リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の相談から工事完了まで、終始とても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
こちらの質問や要望にも親身になって耳を傾けてくださり、わかりやすく説明していただけたので、不安なく工事を進めることができました。
作業はとても丁寧で、仕上がりにも大満足です。
信頼できる業者さんなので、リフォームを検討されている方にも自信を持っておすすめできます。また何かあればぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社で比較・検討しましたが、担当者の方のお人柄がとても良く、こちらの話にも親身になって耳を傾けてくださり、安心して相談することができたことと、見積もりも良心的で、一番納得できる価格をご提示いただけたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、また大変励みになる温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
最初の相談から工事完了まで、安心してお任せいただけたとのこと、担当者を始めスタッフ一同、大変嬉しく安堵しております。工事の仕上がりにも「大満足」とのお言葉をいただき、施工を担当した職人も大変励みになっております。
内窓取付けの追加工事もご依頼頂いており本当にありがとうございます。今後もアフターフォローも含めて誠心誠意対応させていただきます。またお住まいのことでお困りごとや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
まず、従業員の質が良い。着工より受渡まで短い期間とはなりましたが、互いに円滑に取り進める上でコミュニケーションに問題がなかった点、非常に満足しております。
また仕上がりについても先日、身内を内見に招待する機会がありましたが、出来栄えの良さに感動しておりました。（家具とのマッチングもあるかとは思います。）
一生のうちに何度リフォームをする経験があるわけではありませんが、一緒に良いものを作ろう！という気持ちが初めからこちら側にも伝わる会社であると思います。
残念な点としては、私がはじめより予算に拘った為、それを念頭にご提案頂ける範囲を狭めてしまったのかなあと感じています。予算の兼ね合いもありますが、個人的な感想としてまずはしっかり提案を聞き、思い描く予算に落ち着くよう増減をすれば、さらに満足度の高いリフォームが実現できるかも知れません。
この度は、たいへんお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方の限られた打ち合わせスケジュールの中で打合日の歩み寄りが頂けたフットワークの良さと実際の下見においては、他社と比較しても細かく時間をかけて調査頂きました。また、その見積回答もイメージに近い内容で迅速に頂けたので判断に迷いはありませんでした。
ご提案頂いたスペックも限られた予算、他社比較の中で総合的にクオリティーに納得感のあるご提案を頂くことができました。
リフォーム会社からの返答
とてもあたたかいご評価を頂きまして、大変ありがとうございます。
弊社からの提案や工事の内容に対して真剣に検討して頂いたことで、スムーズに進めることができ、やりがいをもって進めることができました。
工事後にはお気遣いもいただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、外壁塗装と屋根のカバー工法をメインにお願いしました。段取りもスムーズに進み、満足のいく仕上がりになり家族で喜んでおります。社長をはじめ職人の方々の丁寧な仕事ぶりに感謝をしております。
作業中の報告も毎回して下さり、全工事の完了時には、工程中の写真が細かく載っており安心できました。
次回も何かあればお願いしようと思っております。
色々と親身に相談に乗って頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をした際の対応が早く、説明が分かりやすかったからです。困りごと等も相談しやすく、話を聞く中で信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の高評価をいただきまして、本当にありがとうございました。
また、外壁の塗装色を、サンプルにて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
今回は、弊社の提案させていただいた塗料を採用していただきましたが、透湿性、耐久性、低汚染などとバランスがとれております。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、最初から最後まで非常に丁寧な仕事をしていただきました。特に感銘を受けたのは、細やかな配慮です。我が家には猫がいるのですが、工事中も埃が飛ばないように徹底して養生してくださるなど、こちらの生活環境を第一に考えた対応を徹底してくれました。現場に来る職人の皆さんも非常に接遇が良く、物腰が柔らかい方ばかりで安心感がありました。
トイレ工事の数日後、かすかな下水の臭いが気になり連絡したところ、すぐに駆けつけてくださいました。原因を見極めて即座に部品を揃えて交換するなどの対応をしてくださったおかげで、すぐに不安が解消されました。小さな不安にも即座に寄り添ってくれる職人たちに感銘を受けました。
寄り添った提案、丁寧な施工、そしてトラブル時の迅速な対応と、どれをとっても信頼できる会社です。こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの要望に親身に寄り添ってくださる姿勢と、プロとしての的確なアドバイスが決め手でした。最初のご提案から丁寧で、安心してお任せできると感じたため契約に至りました。大手の企業より、地元の企業の方が顧客に対しての寄り添い方が強いという話を身に沁みて感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
弊社は横浜市の一部地域でのみ活動する
真の横浜密着会社ですので
行動とスピードにご満足ご評価いただけたようで
大変嬉しく受け止めております。
お風呂もキッチンも
ショールームにてご覧いただき
お選びいただきましたお風呂の軟水機能にて
お肌がツルツルになったと喜んでいただき
ショールームにて実際に観て触っていただき
本当に良かったと振り返っております。
旦那様には工事中夜勤明けにご帰宅の際などにも
工事に対してご協力いただき大変感謝しております。
和室にご提案させていただきました
ホスクリーンにて洗濯物の室内干しや
洋服掛けにお使いいただけ
ご提案させていただき喜んでいただき
事業者冥利に尽きます。
