リフォーム会社紹介
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400〜500万円の評判・口コミ（31ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのフルリフォーム。水回りを含めすべてを改装するにあたっての間取り変更に大きく時間がかかってしまいましたが、度重なる相談にも快く応じていただいたこと、感謝しています。
実際に工事を始めてみると、床下腐敗や配管の要交換など築古ならではの問題が発覚し追加の費用が結構掛かることとなりましたが、これで当面の心配は無いだろうと考えると、今回一度に対応できて良かったと考えています。
担当のYさんは最後まで実直・誠実に対応くださいました。現場をリアルタイムで確認することができなかった為、実際に完成を見るまでは半信半疑でドキドキしていましたが、丁寧な仕上がりで満足しています。Yさん、職人の皆さん、大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
築古投資用マンションのリフォームでした。
当初の見積もり取得段階で数社とのやり取りを行う中、最も真摯な対応を感じられた担当者で価格も妥当だと判断したので、こちらと進めようと決めました。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂き誠に有難う御座います。
工事中は、色々相談にのって頂き、最後は自分でも納得のいく
仕上がりになり本当にうれしかったです。
今後のﾒﾝﾃﾅﾝｽも是非遠慮なくお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 4,785,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とトラブルもありましたが，すぐに対応いただきました。
この会社に決めた理由
格安な価格とサービス工事
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。施工中は予期せぬトラブルによりご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客さまにはやむを得ず工期の延長をお願いするに至り大変申し訳なく思っております。
何かとご不便があったかと存じますが、ご協力をいただいたおかげで無事に工事を完了することができました。
当社の総合評価ではご満足をいただけているとの事、また担当者の人柄や説明力に対してご評価いただけましたこと、担当者も大変嬉しく思っております。重ねて感謝申し上げます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後、住んでみて初めて気づく様々な点にも丁寧に対応していただけ、今後も安心してお願いできる会社だと思いました。
この会社に決めた理由
5社に見積依頼をする際、ホームプロでご紹介いただいたこちらの会社にもお願いした結果、希望に近づけるよう誠意をみせていただいた会社ということで、こちらの会社に決めました。
| 施工地 | 山口県 下松市 |
|---|---|
| 価格 | 4,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの見積もりから工事内容の相談、契約後は工事中の詳細な調整まで非常に丁寧かつ迅速にご対応頂きました。初めてのリフォームでしたが、これまでのお客様の声やメーカーの方の意見等、豊富な経験を元に適切な提案をして頂き、不安なくリフォームを終える事が出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロが高評価で、実際に見積もりをお願いした際も丁寧な対応で信頼がおけると感じた為。リフォーム内容に対しての見積もり金額も他社比較割安と感じた為。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,909,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望にきめ細かく対応いただき、とても満足しています。
Mさんをはじめ、大工さんの人柄もよく、作業も的確でした。
また、何かあったら、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった
きめ細かいサービスが期待できそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご登録頂きましてありがとうございます。代表のMです。奥様のご希望、長女様のご希望、お客様のご要望に合うようにスタッフ一同、精いっぱい頑張らさせて頂きました。満点まで行きませんでしたが、また、弊社でお手伝いできることがございましたらご相談ください。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,336,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まるまでの約半年間、担当の方とのやり取りの中、こちらのニーズにできる限り応えて頂き、時には、こちらが思っている以上の、より良い提案もして下さり、とてもありがたかったです。
住みながらのリフォームでしたので、色々と大変でしたが、段取りよく進めて頂き、特に大きなトラブルも無く、仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロから、3社紹介され、その中から1社に絞る際の決め手は、対応の速さと担当の方の誠実な人柄でした。またこちらのニーズに対する迅速な対応、特に施工、仕上がりに注力されていらっしゃる会社とのことで、実績もあり、信頼できると思い、選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼いただき、そして全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。また、「大変満足」の評価を頂戴し心より嬉しく感じております。
