リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（5ページ目）
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工中は予定変更や思いがけない対応が必要になることもありましたが、その都度丁寧に説明してくださり、生活にできるだけ不便が出ないよう柔軟に対応していただきました。作業の方々も皆さん感じが良く、安心してお任せできました。
いろいろと大変なこともあったと思いますが、最後まで丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。リフォーム後はとても快適になり、お願いして良かったと大満足です！
この会社に決めた理由
現調の際、こちらが不便さに慣れてしまい気付いていなかったことにも、「こうしたら使いやすくなるのでは？」と提案してくださったり、メインの工事に追加で出来るかどうか相談した作業も快く引き受けて工程に組み込んでくださったりと、とても親身に対応していただきました。
見積もりも当日中に届き、内容が一番分かりやすく、こちらの希望がきちんと反映されていたことも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
現地調査の際に、お客様ご自身も気づかれていなかったとのお住まいのお困りごとに対し、ご提案させていただいた点を評価いただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、施工中の対応や職人への温かいお言葉もありがとうございます。「お願いして良かった」「大満足です」とのお言葉は、担当者をはじめスタッフ一同にとって何よりの励みです。
窓の件ではご迷惑とご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。ご理解とご協力をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様目線のご提案と丁寧な対応を大切にし、安心してお任せいただけるリフォーム会社を目指してまいります。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（80代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にご対応頂き、現地調査から施工まで安心して進めることが出来ました。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき、心より御礼申し上げます。
弊社ではお客さまに最適なご提案をさせていただくため、明瞭なお見積書の作成や、丁寧なご説明を心がけております。
その為、「信頼できると感じた」とのご感想をいただく事が出来、大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後もお住まいの事でお困りの点がございましたら、ぜひ弊社へご相談いただければ幸いです。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コミュニケーションエラーが起こりましたが、担当者の方がうまくカバーしていただき、事なきを得ました。
日程は当初予定よりかかりましたが、概ね満足の仕上がりです。
この会社に決めた理由
最初の説明時に床暖房のリフォームのリスクと対策を含めて説明いただけたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼と貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございました。
工事中はコミュニケーションの行き違いがあり、ご心配をおかけしてしまいましたが、担当者の対応について温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様こだわりの壁面収納が素敵に仕上がり、私たちも大変うれしく思っております。
また、床暖房工事についても、メリット・デメリットをしっかりご説明し、ご納得いただいたうえで工事を進めることを大切に進めてまいりました。
工事期間につきましては、当初の予定よりお時間をいただくこととなり、申し訳ございませんでした。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、より丁寧なコミュニケーションと対応を心がけてまいります。
これからも、お住まいのことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで全く心配することもなく安心して工事をお願いできました。気づかなかった箇所も補修などしていただきありがとうございます。
とても丁寧な仕上がりで大満足です。
この会社に決めた理由
担当者の方の分かりやすい説明・提案力・価格
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
お忙しい中お打合せから工事完了まで、早急にいつもご返信いただけたため、順調に工事を進めることができました。
中東情勢の影響もあったので、長めに工期もいただきありがとうございました。
また何かお役に立てることございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき総体的には満足しております。
この会社に決めた理由
良心的な価格と丁寧な対応、会社の規模などから信頼できると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼と評価のご投稿をいただき誠にありがとうございました。
担当の対応につきまして、良い評価を頂戴し大変嬉しく思っております。
お打合せや工事など、お忙しい中お時間をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、何か気になる点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,101,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初のお問合せから施工完了まで、終始スムーズかつ丁寧に対応していただきました。
工事中の連絡や確認も細やかで、こちらの細かい要望にも柔軟に応えてくださり感謝しています。
職人さんも良い方ばかりで、実際の仕上がりも非常に満足のいくものになりました。また機会があればぜひお願いしたいと思える会社様です。
この会社に決めた理由
現地調査の際から対応が非常に丁寧で、こちらの質問に対してメリットだけでなく注意点も含めてわかりやすく説明してくれたからです。担当者の方の誠実な姿勢と信頼感から、安心してお願いできると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は温かい評価をいただき、誠にありがとうございます。
お打ち合わせから工事完了までの対応や、工事中のご連絡についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
また、現地調査の際のご説明についても、メリットだけでなく注意点まで含めた対応を評価していただき、ありがとうございます。お客様に安心してご判断いただけるよう、分かりやすく丁寧にご説明することを大切にしておりますので、その点を感じていただけたことを嬉しく思います。
職人や仕上がりについてもご満足いただけたとのことで、何よりです。弊社では施工品質を大切にしておりますので、このようなお言葉をいただけたことを嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なご提案と施工を心掛けてまいります。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,903,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（20代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事前から工事後まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。仕様変更や追加の要望にも柔軟に対応していただき、都度分かりやすくご説明いただけたので安心して進めることができました。現場で気になった点についても真摯に対応していただき、大変感謝しております。今後も機会があればぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社と比較して価格が良心的で、コストパフォーマンスが高いと感じたためです。また、担当のＡ様のご説明がとても分かりやすく、専門知識がなくても安心して内容を理解することができました。質問にも丁寧に対応していただき、信頼してお任せできると感じました。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足下さり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,501,123円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
口頭で伝えた希望は「聞いていない」で実現されず、ホームプロのメッセージ機能で伝えて残っている希望が実現されていないことについての謝罪も一切ない
見積書には大雑把な項目でしか記載がなく、別紙などで希望事項の明細などもないため契約時に見棒内容が見積もりに含まれているか確認できない
330万で契約した後、着工後に追加で42万もの請求があった
着工後の調査で判明したとのことだがそれならば契約前に再調査して正確な見積もりを行うべきだがそれすらしていない
勝手に希望事項を削除して見積もりして安く見せている会社のようだ
完成後に立ち合いでの確認も行わず、伝えている希望が実現できていないにもかかわらず何の謝罪などもないまま請求書が送付されてきた
この会社に決めた理由
相見積もりの他社よりも安価だった
リフォーム会社からの返答
この度は、ご希望に沿う対応ができずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、社内で共有の上説明やお見積り内容、確認体制の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,615,325円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際の生活をイメージした細やかな提案をいただきました。元々想像していた計画と出来上がりの図面とを比較すると、たくさん改善頂いており、施工も丁寧で満足しております。
この会社に決めた理由
素人ではわからない専門性の高い施工内容についても、納得のいくまで詳細に説明頂き、安心しておまかせできると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき、また大変嬉しいご評価と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「実際の生活をイメージした細やかな提案」や「納得できるまで丁寧な説明を受け、安心して任せられた」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様のご要望をしっかりお伺いし、専門的な内容も分かりやすくお伝えすることを大切にしておりますので、このようなお言葉は担当者にとって何よりの励みになります。
また、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もより一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。お住まいのことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
社長をはじめ、現場監督，大工さん他関わってくださった方達はとても礼儀正しく、丁寧な説明、高い技術力だった
大変満足のいく仕上がりで、また依頼したいと思った
この会社に決めた理由
評価を見て複数の業者に見積もり依頼したが、同様の工事経験、法律とリフォーム知識の豊富さで安心してお任せできるのはこちらの会社だけだったから
加えて、社長が自らいらして話を聞いてくださったのも好印象だった
リフォーム会社からの返答
このたびは数多くの業者の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。既存のガレージを、居室に変更する改修工事をさせていただきました。内装も外観もきれいな仕上がりになりました。工事にご満足いただき、大変うれしく存じます。今後もお住まいのことでお手伝いさせていただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,842,718円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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