リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
中古マンション購入後のリフォームの依頼でした。
自分好みの間取りに変更できて、キッチンも風呂も新しくなって、今はとても居心地の良いお家になりました。感謝しています。
また当初は予定していなかった追加の要望にも丁寧かつ迅速にご対応頂きました。
マンション管理組合や近隣さんにも気を配っていただき、とても助かりました。
工期完了までの期間に一度も不快な思いをすることがありませんでした。
当たり前のようでなかなかできないことだと思います。
またの機会があったらぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積の時から応対がスピーディで、連絡もマメで、参考になるアドバイスもたくさんして頂きました。担当者の人柄と能力も決め手でした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりありがとうございました。
そしていつも弊社の職人のために飲み物を沢山ご用意して頂き、ありがとうございました。
初めてお会いした時から今回のリフォーム工事(マイホーム)にはとても
強い思い入れを感じておりました。
最初はどこまで対応できるかな・・・などの不安もございましたが、
何度かお客様とやり取りしている内に私の中で不安が無くなり一緒に家作りをしたい！
という気持ちになって行ったのを覚えております。
とても勉強熱心で何に対しても妥協せずに納得するまで調べたりしてるお姿を
拝見し常に頭が下がる気持ちでいっぱいでした。
私の方こそ勉強になる事がたくさんあり、この出会いに感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,519,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者始めそれぞれの担当の方々が皆さんチームワークが良くいい方ばかりでした。
満足な、仕上がりでリフォームしてよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の方が、感じ良かった事とショールームに行かせて頂き実際の感じを見る事が出来たのが良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。 また、早々にお客様の声のご登録頂きまして、誠に有難うございます。
その節は貴重なお時間を頂戴しショールームをご案内をさせて頂いた事で実感頂けたとお伺いしまして、安心致しました。
二世帯でご利用されるにあたり、試行錯誤しながらご提案させて頂きましたが、結果的にうまくご利用頂けておりますでしょうか、もし何かございましたらお手数ではございますが、お気軽にお知らせくださいませ。
また高い評価を頂きまして、誠に有難うございます、評価に恥じぬ様に、一同一丸となり努力して参りたいと思います。
今後共、末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変丁寧な説明と工事で満足のいくリフォームでした。ありがとうございました。
それぞれの業者の方が、貴社の担当者を信頼し、施工にあたっているのが垣間見えました。
大工さんもクロス内装業者の方、電気工事、外装業者の方々すべて丁寧な仕事でした。私がＰＣオタクということもあり、ＬＡＮ配線への配慮もとてもうれしいものでした。一旦施工した後の手直しも快くやってくださり、大変満足しています。町内の方からも問い合わせがあり、ＰＲさせていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロから３社とチラシが入っていた大手業者の４社で見積もりを取りました。
チラシの大手業者は、チラシの内容とは違いこちらの要望は、すべて別料金で見積もりも大きく違いました。説明態度も尊大で信頼できないと感じました。
他の２社（ホーム・プロ）は、対応は丁寧でしたが、提案内容がより私共の希望に沿ったのが、Ｅ社さんでした。
当初の予算よりも大幅に上回ってしまいましたが、将来のことを考えますと納得のいくものです。
押しつけがましくなく、見積もりも要望に合わせて、３種類くらいの提案をいただきまして、それぞれのメリット・デメリットも詳しく説明していただいたことが、施工依頼の大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きありがとうございました。
ご主人様、奥様のご要望にお応えでき大変嬉しく思っております。また、ありがたいご返事を頂戴し大変恐縮です。
又何か御座いましたら是非お知らせください。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,935,599円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要求にたいして様々なアイデアを出していただき仕上がりも大変満足です
職人さんの対応も大変良かったです
この会社に決めた理由
実績やプランが満足できるものであった。
担当者がこちらの要求を理解しいろいろな提案をしてくれた
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事では大変お世話になりました。
お客様のご協力のおかげで無事予定通り工事を終えることが
出来ました。仕上がりにご満足いただけたことが大変嬉しく思っております。キッチン廻りも使いやすくなって良かったです。
今後はアフタ―メンテナンスなどしっかり行ってまいりますので
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡小川町 |
|---|---|
| 価格 | 4,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
4社中で最も素早く、詳細で、見やすい見積もりを提出いただき、また仕様変更にも迅速に対応いただきました。また、引っ越し日が決まっている中、予定通りの工期で、要望通りに仕上げていただき、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望に見合った、素早い見積もりの提出。
引っ越し日が決まっていたので、見積もりの速さは重要なファクター。
リフォーム会社からの返答
この度は、ｱﾝｹｰﾄにご協力頂きまして誠に有難うございます。
また、大変満足の評価頂き恐縮でございます。
お引越し前にﾘﾌｫｰﾑされたいとの事で、ﾘﾌｫｰﾑ先から遠い場所にお住まいだったため、なかなかお会いする機会がもてず、お互い大変でございましたが、ﾒｰﾙでの詳細なやり取りで、ご満足頂けるﾘﾌｫｰﾑができ良かったと思います。ﾒｰﾙでは細かな点にご協力頂き誠に有難うございました。今後共、何かございましたら、お声掛け下さい。この度は、有難うございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,505,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