住みながらのリフォームの為、ご不便をお掛けしたかと思います。そんな中でも、気持ち良くご対応、ご協力していただき、大変助かりました。
お客様・担当・職人との情報共有を行う為にホワイトボードをご準備いただき、施工をスムーズに進める事が出来ました。ご協力感謝申し上げます。
「仕上がりも大変満足しています。」と評価いただき、担当・職人共に大変うれしく思います。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構です。お気軽にご相談いただければと思います。今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
お願いして良かったです。
やりたかったことはほぼ叶えられたので、嬉しいです。
大切に使っていこうと思います。
この会社に決めた理由
金額だけで言うと、もう少し安いところもありましたが、一緒に考えながらリフォームしたかったので話す中での提案やお人柄でこちらの会社にしました。
リフォーム会社からの返答
提案や人柄で選んで頂けたのは大変嬉しく思います。ありがとうございます。キッチンを対面型にして、とても開放的で使いやすいレイアウトになりましたね。お引渡しが夜でしたので、その際にリビングから見た夜景がとても綺麗で、リビングの横のお部屋の間仕切りを撤去して扉にしたいという奥さまのご要望にお応えできて本当によかったなと改めて思いました。
この度はお任せ頂きまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
わからないことだらけの中でご担当の方が色々提案してくれて、こちらのイメージに寄り添ってくれたことが非常によかったです。完成図も立体的に作成してくれたので分かりやすく信頼ができました。予算内でできることを考えてくれたのもとても良かったです。またの機会があったときは、是非お願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良く、実績も多数あった。
・説明が丁寧でとてもわかりやすかった。特に完成後の全体図を作成してくれたので、イメージしやすかった。
・ご担当者が予算内で色々と検討、提案してくれたのがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。嬉しい評価コメントと全評価項目で【大変満足】をいただき、担当ともどもとても喜んでおります。今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積や工事内容の詳細なども、細やかにご説明いただけたことと、着工前の打ち合わせもスムーズにして頂けました。
私の方の都合で、1部屋を覗いてほぼフルリフォームとなりましたが、仮住まいを構えることなく住みながら工事をお願いしたので、ご不便もおかけした事と思われますが、些細な質問や注文に対しても丁寧にご説明・ご対応いただき安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
相見積を数社に依頼しましたが、初めて来られた時から、ご担当者のお人柄も良く、こちらにお願い出来たら良いなと感じていました。
狭く感じていた洗面所も他社にはないご提案をいただいたり、キッチン〜リビングにおいても、これまでよりもずっと使い勝手の良い生活空間を確保できると確信したことと、見積金額も納得のいく内容でご提示いただいたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォームを弊社にお任せ頂き、改めてありがとうございました。
洗面所のスペースを拡張した結果、思った以上に使い勝手がよくなり本当に嬉しく思います。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
担当 T
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
諸々、もう少し事前に「報·連·相」があれば安心してお任せできたのに…と残念です。
各所の職人さんたちは、気持ちよく仕事して下さいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社より安かったから
リフォーム会社からの返答
価格への納得感」「仕上がり」についてご満足をいただけたにも関わらず、「報·連·相」について不足している部分があったとのこと、大変申し訳なく思っております。
設定した工程を超過しないよう数日間の余裕を持たせ工程作成を行った関係で、工事をしない日が出ました。これ自体はリフォームを予定通り行う上で必要なことではあるのですが、空家ではなく在宅でのリフォームでしたので、工事をしない日のご連絡や、各職人の事前下見のご連絡を前日に行うなど、お客さまにとっては急と思われるご対応となってしまったことが要因と考えております。
今後は工事進捗に合わせ工事をしない日が出る可能性を事前にしっかりとお伝えし、それがわかった時点でなるべく早めにお客さまにお伝えをすることで、「報·連·相」の回数と品質を高め、満足度を高められるよう努めて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 和室 |
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