リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。よい提案をしていただき、使いやすいキッチンになりました。何もわからないところから始まりましたが、丁寧に説明していただき、納得して進めることができ、感謝しています。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの要望を組み入れて、より使いやすいキッチンの提案をしてくれた。わからない点についての質問に丁寧に答えてくれた（メールのやり取りで）。できあがりのパース図を作成してくれたので、イメージしやすかった。見積もりが大雑把でなく、細かく示された。担当者の方のよりよいリフォームをしようという熱意が感じられた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご用命頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思います。当社は水廻りや内装デザインを得意としておりますので、お客様が解りやすいイメージ作りも大切にしております。アフターメンテナンスも含め今後共、宜しくお願い致します。細かい事でも結構ですので何か御座いましたらご連絡下さいます様重ねて宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,267,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
当初計画していた以上の内容に大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・地元の施工会社だった。・担当者の人柄と明快な説明が良かった。パナソニック社製品の取扱いであった。
会社の姿勢や全員の顔が見えたので任せて安心と感じました。
リフォーム会社からの返答
S様
このたびは、大変お世話になりました。
このような過大な評価を頂けたこと、S様のリフォーム計画のお手伝いができたこと、大変感謝しております。
お住まいになりながらのリフォームでしたが、S様が事前に家具の移動等をしてくださったおかげで、工事も大変スムーズに進めさせて頂くことが出来ました。ありがとうございました。
御打ち合わせ当初から、こだわりを持っていらっしゃったリビングの壁をｱｰﾙ加工する、キッチンを開放的にするため、建具と壁を撤去するプランも、満足していただけるような仕上がりになり、私もとてもうれしく思っております。
今後もアフター等でお世話になりますが、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に色々な要望に応えて頂きありがとうございます。
まだ、残工事が残ってますが最後までよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応の良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
夏季の湿気対策と冬季の寒冷地対策を行いました。床下の配管は鉄管が入っており断熱部分も劣化が進んでいたためすべての配管を更新しました。キッチン、浴室、洗面、天井断熱、断熱サッシの建てこみを行い換気設備も一新しました。
お客様には工事のご協力をいただきまして大変感謝しております。メンテナンスも含め引き続き対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 那須郡那須町 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の 人柄を、第一に考えて決めました。
最後まで、良く対応してくれ 良かったです。
この会社に決めた理由
会社の事前評価と担当者の 人柄。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき有難うございます！
お客様が「リフォームして良かった」と思っていただけるリフォームをご提案・施工できるよう、精進してまいりますので、これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の対応や工事後のアフターケアもしっかりしており大変満足しております。
この会社に決めた理由
あいみつをとった結果、提案・価格に納得ができた所。（社長自らのメール挨拶にも心が動かされた、、、たぶん）
リフォーム会社からの返答
この度は身に余るご評価を頂きまして、営業、施工ともに大変感謝しております。施工中もお客様には何かとご多忙の中、度重なるご配慮を頂き、重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様が快適に生活できるよう微力ながらサポートさせて頂ければ幸いです。今後もどうかよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当者の方のきめ細かい配慮感謝しております。思ってた以上にきれいにリフォーム完成して満足しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もりの時点での担当者の誠実な対応に安心しお願いすること決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。また、工事期間は大変お世話になりました。
思った以上にきれいになったと思っていただく事ができた事、大変うれしく思っております。お客様のイメージ以上の出来栄えにする為にはどの様にしたら良いか、日々考え実行し、お客様満足が得られる様に精進してまいります。今後も末永くお付き合いをさせていただけると幸いに思います。お忙しい中、アンケートへご協力いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 3,156,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分までの我がままを最後まで聞いて下さり、大変感謝しています。家も見違えるようになり、家族一同喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と説明力と価格。
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂きまして、心より感謝申し上げます。
頂きました評価に恥じぬよう、今後もお客様の為に全力で頑張っていきたいと思っておりますので、これからもどうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,270,370円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
マンションの全面リフォームをお願い致しました。
数社からの見積もり、ご提案をいただきましたが、当方のニーズを最も満たしていただいておりました。
二重窓の設置に対する壁面の増設、マンションでありながら1サイズ上の浴槽を入れていただく工夫など、様々なアイディアでたいへん満足のいく仕上がりになりました。
ほんとうにお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案内容におけるプロとしての企画力、創造力です。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただけて光栄です。
土曜日工事も禁止のマンションで、進行に少し不安があってのスタートでしたが、お客さまの素早い判断にも助けられ、とてもスムーズに完了まで進めることができました。
工事担当者としましては、お客さまとご一緒に作り上げたリフォームと感じております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
最後にテレビアンテナの増設配線工事・サービスでしていただいた浴槽の栓の装着まで大工さんはじめ職人さんの丁寧な仕事・担当者の方の誠実な対応に感謝しております。
特に大工仕事は期待を裏切らないものでした。
本当にありがとうございました、
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した会社の中でも金額はいちばん高額でしたが、社歴と評価のコメントの中で大工仕事に対する評価が高かったのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
総合満足度『大変満足の五つ星』という最高のご評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はマンションの室内の改修工事で、設備、防音フローリング、内装工事でした。
和室２部屋のうち和室１部屋をつぶしてＬＤＫの拡張をして、新しくシステムキッチンを入替させて頂きました。工事後はリビングとダイニングを一体化して広く使える空間になりました。
工事に携わった職方、営業担当の私について、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,648,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定通り遺漏なく、さらには細部にわたる助言により、無事完了し大変満足しております。担当者（Ｓさん）をはじめ、各作業に携わっていただいた方々の人柄も良く、安心して任せることができました。今後も是非力を借りたいと考えております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応ときめ細かい点検・確認、わかりやすい説明と担当者の誠実な人柄等に加え、近隣の会社であることのフットワークの良さで決定。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、有難うございます。工事中はお客様に大変良くしていただき、作業員一同を代表して感謝申し上げます。作業員も気持ちよく仕事が出来るもので、日に日に早く現場に到着してしまい、もう少し遅く来るように注意したほどでした。
雨漏りがあるとのことで、現場調査も３回させていただき、雨漏り原因を特定して施工に着手。工事中も新たに雨漏りが発生し、また過去の雨漏り箇所も発見して無事に対処することが出来ました。
雨漏り箇所が照明器具からでしたので、ご心配の漏電調査をサービスで行うつもりが、別の個所の配線異常の特定にも繋がりました。
今回は、お客様のご要望に迅速に対処出来たことも大変満足の評価をいただいた理由であると考えております。
今後ともよろしくお願いします。
他市においてもお客様に満足のいただける体制を整えておりますので何卒ご用命のほどお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,028,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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