リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（51ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連日の猛暑の中、予定通りに施工していただき、ありがとうございました。
途中での部材変更や色合わせなど、いろいろと現状に合わせたご提案をいただき、すべてが思っていた以上の出来栄えに感激致しました。
社長さんをはじめ職人さんの誠実なお人柄・作業中の態度やチームワークの良さを感じ、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・問い合わせ等に対する迅速な返信
・プロ視点からの納得のいく適切な提案
・見積りに対しての丁寧な説明
・時間を守った対応
・些細な相談事への真摯な対応
リフォーム会社からの返答
この度は
数ある施工店より弊社に外装改修工事をお任せいただきありがとうございました。
屋根工事は
超高耐候の『フッ素樹脂遮熱鋼板』を重ね葺きすることで
既存屋根と重ね葺き屋根材の二重構造により断熱性能が向上し
夏の暑さ対策効果が見込めます。
外壁塗装は
ハイブリッド高耐候性塗料用いタイル調サイディングを
目地とタイルをツートン仕上げにすることで重厚感を実現しました。
化粧幕板は
従来品を大きく上回る高い耐久性考慮して
次世代ガルバリウム鋼板と言われる【Ｓ鋼板】で修繕いたしました。
エクステリアでは
１階２階目隠しフェンスや１階テラス取り付け、門扉交換も
お施主様イメージ通りの仕上がりと自負しております。
工事中のお心遣いに深謝申し上げます。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・リフォーム工事でありがちな、追加費用の話が全くなく、安心できました
・外溝のタイルのはがれたところもリフォームして頂き感謝です
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから
・社長の説明が納得的だった
・ライフサイクルのコスト低減につながる金属サイディング（外壁）の提案力と他社比価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり、おかげさまで無事にお引渡しが完了しましたこと感謝申し上げます。長きにわたる工事となりましたが仕上がりにもご満足頂きなによりでございます。又、このような評価までいただき身に余る気持ちではございますが今後の励みにさせて頂きます。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
比べる事が出来ないので何ともですが。
担当の方が質問に丁寧に答えてくださったのは良かったです。
クロスの仕上がりに感動しました。良い職人さんを使ってくれて良かったです。
この会社に決めた理由
四社の中で1番話しやすかった所です。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足しています。
もう少し見積もりが出るまでが早いと良いです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよかった
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
外構工事（アルミフェンス）及び店舗部分の解体工事をさせていただきました。
見積に時間がかかり申し訳ありませんでした、この後もガレージ及び増築工事もさせて頂く事になりありがとうございます。
スムーズにすすめて行くように頑張ります。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームいただき、ありがとうございました。
不具合箇所についても、ご対応いただけますと幸いです。
この会社に決めた理由
ホームプロでも評判が悪くなく、担当者の方のレスポンスや施工の段取り・説明の内容も適格で安心感があったため、壁紙の張替えやキッチン交換を依頼した。
施工・検査当日や事前打合せも、こちらが家族連れである状況などを考慮して2人態勢で丁寧に対応いただいた。
一方で、壁紙は竣工後半年たたないうちに複数箇所で壁紙の継ぎ目が視認できるレベルで発生しており、またキッチンについてはダクト工事不良で異音がひどく、仕上がりについては不満がある。
保証期間内で連絡しているものの、たらい回しにされなかなか対応いただけず、アフターサービスについても不満がある。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後の状況についてご連絡いただき、感謝申し上げます。
まずは、壁紙やキッチンの仕上がりにおいてご期待に添えなかった点、さらにアフターサービスの対応においてご不快な思いをおかけしてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様にいただいた貴重なご意見を重く受け止め、今後のサービス向上のための改善を徹底してまいります。再びご信頼いただけるよう尽力してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施行初めはサクサク進んでおり良かったのですが、後半予定より1〜2週間遅れて完了。
忙しい時期なので遅れたのは仕方がないかなと。
営業担当者の方はメールでのやり取りなど早い返信ですぐ家にも来ていただいて良くしてくれました。
この会社に決めた理由
担当者が良い方で、他の業者の方が何も言わなかったのにこちらの会社は排水桝の詰まりを教えてくれましたのでよく見ているんだなと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
評価に登録いただきありがとうございます。また満足評価ありがとうございます。今回は外壁リフォームでしたが、常に住まい全体の診断を心がけてている為、外回りの調査のついでに排水桝の件もお伝えさせていただきました。レスポンスの速さもお褒めいただきありがとうございます。今後とも末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 石川県 河北郡津幡町 |
|---|---|
| 価格 | 3,465,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応や連絡、仕事が早い
この会社に決めた理由
とにかく、仕事が早い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご発注誠に有難うございました。
スピード感を高くご評価いただき、とても嬉しく思います。
お客様のご協力あってのものでございます。
品質にもご満足頂き、より良い品質でご提供できるよう、
益々社員一同頑張っていこうと思います。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり金額が予算オーバーだった為、色々な見直しで対応していただき、その後の給水給湯管工事の追加など変更にも対処してくださり感謝しています。
何点か説明不足の点はありましたが、おおむね満足した工事になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初から素早い対応とこちらの意見を取り入れた提案力があり、丁寧に施工してもらえると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
排水管交換に関して事前の説明が行き届かずご心配をおかけいたしましたこと、改めて
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,216,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社とのやり取りはメールでしたがすぐに返事がありお客さんを大事にしているのを感じた
完成してとてもいい感じにリフォームしてもらい満足している
この会社に決めた理由
見積りにきた時にいろいろな質問に対してすぐに答えが返ってきて安心できた
受け答えに誠実さを感じた
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。今回、お客さまのリフォームのお手伝いができましたこと、心より嬉しく思っております。また、担当者の対応やリフォームの仕上がりについてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。高評価を頂きましたこと、本人も大変喜んでおります。今後も誠心誠意お手伝いをさせていただきますので、なにかお困りごとやリフォームのご計画等がございましたら、ぜひ当社へご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,197,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい担当者を紹介して頂き、大変満足しております。
見積もり時は、自分の意見や押し付けをせず、先ず私達の意見を聞き、それに見合った提案をしてくださり、私達が納得のいくまで真摯に対応して頂きました。
工事に関しては、私が建設業をしてるのもあるのですが、担当者より職人さんの技術の方が気になり、細かな部分まで頻繁に連絡して対応して頂いたのですが、嫌な顔一つせずに全ての事に対応して頂きました。
この担当者じゃなければ、ここまで納得の出来るリフォームは出来なかったと思います。
見積もりから完成まで約半年、本当にお世話になりました。
またリフォーム等があれば、是非依頼したいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼と大変嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
ご主人様を始め、ご家族様のお人柄に触れ、私が出来る限りのお力添えをしたく
お客様にとって、お家にとっての最善のご提案をさせていただいた次第でございます。
工事中はご相談事等多く、度々お時間をいただき申し訳ございませんでした。
またご相談事等ございましたらお気兼ねなくお声掛けくださいませ。
改めてにはなりますが、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,743,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
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