リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（62ページ目）
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（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
細かい手直しなどたくさんあったのに、一つ一つ丁寧に応対していただきました。
この会社に決めた理由
価格
距離
応対
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。お忙しい中お客様の声をご登録いただきありがとうございました。大変満足の評価を頂き嬉しく思います。打ち合わせ中もとても楽しく沢山のお時間を頂き、ショールームへ足を運んでいただけました事感謝申し上げます。大規模なリフォームに不安な事もあったかと思います。お客様のご安心に繋がりより良いリフォームへお役に立てておりましたら嬉しい限りでございます。ご近所様でもございますし、いつでもお声がけくださいませ。寒い日が続きますがお体にお気をつけてお過ごしください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,103,084円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業、現場の職人さんが丁寧に仕事をしてくださった。
この会社に決めた理由
担当の営業の方の説明が非常にわかりやすく。
色々な面で、細かい説明が行き届いていた。
リフォーム会社からの返答
こんにちは、担当のＯです。
この度は数あるリフォーム業者の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございます。
また、弊社営業のＳ並びに現場職人に対する高評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。
Ｓ並びに現場職人は日々お客様のことを最優先で考え、仕事をしています。
このような評価は最大の喜びに代わりますので、私からも伝えておきます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
桶の取付位置の件で既存の下地板の上に合板の増強を行ったが、既存の軒先の高さで桶掛けを行ったので高さを嵩上げしてもらった。指摘しなければそのままになっていた。
対応は早くやっていただいたので良かった。
この会社に決めた理由
工事主体が屋根工事の為、昔からの屋根工事業者に決定。施工中に写真の提供を求めたが、心よく引き受けていただいた。軒天の大工工事が高かったので、地元の工務店に依頼したが心よくやってもらった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのお問合せ・ご依頼頂きありがとうございました。今回、和瓦から軽量瓦になり、材料自体が変わり、使用させて頂く部材も以前とは違い、若干軒先と樋との隙間が空いた様に見えておりました。
改善点におきましては、お客様のご要望を大きく踏まえ、速やかにお手伝いとさせて頂きました。
いずれにせよ、細かい部分まで、ご説明が足りず、ご心配をお掛け申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。お陰様でお正月を家族3人で新居で迎えられました。
この会社に決めた理由
年内に完成し、引っ越しが可能と回答があったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
年末に向けてお客様もお忙しい中、打ち合わせ日程の調整にご協力いただきましてありがとうございました。無事にお正月も新居で迎えられ、このように評価していただき担当者も喜んでおります。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,288,582円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工期が予定より早く終わり助かりました。
日々、工事の後にこちらの会社の方が見てくれて、工事の内容や本日分が終わったことなどを声掛けしてくれたので安心してお任せできました。
また、工事で浴室が使えない際の入浴券なども手配してもらえてありがたかったです。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でとてもわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらの方こそ、大変お世話になりました。
数ある会社の中から私共にご縁をいただき、ありがとうございます。
工期が予定より早く終わりましたのも、ご協力をいただきましたおかげです。本当にありがとうございます。
新しくなったお風呂でお孫さまと一緒に安心して入っていただけるかなと思うと、私共といたしましてもうれしい限りです。
キッチンも、お使い心地など何かお気づきのことがございましたら何でもお声がけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 3,125,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから契約〜工事完了、補修に至るまで、長いことお世話になりました。難工事だったにも関わらず、大変綺麗に仕上げてくださって嬉しいです。営業、工事の方ともども本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
自宅から近場の施工店を探していて、いくつかピックアップしていましたが、ホームプロに登録したところ、ご返信頂いた中にこちらの会社があり、ご縁を感じました。口コミが良かったことも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
また、大変良いご評価頂けてとても嬉しいです。
今後とも、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 3,371,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁や樋、腰板、出窓撤去等の工事については非常に満足できた。
残念だったのは、外回り洗浄に配慮が欠け、汚れが周辺に散っていたことと、一部、畳の下板がずれているのか、歩くとフカフカすること。
この会社に決めた理由
対応が早く、見積内容が詳細で分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご縁をいただき誠にありがとうございました。
また課題の残る工事でありながら高評価をいただき感謝いたします。
ご満足いただけたところは励みに、ご指摘いただいたところは努力に変え、今後一層精進してまいります。
何か気になる所や、ご計画の際にはお気軽にお声掛けくださいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 3,187,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者が２回代わり、時間のロスがありましたが、最終的にしっかりした方に担当していただけました。こちらも工期を急いでおり、直前にキッチンパネル、クロス、床をバタバタと決めてしまいましたので打ち合わせにもう少し時間があれば良かったです。
以前の評価にもありますが、解体翌日からの養生に問題がありました。連絡後すぐにご対応いただけましたが、職人さんはそれぞれしっかり取り組んで下さり、そこまでの配慮はできないようですので、全社的に基準を設け現場監督さんなり責任者が対応された方がよいと思います。とはいえ、大手との価格差を考慮すると、完璧を求めるのは酷かもしれません。
現場担当者は相談しやすく、又細かな補修もお願いしたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
キッチンのメーカーを決めていた為、割引率と担当者との相性、会社の印象、当方マンションの施工経験の有無で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
担当営業の変更に伴いご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、フォロー体制の改善等を図って参る所存です。
最終的にはご満足頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,266,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォームという性質上、やってみないと分からない部分があり、他社はやったことない工事はやりたくない中、チャレンジいただき、結果、仕様変更や追加工事3件を経て、1か月の工事期間内に、思うような仕上がりで完成いただいた。疑問に思う点は工事のたびに質問をあげさせていただき、そのつど解決案を出していただきました。工事の対応いただいた方は、神経を使いながら、対応いただき、ありがとうございました。工事がお休みの日が続くこともありましたが計画通りには進んでおり、仕上がりが丁寧かどうか、素人目にもちゃんとやっているかどうかは、見た目にあらわれすぐに伝わってしまいます。普段は賃貸の現状回復中心のようですが、大工の腕も確かで、現場を担当される方は大変だと思いますがどんどん一般住宅のリフォームもチャレンジされるといいと思います。また何かあったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
和室の洋室化、窓拡張、二重窓、断熱、換気扇撤去、パネルドアの設置、トイレの収納化という総合リノベーションを希望した。希望の案があり和室から洋室への間取り変更リノベーションの細かい要望を出した為、リフォームという性質上、他社は断り文句に近い中、要望通りの案を提示いただき、どこよりもレスポンスが早く、どこよりも安かった。ホームプロで比較できて良かった。
リフォーム会社からの返答
初めてのリフォームという事で仕上がりのイメージなどご不安な部分もあったかと思います
お客様にご満足いただける住まいづくりをモットーに営業・施工管理・現場作業員一丸となって挑戦した結果がご満足へつながり私共も大変うれしく思います
１２月のお忙しい中ご協力いただいた事で予定の工期で収める事が出来ました
重ねてお礼申し上げます
また、リフォームのご計画等がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,617,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
特に無し
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
今後はお客様のご希望に沿ったリフォームを心がけてまいりますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 3,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
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