築年数：26〜30年の評判・口コミ（970ページ目）

お客さまのご感想

担当営業の方の配慮が良かった。

この会社に決めた理由

こちらの要望をくみ取った形で工事内容を検討してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

結論から申し上げますと、この大震災の中にもかかわらず対応を頂いた事を大変ありがたく思っております。そして、今回は人生ではじめてのリフォームだったのですが詳細まで気を使って頂きなんのストレスもなくスムーズに工事頂いた点を評価し今回のコメントとさせて頂きます。

この会社に決めた理由

価格帯を色々と自身で調べていく中で相場が分かってきたときに担当を頂いた方の説明が素人にも分かりやすく、そしてとても丁寧だった事がご契約をさせて頂いたきっかけでした。

お客さまのご感想

水漏れで急いでいましたので、見積もりなどわかりやすく迅速な対応と早い施工ありがとうございました。（簡便な工事で、メールのみのやり取りとなったため、少々連絡が、密でなくなってしまうことがありましたが。）

この会社に決めた理由

早く、こちらの申し込み時の希望に沿ったレベルの機種の概算を出していただいたこと。それがきっかけで、他社よりも先に電話を直接したこと。それとは違う機種での他社との相見積もりも、現場を見る前にすぐに出していただいたこと。現場も翌日には見ていただけたこと。何より、ホームプロ登録が金曜深夜だったにもかかわらず、翌週の土曜に工事していただけることが決め手でした。(こちらが平日には、在宅できませんでしたが、もっと早くの施工も可能だったようです。）価格も、ホームプロの他社の概算よりも、同機種では安いと思いました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので依頼会社決定に頭を悩ませました。３社に見積りし、予算提示しました。結果一番高い予算でしたが見積もり内容、提案等、こちらの想像以上のものを出して頂きました。設備機器等は、あらかじめ具体的に決めておりましたが、システムキッチンに関しては、いろいろ変更があり、ご迷惑おかけしたと思います。又、ＣＧで部屋のリフォーム後の様子が伺えたり、クロスもワンポイント違う柄を採用したりと細かい配慮がありました。最後に、納得のいく素晴らしいリフォームができたのも、担当者様との信頼関係があったからだと思います。S様ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の熱意、これに限ります。

お客さまのご感想

今回お世話になりました。また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

住居から近隣の会社で実際に会社訪問できたのが決めて。

お客さまのご感想

時間的なことや(梅雨前に終わらせたい)金額的な面で施工依頼後、いろいろ変更頂きましたが気持ち良く対応頂き、お願いして良かったと思っています。サービスでして頂いた部分でトイレのドアの開きが悪くなっていたため、下部を削って頂いたのですが、ギザギザになっておりキチンと代金を支払えばもっと綺麗にして頂けたのか、と少し残念でした。担当の方の時間厳守には感心致しました。会社のイメージが上がりますね。

この会社に決めた理由

もっと自宅近くの業者さんに依頼するつもりでいましたが、迷っているタイミングで細やかにメールを頂いたことと、ある程度の規模の業者さんでなければ仕入価格の面で高くつくかとも考えお願いしました。

お客さまのご感想

今回、賃貸マンションの工事をお願い致しました。説明、見積もり等も詳細かつ迅速で、他社でも施工例がないと思われる特殊な工事を施工して頂きました。様々な入居者の方にも誠実に対応して頂き、建物の内外の工事を無事に完了する事が出来ました。丁寧な工事をして頂き、有り難うございます。自宅から遠方の建物でしたが、メールの情報や画像で工事がスムーズに進捗出来ました。

この会社に決めた理由

他社にない工法で納得が出来た為、工事契約を致しました。

お客さまのご感想

今回トイレのリフォームをお願いし、結果には大変満足しております。色々と無理を聞いていただいたこと感謝しております。

この会社に決めた理由

初めのメールで商談中の回答の速さ、見積もり回答の速さ、それにもましてあらゆるこちらの相談に、とても親切にアドバイスしてくださったことが決め手になりました。

お客さまのご感想

非常に素早い対応で、わかりやすくやさしい説明、気持の良いほど丁寧な対応、どれをとっても素晴らしいと感じました。また仕上がりも予想以上の出来でしたのでまた次もお願いしたいと思います。今回担当していただいた監督さん、そして職人さんの皆様ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早く丁寧な説明、プラン等分かり易く説明していただきとても明瞭な対応に信頼できたので。

お客さまのご感想

プラン通り施工、終了してよかったです。どの職人さんも誠実な仕事をしていただきました。担当者の方含め細かい所にも気づかい頂きありがとうございました。又利用したいと思いました。

この会社に決めた理由

業者紹介が７件あり、その中で評価が高かったこと。又自宅に一番近い業者に現地調査を依頼し担当者の感じが良かったので依頼しました。