築年数：26〜30年の評判・口コミ（970ページ目）

お客さまのご感想

工期がタイトで、途中で仕様変更や追加工事をお願いしたり何かとわがままな客だったと思いますが親身に対応いただき感謝しております。期間中にちょっとしたトラブルが発生しても迅速かつ丁寧に対応いただき安心して任せられました。当方からのメールで照会にも図面等の資料付きで回答いただいたり非常に丁寧でした。機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

回答メールで対応の良かった４社に現地見積を依頼しました。担当者が同世代で人柄もよく色々提案をしていただき信頼感があると感じたことが最大の理由。金額的にはここより安い会社もあり、会社規模は一番小さく迷いましたが、ホームプロの完工保証制度もありまた評価も良かったので、親身に対応してくれる期待感もありここに決めました。

お客さまのご感想

綺麗にリフォームしていただきまして、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初の打ち合わせの方がすごく親切です。

お客さまのご感想

蟻対策工事の詳細なレポートをお願いします。できれば外周シーリングの施工個所レポートなどもお願いします。

この会社に決めた理由

他でもリフォーム工事をお願いしていたので頼みやすかった。

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので、色々戸惑いました。こちらの意向が上手く伝わっていない事があったので、施工の図面を貰う等、もっと時間をかけて相談すれば良かったと反省しています。綺麗に明るくなりました。お世話さまでした。

この会社に決めた理由

最初のメールで大まかな金額提示があった事とホームプロの評価が高かったので。

お客さまのご感想

とても皆様親切に対応していただきました。仕上がりも良く母が大変満足していました。

この会社に決めた理由

価格と担当の方の人柄で決めました。

お客さまのご感想

台所のシステムキッチン、風呂場の改修もこの業者にと考えております。

この会社に決めた理由

１社しか名乗りを上げなかった。

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。担当していただいた方もスタッフの方々も大変満足しております。少ない予算にもかかわらず、精一杯対応していただきありがとうございました。私たちのわがままを気持ちよく受け止めてもらい感謝しております。対応の早さにも大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当していただいた方の人柄と提案していただいたプランにつきます。

お客さまのご感想

当初、一部壁紙の貼り替えと、ペンキ塗りだけをお願いするつもりでしたが、せっかくリフォームするなら、ここやあそこもと当初の予定より施行箇所が増え、支払い金額も予定よりかなり膨らみましたが、結果以前より住みやく明るい家になったので満足です。お互いのコミュニケーション不足からくる行き違いは多少はありましたが、その都度、迅速で適切な対応をしてくださったので気持ちよくリフォームを終える事ができました。また次回があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

相見積もりをとった数社の中で、見積もりが一番迅速だった事。最初の打ち合わせから数時間後には見積もりが届いたので、他の作業も迅速に行ってもらえると思ったからです。

お客さまのご感想

リフォームの目的をしっかりと叶えていただき、とてもうれしく思います。ありがとうございました。ただ、部分的に、「んん・・・」っと思うところはありましたが、これは打合せ不足が原因だと思っています。リフォームは事前・最中の打合せが大切だということがよく分かりました。

この会社に決めた理由

現場調査後の見積書の説明をきちんと（丁寧に）してくれたから。

お客さまのご感想

バス，トイレ，洗面，すべてきれいに仕上げていただき，大変満足しております。ありがとうございました。営業担当のMさんの誠実な人柄と責任感の強さ，仕事への真摯な取り組みは，次回もS社に依頼したいと思わせるに十分なものでした。ありがとうございました。また，実際に施工して下さった職人さんたちにも感謝しております。とくに，バス・トイレ・洗面化粧台の解体・設置をほぼ一人で完成して下さったFさんの二十数年に及ぶ熟練の技と丁寧な仕事ぶりのおかげで，家族皆が，毎晩幸せな入浴タイムをエンジョイしております。いつまでも清潔に気持ちよく使えるように，毎日のお掃除を頑張りたいと思います。