リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（4ページ目）
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（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらが希望するプランを叶えるために、ヒアリングを重ねながら丁寧に説明して頂き、希望通りのキッチンにしてもらいました。
作業員の方々も黙々と作業に専念して頂き、仕上がりも丁寧でした。
こちらの確認不足が招き、途中トラブルもありましたが、迅速に対応頂き感謝しております。
またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。
この度はどうもありがとうございました
この会社に決めた理由
他店のリフォーム会社に依頼したものの、提案してくれたプラン(特に納まり)に納得できず、こちらの会社に相談して工事を請負って頂きました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ショールーム見学をしたとき、こちらではわかりにくい部分を、ぐいぐい質問して分かりやすくしてくれたり、リフォームの内容も、主婦目線でこうした方がいいとかアドバイスをしてくれたりと、とても便りになりました
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した中で、他社は予算オーバーの見積もりを出してきましたが、唯一、予算内で見積もりを作成してくれた事と、担当者が同年代の女性で、とても話しやすかったからです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人の方も営業の方も若い方が多いため付き合い安さはありました。
マナーも良かったです。
こちらのお願いも検討して頂いたり、対応して頂いたり、連絡のやり取りもスムーズでした。
この会社に決めた理由
店舗が家の近くであったので、打ち合わせや工事後の対応をお願いする際に便利かと思った。
担当の方が色々とアドバイスしてくださったり、店舗に展示があり色々なメーカーの実機を比べられた事や、工事後10年保証があるので安心してお願い出来ると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をおまかせいただき、誠にありがとうございました。
また、率直なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフのマナーや対応、連絡のやり取りについてお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
店舗で実際の商品を見比べながらご検討いただけたことや、10年保証についても安心してお任せいただくきっかけとなったとのことで、嬉しく思っております。
一方で、仕上がりを含めご満足いただけなかった点につきましては、真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見を今後の改善につなげ、より安心してご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後もお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社全体と担当者個人の評価は難しいが見積時点の態度等で信頼できると思いました
この会社に決めた理由
担当者への信頼性
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中で弊社をご指名いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけまして、関係者一同大変嬉しく思います。
家財の準備等、落ち着くまでは大変だと思いますが、避暑地でもあります別宅でゆっくりと過ごされて下さい。
今後のアフターメンテナンスはもちろん、お住まいのことで気になることがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大分県 由布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム専業ではないとのことですが、信頼出来ると思います
この会社に決めた理由
強度（補強の必要性）や
法規等についての
配慮がなされており
説明が正直で丁寧だったので
見積もりでは他社より高めではあったが
信頼できた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
「大変満足」の評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
信頼できるとのお言葉をいただき、とても励みになります。
安心して生活していただくために、構造補強や採光、環境づくりのご提案をさせていただきました。
丁寧とおっしゃっていただき、とても嬉しく思います。
ご説明の内容をしっかりと吟味していただき、お客様と一緒につくりあげたからこそご満足いただけるリフォームになったかと思います。
本当にありがとうございました。
初めてお会いした時も申し上げましたが、ここからが本当のお付き合いだと思っておりますので、何かあればお気軽にご連絡下さい！
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,073,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださったAさんはとても感じが良く、話しやすかったです。こちらの要望もしっかり聞いてくださり、仕上がりにも満足しています。
ただ、打ち合わせではこちらの希望を聞くことが中心で、プロとしての提案はもう少し欲しかったです。また、完成イメージが分かるCGなどもなく、少しイメージしづらいと感じました。
一番気になったのは費用面です。工事の最後に追加で穴あけをお願いしたところ、3万円以上の請求がありました。内訳が分からなかったため詳細な見積もりをお願いしたところ、結果的に無料対応となり、その経緯には少し不信感を持ちました。最終請求書についても「1か月前に送っている」と言われましたがこちらには届いていませんでした。
仕上がり自体には満足していますが、価格は全体的に高めという印象です。対応の良い点も多かっただけに、費用の説明や連絡がもう少し丁寧だと、さらに安心してお願いできる会社だと思います。
この会社に決めた理由
すぐに対応してくれ、担当の方が感じ良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
提案力と費用についての説明不足など、至らぬ点がありましたこと深くお詫び申し上げます。
今後はよりご満足いただけますように今一度、誠心誠意努力をして参る所存でございます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
また、仕上がりについては大変満足とのご評価いただき、ありがとうございます。
引き続き、アフターフォローなどお気付きの点やお困りごとがございましたら対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 3,376,275円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のYさんにはいろいろお世話になりました。とても良い方で本当によかったです。
この会社に決めた理由
同じマンションの工事実績があったので
リフォーム会社からの返答
この度は、あたたかいご評価とコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応や説明についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
また、これまでの施工実績が、お客様に安心してご依頼いただくきっかけとなりましたことも大変光栄に存じます。
今後もお客様に安心してご相談いただけるよう、丁寧なご提案と施工に努めてまいります。
この度は弊社へご依頼いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社と契約した理由とかぶりますが、相談時の親身な説明やアドバイスで、修了時のイメージができた。デメリットも指摘してくれ、安心して任せられると思った。なにより熱心で対応が早い。
※会社というより担当者へのコメントです。
この会社に決めた理由
決めてになったのは下記4点です
①1番熱心だった
②他社が指摘しなかった点を指摘してくれた
③メリットだけでなくデメリットも丁寧に説明してくれた
④こちらの要望に1番寄り添ってくれると思われた
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。お引越しに間に合うことができて良かったです。明るい色の床材をお選びいただいたので以前より室内が明るくなりましたね。今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,828,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初に担当者の方からお話しがあった通り 下請けは使わない その通りで ベテランの方々で全て作業していただきました。
フロアの軋みや 電気容量アップやその他 細々とした困り事に こちらが要望せずとも 全て対応いただきました。とても嬉しく感じ 感謝の気持ちでいっぱいです。
周りの方でリフォームされる事をお聞きしたら 是非とも御社を紹介させてただきたいと思います。
この会社に決めた理由
皆さんの評価が高かった事 費用的に諦めていたキッチン造作の提案があった事 担当者のお人柄や他のスタッフの方々の対応 全てが決めてになりました。
こちら側の細かな要望にも 迅速に対応いただき スムーズにリフォーム開始まで進みました。
作業中も 和やかに仕事されている様子が伺えて こちらの会社に依頼させてもらってよかったと 何度も思いました。
またリフォームする機会があれば 是非にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
高評価していただきありがとうございます。
今回は 床を工事しました事により ガラッと全体のイメージが
変わり 明るくなりましたね。
冷蔵庫も 丁度でおさまり安心しました。
また何かありましたら
いつでも おっしゃってください。
この度は ありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,388,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめから終わりまで、ご丁寧な対応で、こちらの少し無理な要望にも、柔軟に応えてくださりました。
また機会があればぜひ利用したいです。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
予算オーバーだったが、提案・プランが家族の生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした。
希望の工期に間に合うようとすぐに連絡をくれたので、相談がしやすく短い期間で、満足のいくリフォームを行うことができた。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 3,439,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 収納 |
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