リフォーム会社紹介
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400〜500万円の評判・口コミ（32ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
機会があれば是非友人に紹介したい
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応と提案力
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。丁度季節の変わり目の時期ということもあって工程の調整にお時間を頂く場面が多かったにも関わらず、最後までご理解とご協力頂き感謝申し上げます。吹き抜けのクロスの件も息子様と奥様に教えて頂き大変助かりました。長持ちのする外装材をご選定頂きましたので心配な事はありませんが、またお役に立てる時がございましたら弊社を宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
●提携している、大工さん、外構工事業者さん、塗装工事業者さんもとても腕の良い業者さんでした。
この会社に決めた理由
●担当の営業の方のお人柄が良かったです。
●見積もりが出てくるのが早かったです。
●金額もお値打ちでした。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き誠にありがとうございます。
まだまだ補助金の申請等ありますのでお付き合い頂きたいです。
お困り事ありましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いくつか最初の仕上がりに満足できない部分はありましたが、ほぼ対応していただき全体としては満足しております。
経年劣化について気になる点は、様子を見ながら相談させてください。
職人さんによって、レベルの違いや細かい配慮の仕方の違いを感じることがあったので、作業中の配慮にはやや不満をつけさせていただきました。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明で、必要以上の修繕などの提案もなく、価格もリーズナブルでした
在宅でのリフォームで対応いただいたことも助かりました
リフォーム会社からの返答
この度は工事御依頼頂きありがとうございました。
至らない点も多くご不便お掛け致しました。
最終的にはご満足いただけ安堵しております。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんやその上長さんもとても丁寧で人柄もとても良く 委託しているそれぞれの職人さんも良い人ばかりでした
この会社に決めた理由
最初の現地調査から見積書ができるまで予定日数で仕上げていただけました
担当者さんのやる気を感じました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして
誠にありがとうございました。
工事途中でトラブルもあり
ご不安な思いをさせてしまいましたこと
改めてお詫び申し上げます。
またお住まいにつきまして何かございましたら、
お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします
| 施工地 | 滋賀県 守山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,414,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア 洋室 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
変更や追加が多々あったのに、いつでも話をよく聞いてくれ希望にそうよう進めて頂き助かりました。
現地調査から始まり工事完成までとても丁寧に親身に我が家のことを考えてやってもらって心強かったです。
また小さい事でもまめに連絡とりあえたことも不安がなく良かったです。
狭いながらも新しくなった水回りで住み心地の良い家になり大満足です。
また何かありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価や実績が良かったのと、現地見積もりの時のやり取りで信頼できる会社だと思いました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,509,089円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロで検索、２社が見つかりましたが、１社は過去に対応が悪かったため、
連絡、内容を説明、施工していただきました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は、大変お世話になりましてありがとうございました。
また説明不足の点があり、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、何かございましたらお声掛けくださいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,135,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 和室 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当窓口が二人(主担当者と補助・アドバイザー)であったため、全て対応が早く、質問・回答もスムースに進み、工事責任者の方の対応・説明も良く、良い人材のいる会社と思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介を受けた会社の中で、一番対応が適切でした。担当者からの説明、
見積提示内容も分かりやすく、また、担当窓口が二人(主担当者と補助担当・アドバイザー)であったことから、話がスムースに進んだ。
リフォーム会社からの返答
その後、商品の使い勝手はいかがでしょうか。使い方の不明な点や気になる点などありましたら、お気軽にご一報ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,488,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
直接担当していただいた方をはじめ作業をしていただいた皆さんありがとうございました。
住みながらのリフォームでしたので、いろいろとご迷惑をかけましたがいやな顔もせず対応していただきました。
担当の方にかかなり無理を言いましたが笑顔で対応していただき大変感謝しています。
住居のことではこれからもお世話になると思いますので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったことが選定の第一でしたが、相見積もり３社を依頼した中で一番対応も早く、担当者の方もとても親切で信頼できる人であったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
こちらこそ住みながらのリフォームであったため、工事中はご不便お掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉に感謝いたします。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族間の意見の食い違いにも一緒に対策を考えてくれたり、目先のリフォームではなく先々のことを見据えた提案をいただけとても助かりました。また、その都度丁寧に確認してくださったり、対応してもらえたことで安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
建物の現状をしっかり見たうえで、今後どうしたら良いのか専門的な視点からアドバイスいただけた。
リフォーム会社からの返答
大変有難いお言葉を頂き心から感謝申し上げます。
今回の工事は「子供部屋をつくりたい」というお客様からの要望でした。
仕様打ち合わせの際、お子様がキラキラした目で「コレがいい」とサンプル帳を指さしてくれた時に自分の部屋ができるワクワクした気持ちを感じられ、期待以上の仕上がりにしたいと思いました。それから、おじいちゃんと過ごしているネコちゃんのために部屋が変更になったおじいちゃんの部屋に猫ドアを設置しました。それと、縁側から廊下へ行く際、L字になっており間に10㎝程低くなっている玄関ホールを一歩踏んでの移動となるために段差解消をどういう造作にするかご家族の意見が分かれていましたが、大工さんも交えて打ち合わせをし、安全面も考慮した案が採用となりました。工事中もご家族のご協力もあり、良い仕上がりになったと思います。
喜んでいただけて非常に私も嬉しく感じています。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 塩竈市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
機器・資材の手配ミスによる工程変更が発生した。また塗装工事で機器の汚損が発生し、取り換えが必要になった。施工管理、作業中の配慮がやや足りなかったのは残念。
この会社に決めた理由
提案内容と金額などを総合的に比較して判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。なお発注ミスや作業時の配慮不足により予定期間での工事が出来ず、たいへん申し訳ございませんでした。問屋からの謝罪お伺いと最短スケジュールの組み直しましを行い、工事完了後は、施工を行った職人へ作業内容にあわせた適切は養生を行うよう再指導を徹底いたしました。もし今後、不具合などありました際にもご連絡をいただければアフターサービスとして対応を行いますので、いつでもご連絡をいただければと存じます。改めまして工事延期によるご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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