リフォーム会社紹介
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400〜500万円の評判・口コミ（215ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は女性ですが説明、処理、実行は十分満足いくものでした。
この会社に決めた理由
前提条件として考えていたことは業者がリフォーム物件の場所に近いこと（アフターケアーを考えて）でした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。工事中はご不備な点もあったと思いますが、お客様のご協力に大変感謝しております。このようなご満足のお言葉をいただき、担当者として嬉しい限りです。今後もお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。喜んでご対応させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は色々お世話になりました。
予算とか工事の部位等詳しく相談できました。
この会社に決めた理由
色々相談に乗って頂き 予算的にはオーバーだったが担当して頂いたＦさんが良い人だったので
また大手メーカーと言う安心感で決めました。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
社員一同、心より感謝申し上げます。
今回の工事は、屋根・外壁の補修、塗装等を行い、特に震災による外壁（ＡＬＣ）、基礎コンクリートの割れ、窓の脱落と被害が大きく、建物の現状診断、補修工事の方法、及び工事進め方を、お忙しい中何度もお打合せをさせて頂きました。
また、工事中は大きな車が出入りすることも多く、苦慮致しましたが、Ｋ様の積極的なご協力があり、工事をスムーズに進行させていただくことが出来ました。本当にありがとうございました。
当社がお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも、どんなささいなことでもご相談くださいませ。
末永く、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 大崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｋ社さん、大変お世話になりました。約１か月のリフォームとなり正直疲れましたが、日々変わっていく我が家を見ると疲れとは裏腹にワクワクする毎日でした。社員の皆さんもとてもフレンドリーで子供も家内にも安心して留守を任せることができました。また、リフォームに関連し多量の不用品もでましたが、快く処分してくれて助かりました。仕上がりも満足のいくもので、何でもできる大工さんも頼もしいと感じました。何分古い家なのでまだ手を入れる箇所があると思いますが、その時はまた宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
社長さんと営業担当者の方の人柄ですかね。押し付けるでもなくさらっとしていて、最初は拍子抜けしますが、いろいろ他の業者さんと話して行く中で、なんか安心できそうだと思うようになり決めました。
リフォーム会社からの返答
外装から内装まで長い工期でお疲れ様でございました。お客様の日程等合わせて頂き、やり易い環境をお作り頂きありがとうございました。大変ご満足して頂きこちらも感謝しております。また何かご不便ありましたら宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 廊下 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の丁寧な対応に満足しています。仕上がりについても、思った通りで、家内共々満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応力及び提案力。見積もりについての納得感も決め手になった。
リフォーム会社からの返答
工事を進めていく上で変更になった部分等、快く対応して下さった事により、工期通り完工する事が出来ました。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびの工事には大変お世話になり快適な生活が出来るものと感謝しています。後始末に少し御手間をお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
工事の説明等丁寧にかつ適切なアドバイスをいただくとともに社長さん自らの熱心かつ親切なお話しぶりに感激して１回目でこの会社に決めようと考えました。
リフォーム会社からの返答
台所・浴室と、毎日使う場所の改装でした。
不自由がないよう仮設にIHコンロを採用したり、ご近所様にも迷惑がかからないよう、小さな気配りが欠かせませんでした。
| 施工地 | 島根県 松江市 |
|---|---|
| 価格 | 4,303,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容の打ち合わせなど施行前の丁寧な説明や、専門家として意見などもしてもらい希望にあったリフォームができました
施行後は施行業者との連絡がうまくいかず、工期が遅れることが多かったのが残念です。
この会社に決めた理由
メッセージに対しての回答が早かったのと対応が親切で丁寧でした。
