リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りのリフォームが出来たと思ってます。
アフターケアの方も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
作業が丁寧な感じがしたから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご下命を頂き、誠にありがとうございます。打合せ不足により工期が予定よりかかってしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後の課題とし真摯に受けとめて参ります。アフターケアを含め、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 4,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しております。予算の少ない中でのお風呂場以外の全体リフォームでした。まずマンションの北側に面した暗いキッチン（窓なし）を明るくすることをお願いしました。これは
室内窓・照明・白のキッチンセットで見事に解消されました。
キッチンと玄関ホールの間に室内窓をつけるだけではなく、リビングと玄関ホールの間にも室内窓をつけていただきました。これにより暗い玄関ホールも明るくなりなりました。またキッチンの室内窓を開け玄関ホールのドアもを開けておくとリビングからの風か心地よく入ってきます。他社では出来なかった素晴らしい発想・デザイン力だと思います。天井付けのエアコンも費用面で無理かとあきらめておりましたが、パナソニックグループの強みかこれも実現して頂きました。その他細かい点にも配慮していただき大感謝です！
職人さん達も気持のよい方達ばかりでした。
この会社に決めた理由
提案・デザイン力と納得できる価格。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 中古のマンションをご購入され、引越しされる前に、浴室以外のリフォームを対応させていただきました。
キッチンが奥まった箇所にあり暗く、風も抜けないとお悩みでしたので、この部分の解消を１番に考えました。
室内窓を取り付けることで採光を取り、風通しをよくするご提案をさせて頂きました。
ご検討頂くお時間のない中で、ご決断が早く、スムーズに工事させていただくことが出来ました。本当に感謝しております。
完成したお住まいを見たときの感動を、私は一生忘れられないと思います。
そして、大変満足とのご評価も頂き、誠に有難う御座います。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。昨年暮れから何度も追加の見積もりなどにおいで頂きました。実家の母が骨折入院のため退院時期に合わせての浴室、玄関等の改装を行うことになり、その時期などについて希望を聞いていただき、何とか間に合うことができました。担当の高村様はじめ、大工の親方、解体工事の方まで皆それぞれ本当に良い方々に恵まれ、いろいろとご配慮いただきありがとうございました。高村様には毎日の現場を見に来ていただいたり、区役所などへの補助申請につきましてもお手を煩わせました。２月末に母が元気に退院し、それと同時に私たち家族も同居のため引っ越しましたので、その整理に追われています。私たち家族が皆一緒に暮らせるようになったのも、母の怪我とそれにともない、皆様方のすばらしい作業のおかげと思っております。皆様方の今後益々のご活躍を願っております。
この会社に決めた理由
今までの工事を経験した方々の意見等評価等を参考にさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きまして、ありがとうございます。ご家族、全員で快適な暮らしができることのお手伝いができて、弊社としても喜びに感じます。今後も細か修正がありましたら、遠慮なくお申し付け下さい。お母様の体調に合わせて対応させて頂きます。皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の迅速な対応および職人さんのスキルに満足しております。
この会社に決めた理由
見積時の提案内容及び価格
リフォーム会社からの返答
御在宅での改修でしたので、工事期間中、ストレス等はあったかと思いますが、いつも快く対応して下さいました。
心より感謝申し上げます。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当にいろいろありましたが、担当に方がとても親切な方なので
助かりました。after careもしっかりやってくてたので、
大助かりでした。
この会社に決めた理由
担当者が熱心だったのと、ガス関連の工事が多かったため、
アフターケアも考慮すると、やはりその系統のところが良いと
思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございます。今回はご入居前に、ペット（ウサギさん）の為の床暖房設置と内装替え、洗面・浴室・トイレの水廻りリフォームをご依頼いただきました。特に浴室はにこだわりの音響設備と共に、東京ガスにてミストサウナをご利用頂きありがとうございます。段取りの面では、内装の一部手直しが遅くなりご迷惑をお掛けいたしました。今後はいち早く対応できるよう、中間時のチェック体制を強化し再発防止に努めます。仕上がり面ではご満足頂けたとの事、大変うれしく思います。何度も打ち合わせを重ねお気に入りの壁紙をお選び頂けたのではないかと思います。この冬も寒さが格別でしたが、ウサギさん達と一緒に、あたたかくお過ごしいただけましたでしょうか？また何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォームにつきましては、工事業者の方も含め懇切丁寧な状況説明及び工事を行って頂き大変有り難く感謝しております。
