リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（954ページ目）
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お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。契約が成立するまで何度も見積もりを変更しましたが、常に誠意を持って対応して下さった事を大変感謝しております。また工事の進行の度に連絡や確認を密にしてくださり、仕事内容と出来映えにもすべてに大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロさんへの信頼と、皆さんの実績と評価、そして見積もりを何度も変更したりしましたがインテリアコーディネーターの方の常に変わらぬ誠意ある対応です。予算も少しオーバーしましたが、予定になかったトイレなども追加したためです、できるだけこちらの予算に近いように協力してくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそ本当にありがとうございました。初めてお会いしてから、工事完了までの４ケ月間、私共はとても楽しくお仕事をさせて頂きました。５年前からご計画をされていた「終のすみか」へのお手伝いをさせて頂けました事、光栄に思っております。また、感謝いたしております。工事に入る前のお打合せも、また、入ってからのお打合せも、毎日お会い出来るのを楽しみにしておりました。私共は、Ｕさまより色々と教えて頂きました！今後の糧にさせて頂きます！どうぞ、これからも長いお付き合い、また、ご指導を頂けます様、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
こちらが相談した内容について、よく相談に乗っていただけたと感じました。作業も順調に進めていただいたため、結果については満足しています。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム業者の中より弊社をお選び下さいまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして、社員一同喜んでおります。今後もアフターメンテナンス等でおじゃまさせていただきますので末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,707,468円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
最初ローン会社への手違いがありどうなることかと思いましたが・・・きちんと対応してくれましたし、仕上がりもとても満足です。御社にお願いしてよかったです。ありがとうございました！ただWeb担当の方と営業の方の社内伝達がきちんとされていなかったのと、エレベーターの養生が不十分だったのが残念です。人柄、誠実さは見積りをとった４社の中では一番でした。今後リフォームする際にはまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄の良さと割安だったため。
リフォーム会社からの返答
数ある業者の中から弊社を選んでいただいたことに、感謝しております。ありがとうございます。お願いしてよかったという言葉をいただけることに本当に感謝しております。まだまだ、ホームプロではWebで不慣れな部分もあり、また、現場でもスタッフのスキルを上げる必要があると思っております。コメントいただいてる中に、今後リフォームする際にはまたお願いしようと思います。のお言葉には次回はその部分の改善も含め、ご期待以上の満足をご提供できるように日々努力してまいります。お客様との出会いに感謝。ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
短期間の作業でしたが、無事完了することができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が適切だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にマンション内装工事をご依頼頂きまして有難うございました。マンションのご入居前の慌しい工事で大変ご迷惑をお掛けしました。またお困りのこと、不具合などがございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,311,296円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
結論から申し上げますと、この大震災の中にもかかわらず対応を頂いた事を大変ありがたく思っております。そして、今回は人生ではじめてのリフォームだったのですが詳細まで気を使って頂きなんのストレスもなくスムーズに工事頂いた点を評価し今回のコメントとさせて頂きます。
この会社に決めた理由
価格帯を色々と自身で調べていく中で相場が分かってきたときに担当を頂いた方の説明が素人にも分かりやすく、そしてとても丁寧だった事がご契約をさせて頂いたきっかけでした。
リフォーム会社からの返答
今回お住まいだった所の工事でしたが、工事前に荷物をまとめておいて頂いたり、確認事項があった際にすぐに現場に来て頂いたり、工事がしやすいようにいろいろとご配慮して頂き本当にありがとうございました。工事がスムーズにできたのもお客様のご配慮があったからだと思います。ご満足の評価やこのようなお言葉を頂けることは本当に嬉しい限りです。今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご連絡を頂ければ幸いでございます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,097,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
水漏れで急いでいましたので、見積もりなどわかりやすく迅速な対応と早い施工ありがとうございました。（簡便な工事で、メールのみのやり取りとなったため、少々連絡が、密でなくなってしまうことがありましたが。）
この会社に決めた理由
早く、こちらの申し込み時の希望に沿ったレベルの機種の概算を出していただいたこと。それがきっかけで、他社よりも先に電話を直接したこと。それとは違う機種での他社との相見積もりも、現場を見る前にすぐに出していただいたこと。現場も翌日には見ていただけたこと。何より、ホームプロ登録が金曜深夜だったにもかかわらず、翌週の土曜に工事していただけることが決め手でした。(こちらが平日には、在宅できませんでしたが、もっと早くの施工も可能だったようです。）価格も、ホームプロの他社の概算よりも、同機種では安いと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。とても高い評価を頂き、誠に有難う御座います。早く施工ができたのは、お客様のご決断も早かったこともあり、工事日の調整がスムーズに決まりました。お客様にご満足頂けた事で私もとても嬉しく思っております。また何かリフォームをお考えの際は、弊社までご連絡頂ければと思います。お気軽にご相談下さい。この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 220,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったので依頼会社決定に頭を悩ませました。３社に見積りし、予算提示しました。結果一番高い予算でしたが見積もり内容、提案等、こちらの想像以上のものを出して頂きました。設備機器等は、あらかじめ具体的に決めておりましたが、システムキッチンに関しては、いろいろ変更があり、ご迷惑おかけしたと思います。又、ＣＧで部屋のリフォーム後の様子が伺えたり、クロスもワンポイント違う柄を採用したりと細かい配慮がありました。最後に、納得のいく素晴らしいリフォームができたのも、担当者様との信頼関係があったからだと思います。S様ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の熱意、これに限ります。
リフォーム会社からの返答
当初は、息子様が建築関係に精通している事から、見積り内容を細かく査定して頂くなど、弊社が驚く場面もありましたが、工事項目ごとの説明をする事で最終的にご納得いただけた事は今後の自信へと繋がりました。また、今回のリフォーム成功のポイントとして、提案力と信頼性を高く評価して下さった事を本当に嬉しく思います。工事完了まで、工事途中を見ずに我慢しておられた息子様が、初めてリフォーム後の室内を見た際に言われた「コスモランドさんにして良かった！」という言葉は、これからの仕事の励みになります。今回の工事は、これで一旦完了となりましたが、アフターサービスにも伺いますので、今後とも引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 4,472,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回お世話になりました。また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
住居から近隣の会社で実際に会社訪問できたのが決めて。
リフォーム会社からの返答
今回はエコキュート、ＩＨのオール電化リフォームでした。当社は東京電力のオール電化推進パートナーの認定店でもありますので、その点もご安心いただけたかと思います。会社からお近くなので、素早い対応もさせていただきました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
お客さまのご感想
時間的なことや(梅雨前に終わらせたい)金額的な面で施工依頼後、いろいろ変更頂きましたが気持ち良く対応頂き、お願いして良かったと思っています。サービスでして頂いた部分でトイレのドアの開きが悪くなっていたため、下部を削って頂いたのですが、ギザギザになっておりキチンと代金を支払えばもっと綺麗にして頂けたのか、と少し残念でした。担当の方の時間厳守には感心致しました。会社のイメージが上がりますね。
この会社に決めた理由
もっと自宅近くの業者さんに依頼するつもりでいましたが、迷っているタイミングで細やかにメールを頂いたことと、ある程度の規模の業者さんでなければ仕入価格の面で高くつくかとも考えお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。浴室の工事でしたので、３日間ご不便をお掛けいたしましたが、ご協力頂きありがとうございました。トイレのドアの補修の件ですが、サービス工事と言えども、ご満足頂ける仕上がりでなかったとの事で、大変失礼いたしました。また点検などでお伺いさせて頂いた時に、拝見させて頂きます。今後は、常に丁寧な作業を心がけるよう、社員･職人一同一層の努力をしてまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,481,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
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