築年数：26〜30年の評判・口コミ（953ページ目）

お客さまのご感想

追加工事を含め、こちらの要望に応じていただき有り難うございました。特に職人の皆さんのマナーや施工の説明には大変満足しております。施工も丁寧に行って頂けました。難を言えば、もう少し斬新な提案を積極的に頂ければ良かったと思いますが、今回はこちらの要望が主体でお願いした経緯が有りますので、致し方ないのかとも思います。

この会社に決めた理由

見積もり内容、及びこちらの要望を的確に把握されていた。

お客さまのご感想

雨漏り補修に必要な最低限の外壁工事に対応してもらえ、その工事内容の説明が懇切丁寧でした。強風時の雨漏りを観察中で、無くなっていれば評価を「大変満足」に変えます。

この会社に決めた理由

ホームプロに属し、費用が妥当なリフォーム工法についての専門の技術を持っている。

お客さまのご感想

お世話になりました。「入梅前にリフォームが終われば・・・」と思っていました。入梅前日にあらかたの工事が終了しました。ご尽力いただき、有難うございました。若干のアクシデントや見積もりと現場の状態の相違があったりしました。そんな時の対応力が、会社及び人材の実力と感じました。一貫した誠実な対応に安心して、お任せすることができました。ただ一点、工事日程の説明時、水の使えない状態の具体的説明がなかった為、工事中あたふたとしてしまいました。丁寧な仕上がりに大変満足しています。また、何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

担当者との相性。ホームプロの利用サービス評価。

お客さまのご感想

こちらの無理なお願いにも非常に丁寧に対応してくださりよかったと思います。

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。後付で頼んだ工事も快く引き受けてくださり、大変助かりました。キッチンもとても使いやすくなりリフォームして良かったと思っております。

この会社に決めた理由

安いところは他にもあったのですが自社施行と言うところと窓口の方の対応がとても良かったのでこちらの会社に決めました。

お客さまのご感想

５軒も合い見積もりを取った甲斐がありました。大変よかったです。近所にも宣伝しておきます。

この会社に決めた理由

１.メールでの連絡が一番だった。２.色んな質問に対して、知識や造詣が深く、信頼できた。３.壁以外の部分の相談にものっていただき、補修や修繕も引き受けてくれた。４.網戸を洗ってくれたりしてとても親切だった。

お客さまのご感想

工事内容の説明など大変分かり易く、丁寧に説明を頂きありがとうございました。私が想像していたよりも見栄えや仕上がり具合が良く大変満足しております。他にもリフォームしたい箇所があり、またお願いしたいと検討しています。

この会社に決めた理由

施工事例などいくつかあり、実際にお会いし説明を聞き、とても丁寧な対応をしてもらったから。

お客さまのご感想

急なテレビ位置の変更も聞いていただきよかったです。ただ壁紙やクッションフロアの仕上がりが少々雑なところが気になりますが、全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

女性のプランナーさんがおり、収納やキッチンなど主婦の目線から見積もりを出していただけた点と、他の業者ははじめから出来ないと否定的な発言が多かった中、こちらの希望をほぼかなえたプランを出していただけた点です。

お客さまのご感想

外壁塗装、窓の（サイズ）変更、雨戸の交換と雨樋の取付け、キッチン窓に二重サッシの取付け、浴室窓ガラスにブラインド入りガラスの取付けなどたくさんのことをお願いしました。施工前に耐震診断もしていただきました。Ｙさんにはこちらの要望をきちんと聞いていただき、（こちらの要望変更や、部材の行き違いなどありましたが）希望がかないました。大変満足しております。浴室については予想外の工事になりましたが、その分の金額が加算されなかったことも感謝しております。ご説明だけでなく、施工も大変丁寧にしていただき、御社にお願いしてよかったと感じております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、他の業者は設計図で見積もりを出したのに対し、きちんと建物を計測して見積してくれたことと見積書がわかりやすかったこと建物が古く、建築基準を満たしていない可能性があるため耐震診断をおすすめしたこと

お客さまのご感想

工事日に他の案件が入ったとのことで担当者が外出し工事が一時中断されたことが残念だった

この会社に決めた理由

レスが早かったため