リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（378ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は私たち家族の希望を叶えてくださり、ありがとうございました。急な変更や無理なお願いも細やかに聞いていただいて感謝しております。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
初めは数社からいただいた見積もりのなかで唯一納得できたので依頼したのですが、工事が進み担当の方々や入っていただいた職人さん方の人柄にふれ、こちらの会社にお願いしてよかったと思うようになりました。本当によくしていただきました。信頼できる会社をお探しの方にはぜひおすすめしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
リビングとベランダを増やす増築工事で、施工上難しい部分も
ありましたが、私共も満足行く仕上がりになしました。
これで２人のお子様の遊ぶスペースが広がりましたね。
住宅リフォーム瑕疵担保責任保険にも入り、より安心して
頂けたと思います。
またお住まいの事で何かありましたら、何でもご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方（九州）の為、現地に一度も足を運ぶことができず、完工
まで行きましたが、メール、電話だけで仕様決定がスムーズに
出来、出来栄えも非常に満足でした。担当のNさんの
ひとえに力量と性格によるものと思います。本当に御苦労さまでした。またの機会があれば、指名でお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積金額、見積書の詳細な内容
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございます。またお忙しい中、メールやお電話でご対応いただきまして、ありがとうございました。無事にＴ様へお引渡しをすることが出来、大変嬉しく思っております。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。今後とも、永いお付き合いが出来ればと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社の方とはコミュニケーションで多少問題はありましたが、トータルではそれなりに納得の行く工事をしていただけたように思います。また、工事をご担当いただいた職人さんには、8 月の猛暑の中、毎日頑張っていただき、大変感謝しております。どうも、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案内容と価格。
リフォーム会社からの返答
当初のお打ち合わせ時に既存ブロック等がしっかりしていたので、コストを抑える意味で再利用して、ジョリパッド塗りをお勧め致しましたが、最終的には既存ブロック・金物等は全て撤去し、全て新しくすることになりました。
また、着工日等で日程が３日程遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
最終的にはご納得頂けて喜んでおります。
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました！見積もりの早さやアフターフォロー助かりました。また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応の早さ
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。外構工事をご依頼いただいた後、追加で外壁工事もお決め下さりありがとうございました。また何かございましたら、何なりとご連絡下さい。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します！
| 施工地 | 新潟県 新発田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は満足だが、以下の点が不満で個人的には残念。
①初回の見積提出まで1週間ほどで出来るとの話だったのに、1週間経っても何の連絡も無し。遅れるなら電話一本入れるべき。
②打合せはメモを取り、お客様控えを渡す対応は好感が持てたが、その割には見積りの抜けやミスが多く、単純ミスが目に付いた。
③職人さん達は皆いい方ばかりで対応が良かった。工事の質も満足。しかし、最終引渡時に工事の抜け（タオルバーのつけ忘れなど軽微なものだが）があまりにも多かったのが非常に残念。特に床暖房のリモコンが何の説明もなく撤去されていたのがショックだった。いずれもきちんと対応頂けたので良しとするが、現場のチェックを怠らないで欲しい。
④引渡後の3カ月点検があるとの話だったが、ハガキが届いただけで未だに何の連絡も無い。
この会社に決めた理由
予算の範囲で希望の工事が叶えられそうな見積だったこと。
会社としての信用度（親会社の規模）。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はお客様の期待に十分お応えできず、大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた事は、担当はもとより社内全体で共有していく所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,182,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。工事に入ってから、工期が延びたり、日曜日の工事が入ったり、説明がなかったので無料だと思って頼んだ部分が有料だったりと、途中不満に思う部分もありましたが、最終的には価格面でも納得し、工事終了後も手直しに対応してもらったので良かったです。
リフォームのプランを考える段階で、自分でも迷い、決めかねていた部分に関してのアドバイスをいただけたら有難かったと思います。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時の対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事の御依頼ありがとうございます。工事中配慮の至らない点があり、大変申し訳ありませんでした。今後改善に努めて参ります。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,202,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。営業の方の対応も丁寧で好印象でした。また、現場の職人さんがとても良い方で良かったと思いました。やはり工事を実際にしてくださる方が良い方だと思えるのはとても大切ですので。また、機会があれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が丁寧なことと、価格が希望に見合ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。
また、総合満足度「大変満足の五つ星」という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は、設備工事を含む間取り変更でした。
従来は、ダイニングキッチンとリビングが完全分離しておりましたので、閉塞感がありましたが、一体化にし、広々とした空間に造り替えました。
今回、現場の職人に関してお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
これからも、ご信頼、ご安心頂ける工事を心がけて参ります。
今後共、末永いお付き合いを願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
暑い中の工事ご苦労様でした、仕事とはいえ感謝いたします。
風呂場と洗面所とトイレのはずが台所までしてしまいました。
いきなりの変更に対応してもらったり、まだ使えると床を磨きニスで仕上げてもらい有難かったです。
新しい壁紙もクッションフロアもいいんだけど、長年慣れ親しんだ床が奇麗になって残ったのがなんだか嬉しい、このアイデア100点です。
この会社に決めた理由
地元同然の距離感とリフォーム専門でなく大工さんである事が決め手です。
開けて見なければ分からないリフォームですから、見積だけで選ぶつもりは始めから無く経験の有る大工（工務店）さんに頼みました。
リフォーム会社からの返答
こちらの管理不足が原因でお客様が不満に思われたところもあったと思います。でもそんな顔一つせず最後まで我々職人の仕事に喜んでいただき感謝、感激の現場でした。最初から私たちに仕事を頼むと決めていてくれたようでこんなお客様に巡り合えて本当にありがたいという気持ちいっぱいの現場でした。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,538,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな部分においても、迅速、丁寧な対応をしていただきました。
非常に感謝しております。
この会社に決めた理由
評価点数が高かったので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は長期間に渡りましてお付き合いを頂き、ありがとうございました。喜んで頂けました事、大変嬉しく思っております。
またお手伝いができる事がございましたら、なんなりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します☆
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 廊下 その他 |
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