リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回タイトなスケジュール期間ないで納期を間に合わしてくださりありがとうございました。
価格は予算よりかなりオーバーしてしまいましたが、設備面を私の要望であげていただき妥当な金額だと思います
今後も何か機会があればどうぞよろしくお願いします
この会社に決めた理由
見積もりが安価だったから
リフォーム会社からの返答
お引越しの日程に間に合うように工事が完了して、ほっといたしました。納期的にぎりぎりの物もございましたので、間に合って良かったです。お客様がお勤めのために、少ないお打ち合せ時間しかとれませんでしたが、お客様のご決断が早くて、助かりました。設備はショールームで確認していただいて、必要な物とそうでない物とのメリハリがはっきりしていて、ご要望の物を組み込んでいただきましたので、良かったです。
これからも何かございましたら、お声を掛けてください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応していただきまして有難うございました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は長い期間お世話になりました。
頂きました評価を励みに今後も丁寧な対応を心掛けてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは何度も追加の依頼にも気持ちよく対応していただきましてありがとうございました。
きれいな仕上がりに満足しております。
また、リフォームの際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、こちらの要望を聞くだけでなく、少ない予算にあった提案をだしていただき納得のいく見積もりだったから
リフォーム会社からの返答
今回お客様のご要望が内装工事と外構工事一緒にとの事で、
出来る限りお値打ち商品やプランなどご提案させて頂きました。
また打ち合わせを密に出来、仕上がりや間取り等お客様の満足して頂ける仕様になりました。
好評価頂きありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの議事メモを要求しませんでしたが、自発的な提出はありませんでした。後日、決めた仕様違いや部品型番違いなどがありその点が不満でしたが、再確認などで結果的には正規の仕様での仕上がりとなりましたので満足と評価しました。 また追加工事や細かい修正依頼などにも臨機応変に全て対応頂けたところは大変感謝しますし助かりました。
この会社に決めた理由
① 価格感：設備費用＋工賃の価格帯が比較値で最安値ではなかったが想定価格範囲内で値ごろ感もあった
② 営業所への距離：地元常駐ということで細かい打ち合わせや追加仕様の話など非常にやりやすく結果正解だった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご用命頂きまして、ありがとうございました。
お客様とのお付合いは、工事が終われば終わりというものではなく、この先も続くものだと思っておりますので、些細なことでも、気軽にご相談ください。
| 施工地 | 宮城県 東松島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をていねいに聞いてくれ、対応してくれた。
この会社に決めた理由
価格が安く、担当者の対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。手直し工事等でご迷惑をおかけしたこともございましたが、工事に満足していただけて大変嬉しく思います。今後も何かございましたら迅速に対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とありがとうございました。短期間での施工で、さらに度々要望を追加し色々ご迷惑をおかけしますたが大変満足のいく仕上がりに仕上げていただきました。今回は居住にあたり最低限の部分をリフォームしていただきましたが、また様々な箇所をリフォーム予定ですのでその際はぜひお願いしたいと考えています。
ただ、施工後からそれまで密にいただいていた連絡が減ってしまい施工の進行具合いなど不明な点があり、不安になることが度々ありました。こちらから連絡すれば丁寧に教えていただけましたが、できればそれまでのように密に進捗状況を連絡いただきたいと思いました。
この会社に決めた理由
中古住宅を購入後、こちらの都合で購入後から約１か月半で内覧から施工～完了までをお願いできる業者さんを探していました。他の業者さんよりも素早く、かつ密に連絡をくださったためにスムーズに施工まで段取りができました。また、いろいろな要望もプロの目から見てアドバイスをくれたり、お値段的にも頑張っていただきこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くあるリフォーム会社の中から弊社をお選び
いただき、誠にありがとうございました！
お客様の新生活のお手伝いをする事ができ、弊社スタッフ
一同大変喜ばしく、また、弊社にご依頼頂いた事に感謝して
おります。
今回、お客様にご指摘いただきました“密な連絡”“密な打
合せ”について、社内でも周知し徹底していきます。
100％満足いただける会社を目指し邁進していきますので、
またお家の事でお困り事やご質問がございましたら、ご連絡
下さい。
お客様のお声が私共の財産です。
この度は、本当にありがとうございました！
これからも、お客様に喜んで頂ける施工をめざし日々向上
していきたいと思います。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
内窓設置によりキッチンの引き出しが完全に開かなくなったこと、２階転落防止の要望が満たされなかったこと。ダウンライトの移設が工程に含まれていないなど工事は完遂するが、要望は満たされない個所が目立った。トイレカウンターや手すりの位置が異なり修正痕が残ったなど工事ミスもあった。洗面台に至っても当初、天袋をつけるに当り、踏み台になる引き出しでの発注がなされていると思っていたが、設置されたのは普通の引き出しであり、残念でした。全体として、工事はきっちりして頂きましたが、既存との兼ね合いなどリフォームとしては、やや不満が残るリフォームとなってしまい少し残念です。
この会社に決めた理由
希望するリフォームのイメージを比較的に
伝えやすかったから。
リフォーム会社からの返答
たくさんの工事会社からお選び頂き、有難うございまし。そして、ご要望を満たせない部分があり、大変ご迷惑をお掛けしました。今回のﾘﾌｫｰﾑにおいて、弊社でも見直すべきところがあり、以後改善していこうと思っております。
又、何かあればお声を掛けて下さい。次はご満足頂けるように尽力します。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を充分取り入れていただき、満足の行く仕上がりとなり本当に有難うございました。施行途中で若干の手直しや予定外のこともありましたが、熱心で親切、丁寧なところは一貫していたと感じました。
この会社に決めた理由
初めてお伺いしてから、見積やレイアウトを依頼する中で、親切で丁寧な説明そして何より熱心なところが伝わりましたので施行を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご実家の改修工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
冬の寒さを気にかけていらっしゃいましたので、
保温性のある浴槽や、洗面室の床暖房をご提案させていただきました。
遠方にも関わらず、何度もご足労いただいたので、
間取り配置や仕様決めの打ち合わせを密にすることができ感謝しております。
また、このような高い評価をいただきありがとうございます。
今後ともお気軽にお声かけ下さいませ。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,533,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に長らくお世話になりました。いろいろなわがままに付き合って頂いて感謝しております。想像以上のすばらしい我が家になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に現場で会ってお話した時の印象が良かったので。私の目に狂いはありませんでした。オススメできる会社です。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました！
ご信頼いただいたからこそ、こちらもいい工事が出来たと思います。
本当に素敵なお家になりましたね！！
お力になれて嬉しく思います！
また何かございましたら、何なりとおっしゃってください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
約１ヶ月の間御世話になりました。ほんとイメージ以上の仕上がりに家族一同大変喜んでおります。デザイナーのHさんのセンスも人柄も大変良く気兼ね無く色々相談にのって頂いて有り難うございました。少ない予算の中でここまでして頂いて大変満足しています。小さい会社ですが、、対処も早く大工さんの仕事も丁寧でまたお願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
リフォームプランを手書きの図面に書いて頂き頭の中で凄くイメージが広がった事。少ない予算の中で自分好みのプランをいくつか用意してくれた事。
リフォーム会社からの返答
高い評価と、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様のご要望の明るさと広さを出すため、キッチン移設の提案も受け入れていただき、担当者も、とてもいいリフォームが出来たと、感謝しております。今後も何かございましたら、いつでもお声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
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