また、リフォーム博などの情報を発信してもらい、リフォームの最新事情や他のリフォーム会社と比較することもできました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。倉庫として利用されていた住宅の１階部分を、駐車スペース＋子供部屋へと間取り変更しました。限られたスペースをいかに有効活用するレイアウトとできるかがポイントでしたので、空間をうまく縦使いできる「ロフト」を取り入れたプランをご提案させていただきました。ロフト構造のイメージをつかんでいただくため、打合せではＣＧで作成したパースをご覧いただきながら仕上がりイメージの共有化を図りました。施工後（本工事完了後）の手直し工事が残ってしまい、日程調整にお時間をいただいてしまったことはご指摘の通りです。大変申し訳ございませんでした。今後メンテンナンスのご依頼をいただくことがございましたら、迅速に手配を進めるよう心掛けて対応させていただきます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,746,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家の構造からきちんと調べていただき、構造を壊さないで最善の間取りを考えてもらえました。Ｕ社長には何度も足を運んでいただき、納得いくまで話を聞いてもらいました。現場監督のＦさんにもいろいろその場でお願いしたことがたくさんありましたが、丁寧に答えていただきました。カウンター造作と階段の扉も非常にきれいな仕上がりでした。
この会社に決めた理由
見積もりが早く、大工ならではの視点で、家の構造を活かしたリフォームプランをまとめてもらえました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ本当にありがとうございました。この様な、総合満足度【五つ星】の最高評価とお言葉を頂戴いたしまして、恐縮いたしておりますと共に、従業員一同心より感謝し、なによりも本当に嬉しく思っております。弊社、各職方にも必ず、伝えさせて頂きます。
また細やかな、お心使いと、お力添えをいただき、スムーズに工事を行う事ができましたことにも、感謝の気持ちでいっぱいでございます(工期がギリギリになりまして、申し訳ありませんでした。)。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。
これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。工事中の配慮や段取りの説明など、現場監督さんの気配りで気持ちよく工事をしてもらえました。
多少の行き違いや遅れもありましたが、その都度満足いく説明や対応をしていただけました。作業中に、壁の内部の結露が発見され、追加工事が発生しましたが、納得いく説明もあり、安心して追加工事もお願いできました。
この会社に決めた理由
シンク移動を実施できる方向で検討してくれたから
リフォーム会社からの返答
S様
お客様の暗く引っ込んだキッチンを前面出して、明るい、使い易さを重点に提案させて頂きました。
すべてが、特注サイズでしたので、高価な提案でしたが、満足して頂き有難う御座いました。
工事途中も断熱材の欠陥が出ていましたが、断熱工事を3日ほど延長することになりました。
今後も快適に過ごして頂けるようメンテナンスサポートして行きたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格の安さと仕上がりの良さに満足しました。途中、エアコンを確認なく処分されてしまうというトラブルもありましたがしっかりフォローをしていただきました。細かいことも相談に乗っていただき助かりました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、対応がとてもよかった。
男女の二人チームで担当していただき、いろいろなお話ができ参考になった。価格は断トツで安かった。
リフォーム会社からの返答
今回は豊島区南長崎のお客様で、マンションの全面改修工事をさせていただきました。工事途中に当社の確認不足により、エアコンを処分してしまうというトラブルがあり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の事を真摯に受け止め、今後はこのような事が無いように改善に努めたいと思います。
弊社としましては、どんな些細なトラブルでも、『済んでしまった事だから、しょうがない。』では無く、どのような方法で解決をすれば、お客様がご納得をしていただけるかをしっかりと考え対応をさせていただき、『お客様に満足をしていただけるリフォーム工事』をするという心構えで向き合ってリフォーム工事を行っています。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
住宅の構造上、ホームエレベータ設置が無理ということがわかり、急遽大規模なリフォームをすることになりましたが、いろいろと的確なアドバイスを頂き、親身になってご対応頂いたことに感謝しています。仕事も丁寧で仕上がりにはとても満足しています。追加でいろいろとお願いしてお手数をおかけしたにも関わらず、快く対応頂いて本当にありがたかったです。
ひとつだけ残念だったのは、電気屋さんの対応が十分でなかったことです。今後改善されればベストだと思います。
この会社に決めた理由
誠実な対応と経験の豊富さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました！また、総合満足度【五つ星】の評価を頂きまして、大変ありがたく感謝申し上げます。工事開始から、工事完工まで、施主様のご協力もあって、スムーズに進める事ができ、追加の工事もいただきまして、感謝しております。弊社をご信頼頂きまして、本当にありがとうございました。
ご指摘の電気工事の対応も、今後改善し、よりお客様に心から喜んで頂けます様に、努力していく所存でございます。
施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます！今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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