リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（366ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
変更要望に関して何度も対応頂き、また色々なアドバイスもいただき良かったです。担当者の人柄、熱意、提案力に満足しております。
この会社に決めた理由
家から近いこと、臨機応変に対応してくれたこと、提案力。
リフォーム会社からの返答
家全体の内装や外部はバルコニーやガレージ部分と施工範囲が広く、お客様との打ち合わせや相談を多くさせて頂いたのですが、快く対応して頂き順調に進めることが出来ました。お仕事の都合にも関わらず週末には何度もご夫婦でご来店頂き、ありがとうございました。
メンテナンス等しっかり対応させて頂きますので、今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
真面目に取り組んで頂いてるのは、観ていても また お話していても良く解りました。ただ、仕上がりに若干の不満が有残る為 とても残念です。
とは言え、総合的に観ればＩ社さんにお願いして良かったと判断しております。次回も是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
数社に於ける見積り 等でお話をする中で、金額的には最安では無かったが、担当者の印象が良かった事と=仕事が丁寧=と言う口コミを聞いた事が決め手。
リフォーム会社からの返答
ご契約頂き誠にありがとうございました。
ご不満の件、心苦しく思います。
今後、ご要望の生活空間をご提供をさせて頂けるよう、最善のプランを考え、実現させていく様にがんばりたいと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡川島町 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。評価は一寸辛いかなと思いますが価格を考慮すると大変満足しています。強いて言うと仕上がりが一寸雑かなと思いますが直しも丁寧にしていただきました。職人さんは皆さん気立ての良い方たちで良かったです。
この会社に決めた理由
会社には行った事もありませんし決定する情報もありません。担当者さんが何となく安心できる印象がありました。実際にその通りでした。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、設備機器の交換や内装リフォーム工事を施工させて頂きました。施工途中で発生しましたイレギュラーな事にも御理解を頂きましてとても助かりました。
有り難う御座いました。引き続きアフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後、あと少しで1年経過する時点での評価です。施工に関しては、まったく不具合なく快適に使用出来ています。唯一裏玄関の靴箱は内折れの扉にしておけば良かったという後悔もありますが、それ程の不都合もありません。
お風呂（浴槽）に関してですが、今回はホーロー製の浴槽（白）を選択したのですが、リフォーム前の浴槽がピンク系のもので、以前は気にならなかった赤カビが目立つようになりました。タワシやらクレンザーを使っても問題ない素材なので気持ち良く掃除は出来るのですが、発想を変えると、前の浴槽の時は赤カビに気づいていなかったのかと。。。部材選びでも何を優先するのかという参考にしていただければと思います。
この会社に決めた理由
約1年のお付き合いで、お任せしても不安がない仕事をしてもらえる点。
| 施工地 | 岐阜県 郡上市 |
|---|---|
| 価格 | 3,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事担当の方には本当にすぐにご対応いただき、感謝しています。作業される方々もとてもよい方ばかりでした。
ただ残念なのは、営業の方と打合せさせていただいたことが、工事担当の方に伝わっていなくて、都度お願いする形になってしまったことです。仕様書に細かい打合せ分を記入する等していただければよかったなと思います。
この会社に決めた理由
家から近く、価格も手ごろだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は「説明」「段取り」等、お客様にはご迷惑をお掛けしながらの工事進行となりましたこと大変申し訳ございませんでした。せっかくお客様にお時間をいただいて詰めた内容やチェック項目を引継ぎ時にしっかり社内で共有できていなかった事実は、リフォームに関わる者として大変恥ずべきことだったと反省しております。せっかく信頼してお任せいただいた工事ですので、今後は引継ぎ時の内容のダブルチェック、記載漏れの防止など再発防止に努めてまいりたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我儘なお願いにもかかわらず、対応していただいき大変感謝しています。
現地も、こちらの想像以上の出来でとても満足しています。
お任せして良かったです。
本当にありがとうございました。
また何かあるときは、迷わずお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方が親身になり話を聞き入れ、迅速かつ丁寧な応対をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
お客さまに喜んでいただけ、わたしも大変うれしいです。
わたくしがご提案した商品と、お客さまが選定いただいた商品が凄くあっていて、白とピンクのかわいいお部屋になりました。
今後、定期点検を含め長いお付合いをさせていただければと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,985,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方々のご説明や大工さんのお仕事など、全ての対応が丁寧でわかり易く、安心してお願いする事が出来ました。
また価格面でも、こちらの意向にできる限り近づけて下さったので大変助かりました。
トータル的にみて、想像以上に満足のいくリフォームが出来ました。
本当にありがとうございます。
上階の家族も次リフォームする時はぜひお願いしたいと申しております。
この会社に決めた理由
営業の提案力と価格面。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をご指名して頂きまして、誠に有難う御座いました。
大工を含め私どもは、お客様がご満足して頂く為にプランを提案しております。
今回お客様にご満足して頂けたことを大変嬉しく思います。
改めてリフォームをご検討される際は、是非ともお気軽にお声かけ下さい。
これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,927,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
防蟻・防腐工事、ハウスクリーニングの工事価格が高い割に、工事の仕様書や作業標準書がないため施工品質をめぐって、トラブルになる可能性が高い。それらの書類は企業として当然揃えておかなければならないもの。そうでないと顧客は安心しない。
この会社に決めた理由
見積金額が同程度の業者が２,３社あったが、この会社の施工実績が多いので発注をきめた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
防蟻処理、ハウスクリーニングの件で100%ご納得頂けなかった部分があり申し訳ございませんでした。
また、その貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂いた内容を踏まえまして、今後お客様の安心、満足の為にも改善致します。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,956,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが初めてで最初は不安でしたが、何度かお会いして納得出来るまで親身に打ち合わせして頂きありがとうございました。和室を潰してフローリング、クローゼットに変更子供たちも満足のようです。
この会社に決めた理由
ホームプロ様の御紹介でも有り、信用ある会社であることが確信できました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、また大変満足の評価をいただきありがとうございました。住みながらのリフォームでしたので工期通りに完工することが出来、私自身も満足する工事ができたとほっとしています。今後、屋根工事もお考えとのことですのでいつでもご相談をお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 小郡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
特注本棚から始まり、クローゼット内の棚や物干しなどいろいろなアドバイスをいただき期限以内ですべて完了していただきとても満足しております。今後また何かリフォームがあれば是非お世話になりたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社さんでは難しいと言われた中で唯一、希望の本棚の作成に挑戦していただけるということでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
工事のご感想を頂き、誠に、ありがとうございます。
今回施工させていただいた移動式の本棚ですが、仕様のお打合せやご検討にじっくりお時間をかけていただたきましたので
お陰様で、何とか期限内でのお引渡しをさせていただけました。お忙しい中、ご協力もいただき、ありがとうございました。
設計段階では、床下の補強も含めた耐久性や耐震性と、使い勝手や操作性の良さの両立を重視させていただきました。
工事段階では、施工精度と効率化による施工スピードの両立をテーマに進めさせていただきました。
お引渡しを終えて振り返ってみますと、ワクワクしながら、とても楽しく取り組ませていただきました。
末永く、お使いいただければ幸いです。
この度は、お世話になり、本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,259,893円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
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