リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスの速さと丁寧さがダントツでした。営業課長だけでなく工事部や内装担当、電話窓口のスタッフまで、明朗で誠意ある対応をしていただけ、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
良心的な価格で施工いただけました。無駄や無理のない工事内容・見積提案に納得ができました。どのスタッフも物腰がやわらかく、親身になって相談・提案いただけたことが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼を頂き、また高いご評価を頂き大変恐縮です。ありがとうございます。
今回は店舗のリフォームという事で皆様の動線やオペレーションを詳しくお伺いさせて頂きリフォーム前の問題点、どのようにコストダウン等を進めるべきかというところに重点をおいてご提案させて頂く事を心掛けました。またオープン日も決まっておりましたので迅速な対応を目標に取り組みました。
自社施工によりお客様の事を現場のスタッフまで共有させて頂く事でタイムラグが少なくなるよう努力をしております。
実際にオープンされて不具合や改善点等ございましたらおっしゃってください。
営業に支障が発生しないよう最大限でご協力させていただきます。
これからお店が繁栄することをスタッフ一同心からお祈り申し上げます。
今後共末永いお付合いどうぞ引き続きよろしくお願い致します。
新店舗出店等の際にはまた是非お声がけください。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 3,385,324円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
リフォームという、形があるようで一つ一つは、一から作り出すオーダーメイドなような創作物だと思いました。
こちらの要望を丁寧に聞いて実現していただき、感謝いたします。仕上がりに関しても最後までこちらの要望に寄り添っていただき、とても納得いくリフォームになったことを嬉しく思っています。
この会社に決めた理由
リフォームするにあたり、一番希望していたリビングと和室の一体化という問題を、新しい提案や、予算面で諦めざる負えないというところも予算をかけるところと削減するところなど、
こちらの希望を考慮しながら何度も打ち合わせを重ねて熟考していただけたことが、決め手になりました。
既存の床暖房を活かしたり、ドアの位置の変更のご提案していただけたことが目から鱗のような思いでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,641,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 廊下 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時から良い感じで、お任せ出来ると思いました。
担当者の方の爽やかで誠実な対応により、引き渡しの時まで気持ちよく迎える事が出来ました。
現場に入っている職人さんもとても感じよく、丁寧な事前説明と仕上がりで、満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりの際、こちらの希望を良く理解頂き、迅速に対応、説明内容も明解であったため、決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいの工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、すべての項目において高いご評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お見積もりの段階から「お任せできる」と感じていただけたこと、そしてお引き渡しまで気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、職人の対応・仕上がりについてもご満足いただけたとのこと、現場に関わったスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからの暮らしが、より快適で心地よいものとなっていましたら何よりです。
今後もお住まいのことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工結果については、非常に満足しています。また、施工段階でより良い施工の提案をいただくなど、ユーザー目線に立った提案をいただきました。合わせて、近隣住民への挨拶などの配慮もいただき、リフォームをお任せした会社として高く評価しています。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄も明るく、見積もり時には私達の要望に対する具体的な仕様提案や、不明点についてはわかり易く説明していただきました。また、見積金額についても詳細な説明をいただき、信頼できる会社であると判断し、こちらの会社に施工をお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大満足の評価をいただき誠にありがとうございました。
工事中何度か現場まで足を運んでいただきお打ち合わせをさせていただいた事もあり、スムーズに工事を進める事が出来ました。
今後もリフォームをされたい場所がございましたらまたご相談いただけますと幸いです。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
養生の範囲等若干気になるところはあったものの、メーカーからの納入遅れを除き、無事にスケジュール通り作業完了となりました。
作業する方のマナーも良く、荷物の移動等も協力して頂けました。
施工上のリスクも配慮して部材の準備も出来ていたと思います。
追加で工事をお願いすることがあった場合、またお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望をお伝えした際に、その場で具体的な施工イメージや作業内容を具体的に説明してもらえ、直ぐに納得することが出来ました。
予算を事前にお知らせしてた為、上手く予算内に収まる様アドバイスも頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せていただけたこと、また評価登録もいただき誠にありがとうございました。