是非次の機会もお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,115,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者はもとより、作業にあたったくれた大工さんや作業員の方も人柄もよく丁寧に対応頂けたと思う
間違いがなかったわけではないが、その後の対応も素早く行ってくれた為、マイナス評価はない
この会社に決めた理由
担当者の説明から非常にわかりやすく説明を頂けたことと、価格の納得感が高かった
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選びいただき、またご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当者をはじめ、職人・作業スタッフに対して「人柄」や「対応」をご評価いただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、万全ではない点があったにもかかわらず、その後の対応について前向きに受け止めていただき、重ねて御礼申し上げます。
価格面においても、さらにご納得いただけるご提案ができるよう精進してまいります。
今後もお困りごと等がございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 山武市 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,511円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
短期間で工事を終わらせてもらい感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番の決め手は工事の着工の日取りです。こちらの希望通り3月中旬着工を実現してくれました。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当初製品選びからのご相談でしたので機能面が充実しているのと安心感のあるメーカーをご紹介させていただきました。ショールームへも足を運んでいただきましてありがとうございます。
内装を含めて色々なご協力を賜り誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,821,598円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりからリフォーム完了まで誠意をもって丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。担当者のＩ様とのコミュニケーションはスムーズでこちらの質問や要望等にも的確にご返答いただいたり、大変助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの予算や要望に一番よく対応してくれたため、話が円滑に進めることができる担当者様だったため
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せいただき、誠に有難う御座いました。また、「大変満足」の高評価賜り、光栄で御座います。
今回は遠方にお住まいの中、リフォームのお打合せ・施工と進めていく形となり、お客様のご要望をお聞きする事とどれだけお応え出来るかが課題で御座いましたが、結果的にお喜びいただける働きが出来たようで何よりで御座いました。
弊社と致しましても、スムーズに施工が進むようご協力いただきました、お客様・ご家族の皆様に心より感謝申し上げます。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームだったので大変な面もありましたが、無事に終えることができました。
問題点が見つかる度にこちらが納得できる説明をして頂き、安心してお任せすることが出来ました。
細部までこだわって丁寧に仕上げて頂き、とても満足しています。
この会社に決めた理由
対応が早く、見積もりの段階から色々とアドバイスしてくれたことと、予算的に近かったのでお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
建築にお詳しく行いたいプランも明確化した上で
元々お話が進んでいた業者さんに不信感や
物足りなさをお感じになっている状況にて
お会いさせていただきました。
弊社施工責任者の熟練大工が時に頭を
悩ますような事態も多々ございましたが
報告・相談・出来る選択肢のご提示から
ご決断いただき無事に完工する事が出来ました。
これで良いとの職人気質ではなく
常にお客様目線にて選択肢がある点につきましては
都度お声かけさせていただきアドバイスや
決定のサポートを行わせていただく点は
弊社の売りで有り常に心掛けている点でございます。
住みながらのリフォ－ムに対して
最大限のご協力をいただき感謝しております。
是非またの機会もお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが少し若いので少し不安はありましたが対応は丁寧でした。施工中は多少の行き違いがありましたが、担当者さんの誠意でその後の対応をしていただいた点は評価出来ると思います。
いつも忙しそうだったので、会社として働き方改革は必要だと思います。大きな会社さんなので分業制を取り入れたり等すると、その分担当者も現場や施主やその他の仕事に集中しやすいと思います。
誠意はすごく感じましたので、細かい事まで全て目配り出来れば100点満点の会社だと思います。
今後ももし機会がありましたら、お願いしようと思っています。
その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
予算に少しでも近づけてくれました。グレードをあまり下げずに要望も聞いてくれたので契約しました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧でこちらの希望をしっかり聞いてくれた。工事もほぼ予定通りに進み、仕上がりも綺麗だった。
ただ、一部の要望が大工さんに正確に伝わっておらず、途中少し不安になった。
修正した後の仕上がりはとても満足している。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームだったが、対応の丁寧さや連絡・返信の速さに安心できたのて依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
現場側との意思疎通がしっかりと伝わっていなく不安にさせた事は誠に申し訳ございませんでした。
全体的には満足していただけて嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 沖縄県 名護市 |
|---|---|
| 価格 | 3,818,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
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