完成状態の仕上がりが、トータルで納得のいく仕上がりになるように、事前の施工項目には無かった細部のディテールまでこだわって作業していただけました。
仕事に対するプロ意識は間違いないと思います。
リフォームをするにあたり色々と悩みましたが、結果として御社にお任せしてとても良かったです。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
施工項目に対する見積もり金額がもっとも魅力的だったから。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
リフォーム中は、ご家族のみなさまのご協力もあり、お客様と弊社スタッフが一丸となって「より良いリフォーム」というゴールを目指し、取り組むことができました。
とくに２階浴室の施工にあたっては、メーカーへの現場調査も依頼し、慎重を期して取り組ませていただきました。
また、今回のリフォームにあたっては、お客様による事前のリサーチが詳細かつ的確に行われておりましたので、私どもも「その情熱にしっかりお応えしなければ！」と身の引き締まる思いで取り組ませていただき、結果として、とても良い経験や時間の共有をさせていただきました。
これからも丁寧かつ真摯に取り組んでゆきたいと改めて実感しております。
今後も何かございましたら力添えさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
それでは、またお会いできる日を楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 窓・サッシ |
（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を、どんなことも誠意をもって聞き入れてくださり、とても満足しております。
担当のＯさんには、終始一貫して誠心誠意携わっていただき、細かいところにもご配慮くださって、心から感謝いたしております。
職人さんたちもみんな感じのいい方ばかりでした。
今後もまた何かあります時にはよろしくお願いいたします。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りの時から担当者と共に社長も来られ、こちらの話をよく聞いてくださり、その上で親身になっていろんな要望の相談に乗ってくださったこと。
担当者は終わりまで変わらないということ。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、工事期間中も職人ともども気持よく工事をさせて頂きありがとうございました。
今回は酸素吸入器をご使用されているご主人と車椅子で過ごされている奥様がともに暮らしやすくなるよう、細心の注意を払って、プランニングから工事に当たりました。
早々に施工業者に選んで頂いた後も、一つひとつ丁寧に説明するお時間をいただき、何度も足を運ばせて頂きました。特に玄関については、マスキングテープで間仕切の位置を示し、奥様に実際に車椅子で移動していただいて、間口のサイズや位置決めを行いました。
増築したリビングの内装は、当初、増築部のみ新規で残りは既存のままということでしたが、お話しが進む中ですべて新しくしたいというご希望をいただき、全面的に新しくしました。結果としてとても明るく広々としたリビングに仕上がったと思います。
また何かございましたらお気軽に声をお掛けください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,708,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
途中で、こちらの要望の変更等、その都度、できる・できない。を相談しながら進められ、とても助かりました。度々混乱させてしまいすみませんでした…。
そんな中、嫌な顔をせず、相談にのって下さった担当さんや、棟梁にはとても感謝しています
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
開けてみないと、わからないところがたくさんある家の構造なので、随時大工さんや営業さんと相談しながら、進められる点
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 また、この様な高評価と、弊社職方・スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 今回はお住まいになられながらのリフォームでしたので、お客様にはご不便等をおかけしたかと思います。 その中でも、ご信頼を頂き、お客様のお心使いやお力添えにより、無事に工事を終える事ができましたことを、心より感謝致しております。 また、お客様にもお喜び頂けましたこと、大変嬉しく思っております。 これからも何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 4,629,629円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社をご選択いただきまして、ありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、高い評価をいただきましたこと、うれしく思います。
お客様と思考錯誤しながら様々な工夫をしていった工事でした。お役に立てたようで安心しております。
お近くですので、何かご相談がございましたら、ご遠慮なくお声かけくださいませ。
お力になれるよう、お手伝いをさせていただきたいと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さん、職人さんすべての方の対応が丁寧で非常によく、とても気持ちよくリフォームが終わるのを待つことが出来ました。この度は親切ご丁寧に本当にお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社と比較しＴ社さんに決めました。決め手は＋αの提案力です。他社さんからは出なかった施工方法、設備など色々とアドバイスをいただきました。お蔭様で大変満足のいくリフォームができました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様。
この度は、改装工事のご依頼、誠にありがとうございました。
Ｔ様には工事中から職人へのお褒めのお言葉を頂き、本当にうれしかったです。
工事後もこのようなお言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
水廻りの入れ替えに伴い、慣れない設備も入りましたが、
分からないことがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
ご連絡お待ちしておりますので、これまらも末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,505,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
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