至らぬ点があり、ご迷惑をおかけしてしまいました部分もありますが、お忙しい中ご対応いただいたこと大変感謝しております。
懸念点としていただいたご意見は社内で共有し、改善に活かせるよう今後とも努めてまいります。
また何かありました際はお気軽にご連絡いただければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
しっかり納期を守っていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方が要望する短納期に対応でき、見積もリーズナブルだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました！
ご所有の不動産物件を弊社にお任せ頂けました。
これから素敵なご縁・出会いがございますよう心より祈ってます。
工期も一つの重要なポイントでした。無事に工期通り完了できまして良かったです。
素敵なご夫婦で工事メンバーにも温かく接していただき、一同を代表して感謝申し上げます。
これからがお客様との本当の御付き合いと思いご対応させて頂きます。今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事後の仕上がり具合も良く、家族全員が今回リフォームをしてよかったと感じています。また、担当者さんには色々相談にの適切なアドバイスを頂き、大変満足しています、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社で相見積もりを取りましたが、唯一こちらの会社の担当者さんからは自分では思いつかなかった提案を頂き、心惹かれました。見積額は、キッチン等の設備費、職人さんたちへの支払い費用、プラスリフォーム会社さんの営業管理費等で構成されています。古いマンションのリフォーム、リノベーションは、工事を始めて初めてわかる問題等が発生する為、その対応には担当者さんの経験と知識、そして職人さんのスキルが重要であると考えたことより、個人的には見積価格のみでの選定することはやめて、価格は高くても信頼できる会社にお願いすることで、安心して工事をお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
お住みになりながらの2週間の工事でしたので、お客様も大変だったかと思います。
できるだけご負担の無いよう努めさせていただいたつもりですが、配慮が行き届かなかった部分もあるかもしれません。
最後までお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
工事中はいろいろイレギュラーな事柄もありましたが、都度ご報告ご判断いただき、工事も何とか工程通りに進めることができました。
お客様のご協力があってこその工事完了であったと思います。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
屋根カバー工法をはじめとした外部工事、リビングのフローリング・壁、浴室、キッチン、トイレなどの大規模リフォームをお願いしました。
初回の現地調査から工事完了まで、チームの連携がよく、計測も丁寧かつ正確で、仕様変更もスムーズに進みました。
現場も常にきれいに保たれ、工程通り丁寧に仕上げていただきました。家全体が見違えるようになり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
3社で比較検討しましたが、担当していただいた方の対応が迅速かつ丁寧で、こちらの要望や仕様変更にも柔軟にご対応いただけたことが決め手となりました。見積もりも何度も丁寧に作成いただき、信頼できると感じ契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変身に余る高評価を頂戴し、スタッフ一同感謝に堪えません。
これからもチーム一丸となってお客様のご期待に応えられるよう、日々精進して参ります。
よろしければ末永くお付き合いいただけましたら大変嬉しく存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の予定よりも手を入れた方が良いところや家の問題点など出てきたのですが、幅広く対応されておられるのでその都度フォローしてやっていただきました。価格も抑えられているのにこちらの我儘にできる限り応えていたのでかなり良いものとなりました。今後の生活の上でもメンテナンスやリフォームが必要になってくるであろう事も教えていただきました。家を持つ、生活するのに関わってくる事に多く対応されておられますし様々な相談にも乗って頂けるのでこれからもお願いしていこうと思います。本当にここに頼んでよかったと満足できるリフォームでした
この会社に決めた理由
初めは値段を重視してリフォーム会社、家電量販店等色々なところで見積もりしてもらった中でこの会社の担当者の方だけが家全体、今後生活する事をしっかりと想定した上での提案をしてくださいました。価格もしっかり抑えてくださるだけではなく、妥協してはダメなとこや優先すべきところなど素人の私では見えなかった着眼点からのアドバイスなども頂きとても信頼できると思いお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、大切なお住まいのリフォームをお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
工事中は、その都度ご相談させていただきながら進めることができ、私たちも大変ありがたく思っております。仕上がりにもご満足いただけたとのことで、担当させていただきとても嬉しく思います。
これからお住まいいただく中で、メンテナンスやご不明な点などが出てくることもあるかと思います。その際はいつでもお気軽にご相談ください。今後もしっかりとサポートさせていただきます。
これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,975,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
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