特に解体時に問題の有る箇所を的確に指摘頂き、補修もきっちりとやって頂きましたので今後も安心して生活できることは非常に有り難く感じております。
また、担当者のＫ様には見積りをお願いしてから工事完了まで大変気を使って頂き、御社にリフォームをお願いして本当によかったです、有難うございました。
今後も何か有ればご相談させて頂きたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
①見積り段階から積極的にキッチン・バス等のメーカー訪問・説明会をセッティングして頂いたこと。
②３社比較の中で訪問回数も多く、望む工事の質とコストパフォーマンスに一番秀でていたこと。
③担当者がまだ若いが、こちらの質問に対して変なこだわりを持たず真摯に対応して頂いたこと（一部にこだわりを持ちすぎの会社も有った）。
リフォーム会社からの返答
寒い時期の工事のため、できるだけお客様の負担が少なくなるよう工事を進めさせて頂きました。お客様にも色々とご協力を頂き無事工事を終了することができました。大変ありがとうございました。
水廻り中心のリフォームと寒さ対策のための内窓設置、及び震災にて補修が必要となった壁クロスの貼替工事でしたが、最新のキッチン、浴室、トイレを設置頂き大変ご満足いただけたと思っております。また、内窓の設置もかなり効果があったようで、光熱費の削減にもなり大変良かったです。今後とも、何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。担当の方と随時連絡を取り合うことが出来たので(今風にLINEでのやり取り)不安点の解消などができ、ストレスもありませんでした。
仕上がりも納得の行く内容です！
アフターケアもして頂ける点も嬉しい限りです！
かなり古い中古物件がきれいに生まれ変わったので、きれいに保ちたいと思っています！
今後ともお世話になると思いますので宜しくお願い致します！
この会社に決めた理由
いくつか候補があった中で２社に絞り、最終決定は見積もりを早く出していただいたことでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中で弊社に工事をご用命頂き、誠にありがとうございました。 また、連絡を密に取る事でお客様の不安点を解消でき、ご満足を頂きました事、私どもも大変嬉しく思っております。アフターメンテナンスも含め、今後も是非、お手伝いできればと思います。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方や工事関係者の方とも気持ち良く接し、進行することができました。途中での要望にも素早く対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．地元であること。
２．ホームプロ紹介の評価を見たこと。
３．素早く連絡を頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
丁重なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご協力を頂きながら、事故もなく無事に完了できました事、大変感謝しております。
これからのアフター面においても、末永くお付き合い頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,877,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
急遽変更して全部やらなかったですが、音楽室の壁の防音特性はとても良かった。音はごまかしがききませんので丁寧な作業の賜物だと思います。とても緻密でセンスのある大工さんに恵まれたと喜んでいます。
この会社に決めた理由
代表者の人柄
リフォーム会社からの返答
オーディオルームは素晴らしい音が聞けるので驚きました。
防音素材の良い勉強になりました、
ドアの性能アップのお手伝いに伺いたいと思います、いつでもお声をかけて下さい、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 4,761,905円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしたマンションから遠隔地に住んでいたため、工期内に現場確認をほとんどすることが出来ませんでしたが、見積もり段階で丁寧な説明、アドバイスを受けることが出来たので、満足いく仕上がりで安心しました。ひとつ不満に思ったことは、引渡し時に水周りの壁紙がたわんでいたことについて「材質の関係から接着剤が乾きにくいので暫く様子を見ていただきたい」との説明を受けたのですが、そういったことが予め分かっているのであれば、そのような説明を施工前にして頂きたかったです。現状ではたわみ等が改善されたか確認できていないので、評価のしようがありませんが、「改善されなければ対処いたします」との言葉を担当者から頂いており、保証書も受領しているので、大きな不安はありません。はじめてのリフォームで不安が多かったですが、担当者の方の熱意と納得いくアドバイスで、総合的には満足いく内容でした。
この会社に決めた理由
担当者の熱意と納得のいくアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
壁紙の方も、問題なく落ち着き、仕上がりに満足して頂けて、
安堵しております。
今後も、分かりやすい説明や、良い提案が出来るように、
日々精進したいと思います。
今後とも、末永いお付き合い、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
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