リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。 とても立派な屋根が仕上がりました。職人さんには猛暑が続く中、丁寧な仕事をしていただき大変感謝しています。
毎日、出かける際は振返り屋根の全景を眺めながら歩いています。晴れた日は青空の中に茶色屋根が映えてとても気分がいいです。
見学ご希望等ございましたらいつでもどうぞ。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ登録業者であること。
屋根のリフォーム専門業であり、実績・施工例・評判とも申し分ないこと。
外壁の塗り替えも同時施工できること。
ホームプロ登録業者数社に概算見積もり依頼しましたが、内容・金額とも妥当と判断し、来訪見積もりをお願いしました。
ご担当者の人柄・対応も大変誠実で材料選定・仕上がり外観・工事内容・工期等説明を受けて契約しました。
最初の概算見積もり依頼から施工完成まで通して、問題もなく大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事で大変お世話になりました。奥様には休憩時間にお茶や差し入れなどしていただき非常にやりやすい環境で工事をさせていただきました。こんなにも喜んでいただきこちらもうれしく思います。本当にお世話になりました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
おせわになりました。
綺麗に仕上げて頂いて良かったです。
床暖のフローリング張替えは、難しいと聞きますが、傷つくことなく無事に仕上げて頂いてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。
自社職人ということで、仕上がりや、アフターサービスに期待したこと。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様
この度は、大変ありがとうございました。
一部、Ｎ様のご希望に添えなかったことがあり、心残りですが、
今後も何かございましたら、何なりとお申し付けください。
お世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,809,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が丁寧で、とても感じがよかったです。また、職人さんとのやり取りも信頼関係が伝わる感じで、とても安心できました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・実績が多く、評価も高かった。
・こちらのお願いを最も汲み取ってくれた。
・トクラスのキッチンの提案がとてもよかった。
・担当者が丁寧で感じがよかった。人柄は大事だなぁ～、と、改めて感じました。
リフォーム会社からの返答
今回、リフォーム工事をご用命頂きまして有難うございました。満足して頂き、私共もうれしく思っております。また何かありましたら、是非お声をかけて頂きたく思います。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,217,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事日程の調整や急な追加要望に対し、丁寧かつ素早く対応して頂き、ありがとうございました。
今回のリフォームで奇麗になり、大変満足かつ快適に過ごすことが出来て、大変感謝しています。
今後も機会があれば宜しくお願いします。
敢えて意見を言えば、業者さんの車の台数が多い日があり、事前に近所への説明なども実施して頂けていましたが、もう少しだけ配慮して頂けると良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、及び
営業の方の施工方法等の質問に対する詳しい丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
私の方こそ大変感謝しております。この度は玄関ドア、ベランダ・サッシの防音・断熱対策の工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。コンクリート構造のためサッシを触ることができず、またお母様がご高齢で2重サッシが手間とのことでしたので、カバー工法をご提案させていただきました。ベランダについては、下地が鉄骨だったので耐久性を考慮してアルミ製のものを選定いたしました。工事中の車の台数については、私の配慮が至らず申し訳ございませんでした。今後は、工事の結果だけではなく過程の部分でもしっかりとご満足いただけるように改善して参ります。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと制約がある中で予算範囲内で満足が出来るリホームが出来た事を感謝しています。
この会社に決めた理由
他社と比べて具体的な説明と価格の設定が分かりやすかったので。
リフォーム会社からの返答
今回、リフォーム工事をご用命頂きまして有難うございました。満足して頂き、私共もうれしく思っております。また何かありましたら、是非お声をかけて頂きたく思います。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
今回は5社ほど選定しましたが、ご担当者様は一番にご訪問頂き、さらに見積書の提出も一番早く感心した次第であります。
全社の見積りが揃い比較したところ、やはり御社の見積りが一番安く、過去の評価も高いことから即決で決めさせていただきました。
契約後は頻繁に足をお運びいただき、的確なアドバイス等を頂きました。さらに浴槽のリホームでは市の補助制度が申し込めることもご提案いただき、お願いしたところ全ての申請手続きをしていただきました。
工事が3月から7月までの長丁場になりましたが、暑い中業者さんには丁寧で素早い仕事をしていただきました。
特に、設備屋さんが寡黙で、知識・技術・技能・体力・礼儀が素晴らしく家内と感心して仕事ぶりを拝見させていただきました。
おかげさまで満足のいく素晴らしいリホームができました。
この会社に決めた理由
・担当者の訪問・見積り提出等の行動が素早かったから（営業はスピードが第一）
・ホームプロでの評価が高かったから。
・ホームプロでの実績が多かったから。
・担当者が信頼できそうだったから。
・割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を施工させて頂き誠にありがとうございました。
ご主人様、奥様に喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。
又、工事中はさまざまな面でご理解賜り、重ねて感謝申し上げます。
