400〜500万円の評判・口コミ（158ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初計画していたものにプラスの提案をいただき、よいリフォームになりました。
細かな気配りや丁寧なご対応など、とても満足しています。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信用がある。
担当者の人柄や説明が丁寧で信頼できる。
ご提案いただいたプランが良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
一部、不満な所があったので相談したところ、いくつかの提案をして頂きその中で最善の方法で直していただけました。
どうも、ありがとうございました。
またいつか、機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格、説明、対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応もとても丁寧で、仕上がりにも満足しています。Ｍ社さんにお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応をしていただき感謝しています。
住みながらのリフォームは大変でしたが、工事中の配慮も充分していただきました。
仕上がりも丁寧で家族皆満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
見積金額に納得できた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

紹介会社が数多くあり困ったが、地元業者である点で選んだ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールの中、様々な要望に応えていただき、大変感謝しております。
メリットだけでなく、デメリット部分も正直に回答いただけて、納得できるリフォームになったと思います。

この会社に決めた理由

高評価であったことと、各所に根付い地盤があったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが丁寧で満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、会社規模も大きく、見積書の記載が詳細であったから、

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

どれをとっても大満足で、御社に依頼して良かったと心底思います。
・他社と同日に現地確認・見積依頼をしたが、回答の早さがダントツ。
・工事の進捗をきめ細かく連絡くださり、とても安心できました。
・ちょっとした取り付け、追加工事にも快くかつすばやく対応くださいました。
・施工業者の方々も人柄がよく、安心して工事をお任せできました。

この会社に決めた理由

１．リフォーム実績をHPで確認、小さな仕事も丁寧に行う姿勢が見て取れた。
２．現地確認・見積依頼の際、こちらの話をよくよく聞いてくれた。
３．当方希望の部材を選びつつ、予算内におさめてくれたこと。
　（他社は低グレード品で予算内にするか、予算オーバー）
　　諦めることなく希望の形を実現できたのは最高の喜びです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。初めてのリフォームを行うことに対して正直いろんな不安もありましたが、担当の方からお話を伺う度に安心や期待に変わって行きました。予算は少ないくせに要望の多い面倒な客だったと思いますが、うちの希望を汲み取りできる限り最善な方法を考えていただいたと感じております。多少の行き違いなどがあったときも対応が親身なのでかえって安心感があったように思います。プロとしての目、要望を聞き取る耳、感じる心を持って対応していただいたと思います。職人さんも皆さん気持ち良い仕事をしてくださって大変感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんを通して知った会社でしたが、最初は会社の規模や年数、大きな会社の信頼感などが目につき、参考までに聞いてみようという気持ちでした。
見積もりの金額の多少も関係ないとは言いませんが、それ以上にこちらの工事内容に対して、できる出来ないだけでなく、より良い方法を理由も詳しく説明いただいたことなど、担当の方の誠実な対応も大きく傾いた要因でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
猫も喜んでおります。また何かの機会に宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が良かった