等を考えてくれた担当者がよかった。また、金額も他業者と比べても安かった。
この会社に決めた理由
担当者が気に入ったことと、金額の安さ。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お子様もお部屋を気に入って下さったとの事で私も嬉しいです。私も『ハート模様のクロス』はとても可愛いなと思いました。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通じ４社、地元工務店２社に、自分の理想とするキッチンを説明し、見積依頼しましたが、一番理想に近い形を最初から提案してくれ、２度程の訂正でほぼ完璧にして下さいました。営業担当者が工事の立会もしてくれ、最初から最後まで担当者制だったのも非常に安心感がありました。キッチン自体理想通りの形が実現できて大満足です。キッチンのリフォームに伴い、クロスを一部張り替えるので、ついでに子ども部屋の天井のアクセントウォールもお願いし、すごく素敵になって子ども達も大喜びです。
この会社に決めた理由
提案力。他社では一般的に使われている物で私の希望に近い物を提案する形が殆ど（なので、「これは出来ません。」「これはありません」等実現出来ないような事を言われた）だったのに対し、Ｓ社さんはイレギュラーな形でどう実現できるかを提案してくれ、価格もさほど高くなかった。（他社でパナソニック製品の割引率が高い所は２社あったけど。）
リフォーム会社からの返答
こんなキッチンにしたいというイメージを明確にお伝え頂けたので、そのご希望を現実にし新しいご生活をご満足いく形でスタートして頂きたいと思いご提案させて頂きました。もともとは白を基調としたＬＤＫでしたが、テーブルと素材・お色を合わせたカウンターや椅子のお色に合わせた天井がアクセントとなりＬＤＫ空間がとても素敵なスペースに大変身しました。お子様部屋の天井クロスを可愛い・カッコイイ柄でご選定頂いており、その柄が活きるよういつも以上にきれいにして！と職人に注文したのですが高い傾斜天井で少し大変だったようです。お喜びのお言葉を頂戴できてとても嬉しくその苦労も吹き飛んでしまいました。「ご希望に合わせたご提案、お打ち合わせさせて頂いたものそのまま形に！」をモットウにこれからも最初から工事完了まで担当してまいります。工事が終わりましても担当させて頂いておりますのでこれから引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても速い仕事で仕上がりにも非常に満足しています。価格も満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力と価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事依頼、誠にありがとうございました。仕上がり・工事価格共にご満足いただいたきありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変な高評価を頂きスタッフ・職人一同大変嬉しく思っております。 今後とも長いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 935,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
作業が終わったあと少し汚かったので、もう少し綺麗にしてください。
この会社に決めた理由
一件しかなかった
リフォーム会社からの返答
大変失礼いたしました。隅々までの配慮が行き届かず、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後、教訓にさせていただき、一日の作業終了後にも、感謝をこめて後始末をさせていただきます。どうか今後ともご指導くださいませ。ありがとうございました。（担当Ｔ）
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期に余裕がないため迅速に対応していただき感謝しています。極め細やかなアドバイス、変更に関する対応にも好感が持てました。出来上がりには皆満足でした。
この会社に決めた理由
迅速な対応や詳細な見積もり、予算も予定内であった。ホムプロでの評価がよかったので安心でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きましてありがとうございました。工事日程が大変厳しい状況ではございましたが、お客様のご協力もあり、無事にご希望の日程で完了する事が出来ました｡ありがとうございます。今後とも当社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
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