300〜400万円の評判・口コミ（53ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

床重ね張り、全部屋のクロス張り替え、壁掛けテレビ設置のためのふかし壁造作、和室壁解体、畳取替、キッチンの吊り戸棚撤去、ガスコンロをIHへの取替、ダウンライト設置、トイレ改修など細かい内容も含め大変な作業をかなり無理のあるスケジュールでお願いしましたが、希望の工期にしっかり間に合わせていただきました。仕上がりにも大変満足しており、これからの生活が楽しみです。契約前から完工後まで一貫して担当者の方のレスポンスが早く非常に安心感がありました。わがままな要望もあったかと思いますが嫌な顔ひとつせず引き受けて下さり非常に気持ちの良い対応をいただきました。また小さい子供がいることも配慮してくださったり、素人の私たちには言われないと分からないような細かい部分もこだわりを持って進めてくださったりと、担当の方には本当に頭が上がらない思いです。友人や家族にも勧めたい会社です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社で見積もりを取りましたが、見積作成が一番早く、加えて写真などをまじえた分かりやすい施行内容の資料も送ってくださったことでリフォームのイメージが出来ました。その後の担当者の方のレスポンスも他社と比べて圧倒的に迅速かつ丁寧であったこと、こちらの希望の完工時期が他社では難しいと言われたところ、こちらの会社では、間に合わせるよう努力すると言っていただいたことでこちらに決めました。最終的な決め手は担当者の方の仕事ぶりと人柄でしたが、それを信じてこちらの会社で進めて良かったと思っております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのやりたいことは予算オーバーでしたがなるべく予算内にしようとプロ目線でのできることを提案してくださりリフォームで自分のやりたいことができました。気になるとこは気軽に相談できすぐ解決してくださる行動力や予算内でできない場合の代替案、工事面での配慮などいろんな面で大変助かりました。完成したリビングは理想通りでいろんな方に褒めていただきました。ご担当様のご対応にとても満足しております。
また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

はじめてのリフォームでした、何軒か見積もりをお願いしましたが担当者様のご対応が見積時からとてもよく話しやすく人柄で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中に気になる点などを連絡するとすぐに対応していただいた。他社ではリフォームの行っていない洗面台などもきれいにしていただいた。メーカーの展示場へ担当者も同行していただいた。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした際に担当者が持ってきてくださった完成見取り図がとても見やすく、完成像を想像することができた。値段に納得感があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算も時間も限られた中で、いろいろと便利を図っていただき、ありがとうございました。
おかげさまで快適に暮らせています。

この会社に決めた理由

相見積もりを取りましたが、予算が限られている中でのリホームで、一番親身にご対応いただけました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大手グループ会社であり信頼性が高い

この会社に決めた理由

提案・見積・対応が的確で納得性が高い
会社の信頼性が高い
担当者の知識が豊富

お客さまのご感想

最終の仕上がりを確認していない。
外壁に穴を開け穴埋めはしてあるが外壁塗装がされて無いのでコンクリート剥き出しのままで終了されており非常に不愉快。

請求書、領収書共に発送が遅く支払いは勿論アフターケアでの振り込み手数料も全て此方が負担には驚きを隠せない。

この会社に決めた理由

ネットでの評判を見て契約した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方だけでなく、現場担当の方の対応も良かった。
変更事項の対応も早かった。

この会社に決めた理由

実績があった
提案がよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームで、間取り的に色々諦めていたのですが、素晴らしい提案力で見事に理想のキッチンに仕上げてくださいました。
こちらの希望に添うように、色々なアイディアを出して一緒に考えてくださいます。
担当の方の人柄、コーディネータ－の女性のセンス、職人さんの腕の確かさ、どれをとっても申し分ありません。
口コミの点数がここまで高いのも、納得させられます。
ちょっと予算オーバーしてしまいましたが、あれもこれもとこちらが欲をだしたせいなので、しょうがないです。
とても満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の提案力がすばらしく、人柄が信頼できそうだったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
住みながらのリフォームで、始まる前は少し心配していましたが、日々ご配慮してくださりストレスなく1ヶ月を過ごす事が出来ました。
こちらでは気づかなかった提案もしていただき、何より丁寧なお仕事ぶりに頭が下がります。
担当の方はレスポンスが速く安心感がありましたし、職人さん達はさすがプロだなと思う完璧な仕事をしてくださりました。
こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
見積もりの時の対応の良さ。
担当者さんの人柄、信頼出来る気がしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

満足

この会社に決めた理由

価格等