今後とも、末永くお付き合い頂けますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,160,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 屋根 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
私が海外赴任からの帰国直前だったため、現地確認での打ち合わせ以外は全てメールと電話でのやり取りで工事に臨みました。やり取り不足によるミスコミュニケーションの不安がありましたが担当者の方の迅速な細かいやり取りのおかげで無事に工事が予定通りに完了し、満足のいく結果でありましたことを感謝しています！
この会社に決めた理由
現地確認時に時間をかけてもらい、漏れのない正確な詳細見積を作成してもらえたこと。また、工事担当者の方も現地確認に同席してもらい的確な技術的アドバイスを受けることができたことが信頼の基礎となり、発注の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、Ｏ様の大切な‘おうち‘のリフォーム工事を弊社へお任せくださり、誠に感謝でございます。
Ｏ様には、海外赴任中で時差がある中、メールや電話のやり取りでご協力頂き、スムーズに工事を運ぶ事ができました。
又、大変満足と素晴らしいご評価を頂けました事、とても嬉しく思います。
私どもは自社の職人にて施工を行っておりますので、様々なご質問にその場でお答えできる、対応できる所が自慢です！
壁掛けＴＶ下部のＢＯＸキャビネット設置には、安全性を考え、当初想定していなかった、強度の高く大きな金具を使用させて頂きましたが、その後、いかがでしょうか？
又、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
アフターフォローも一貫して、弊社大工がお伺いさせて頂きます。
どうぞ、末永く宜しくお願い申し上げます。【感謝】
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,952,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い時期にもかかわらず、無事に予定通り工事が終わり、出来栄えも期待した以上で、満足しております。ありがとうございました。見積もりの時から担当者の説明が分かり易く可能なことと無理なこと、お勧めとそうでないことを明確にして下さったので、判断がしやすかったと思います。こちらの希望を尊重する形で迅速に対応し、こちらの負担を増やさないように動いて下さり、その姿勢は、終始変わることがありませんでした。お蔭で、家に住みながらのリフォームでしたが、工事中のストレスも最小限で済んだと思います。私の話を聞き、娘夫婦も何か必要な時はお願いしてみたいと申しております。見積もりも他社と比べて工事内容を考えると適正だと思いましたし、クリアで納得出来ました。（訳の分からないもの、交通費や電気使用量等々がありませんでした。）お願いして本当に良かったです。貴社のご発展をお祈りしております。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いしようと思ったのは大手の中では評価が良かったからです。
下見にいらしてからは。担当者の説明も分かり易く、見積もりも明確で細かなもので、
信頼できる感じがしました。
物入れの提案も気に入りましたし、発注前でも細かな疑問や要望にも
早く対応してくれ、こちらにお願いすれば不安なく工事ができるのではと思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような高い評価をいただきましてありがとうございました。
今回はLDKと収納、トイレの工事をさせていただきました。お打ち合わせの段階では直接お会いする以外にもお客さまのお問い合わせに対して迅速に返信をし、またお見積り提出時には工程表も合わせて提示し今後のスケジュールを明確にすることで、お客さまの不安を少しでも早く解消できるように致しました。リフォームプランでは、造作したリビング収納に扉をつけず、部屋を広くみせられるように工夫しました。目隠しに取り付けたロールスクリーンがリビングのアクセントにもなっています。完成後に、このように改めてお客さまからのお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。この後も定期点検がございますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,043,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで（現場とりまとめ含め）担当いただき意思疎通もうまくいきました。
現場での仕様変更、追加も柔軟に対応いただき深謝しています。
価格も納得です。同様のリフォームがあればこちらの会社のＵさんを推薦します。
この会社に決めた理由
こちらの要望を確認できる明確な見積書を作成頂いた。
他社は勘違い、漏れなどあり細かい質問にもあいまいな回答が多かった。
現場も経験されており細かい質問もわかりやすく回答いただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼頂きありがとうございました。
工事までの期日を余裕を持ってご依頼いただけたおかげで、工事の準備等にしっかりとご対応出来たと思います。
お客様の工事前準備もしっかりとされており、工事の内容やイメージ等も的確に持たれていらっしゃったのでとても良い工事になったと思います。
弊社としても工事にご満足いただけ嬉しく思います。
また機会がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりも良く、最後の片ずけ、掃除も丁寧にしていただき、ありがとうございました。ご担当頂いた社長様も信頼できたし、大工さんのマナーも良かったです。今後も何かあれば、ぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・価格
・地域密着型
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。増築部分の取り合いの工事では、ご迷惑をおかけしましたが、職人さんを信頼して下さりとても工事が進めやすかったと思います。これからもご家族お幸せにお暮し下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,193,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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