リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（747ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施主の度重なる細かい要望にもその都度丁寧・誠実に対応いただけた。手配いただいた職人さん方皆様のお人柄も良く、また施工技術も確実でした。工事の途中、いくつかの想定外の問題等あったが、毎回適切な対応策をご提案いただく事が出来、結果として大変満足いく施工が完了できました。誠実で丁寧なご対応いただける素晴らしい加盟会社様です。
この会社に決めた理由
当方が提示した要望に応えていただけるご回答及び見積もりご提示を迅速に対応いただけたこと、及び工事進捗に応じてその都度適切なご提案をいただけそうであったこと。気軽に相談できそうなご担当者様であったことも大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事ありがとうございました。予定よりだいぶ長く掛かってしまいまして申し訳ありませんでした。長く掛かりました分、お疲れになったことと思います。今回は予想外の事も多く発生してしまいましたが、なんとか無事終了することが出来ました。お客様のご理解、ご協力のお陰だと思っております。たくさん助けて頂きました。ありがとうございます。リフォーム工事は新築工事と違い、このような予想外のことが発生するという、私にしてみれば当たり前のことですが、改めて勉強になりました。
この仕事をしていまして、最後にお客様が満足して頂けることが一番の嬉しさです。今後とも末永いおい気合いをよろしくお願い致します。小さなことでも何でもお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 3,628,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者、大工とも、申し分なく、プロの仕事、技術に感心しました。壁張りの技術者、電気工事も的確でした。
欲を言えばガス工事、掃除担当はもう少し依頼者の意向を汲む配慮が欲しかった。
この会社に決めた理由
他の業者の見積もりを取っていましたが、何より担当者の依頼物件への、同じ視線、感性でした。依頼者の希望を生かしつつ、寄り添った提案がとても良いと感じました。
リフォーム会社からの返答
このたびは､工事をお任せ頂きましてありがとうございました｡
ご満足いただけなかった業者がおりまして申し訳ございません。年数回行う業者会で水平展開し､今後の糧にさせて頂きます｡ご指摘ありがとうございます｡既存のｷｯﾁﾝは当時の最高級品であり､ﾅﾗ材無垢扉でありました｡確かに年数は経っているものの､わたくしも単純に捨ててしまうのはもったいないと感じました｡そして､その立派なｱｲﾗﾝﾄﾞ型のﾀﾞｲﾆﾝｸﾞﾃｰﾌﾞﾙは生かし改造したい､とのご要望｡生かすところは生かし､機能重視の部分は最新設備に交換するという方向性はすぐに決まりました｡問題は施工させていただく大工さんです｡人選には十分に留意させて頂きました｡結果､大工さんにもお客様のご意向が伝わり良い仕事ができました｡ ご満足頂けまして､何よりの喜びでございます｡
今後とも､わたくしども嶋澤啓工務店を何卒よろしくお願い致します｡
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,761,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は有り難う御座いました。
嫁に色々とご対応いただきましたが、丁寧なご説明と親身になっていただく気持ちを大変喜んでおりました。
金額的にも大満足ですし施工も丁寧でした。
今後又、修繕やリフォーム等必要な時は最初にお声を掛けさせていただこうと思っています。
その節には宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
正式な見積もり依頼の前に、最初の返信で大体の目安としての金額を提示していただき、それが安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼をいただきまして、
誠にありがとうございました。
ご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
また何かお困りごと等ございましたら、
是非ご連絡をお待ちしております。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 56,980円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をよく聞いていただいて満足しています。
この会社に決めた理由
くわしく、親切な説明とこちらの希望価格だった為
リフォーム会社からの返答
お客様の声にご登録下さいまして、ありがとうございます。
とても良いコメントをご入力いただき、感謝しております。これからも良いご縁を頂戴頂けますよう、スタッフ・職人ともども精一杯取り組んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
細かい要望にも対応して頂きましてありがとうございます。今後も何かあった際には、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
営業担当の方の人柄。予算に対しての見積り提案の良さ。
こちら側の意図の汲み取り方。
リフォーム会社からの返答
お客様
こちらこそ、弊社での施工をお選びいただけましたこと心よりお礼申し上げます。
ご家族のストレスを最小限にとのご要望でしたので施工時間等を出来うる限り調整させていただきました。
また、提案に対して褒めていただけましたことも重ねて御礼申し上げます。
お客様よりご相談を受けても、解釈が違えば満足のいく結果にはならなかったと思うと、本当にお客様と十分なコミュニケーションが取れた結果なのだと嬉しく思っております。
事務的な施工ではなく、一軒一軒の状況や施主様を含めご家族のお話を十分に聞かせていただき、適切なプランを提案させていただくことが本当に大事な事であると、今後も忘れずにスタッフ一同頑張らせていただきます。
本当にありがとうございました。
Ｂ社 施工責任者 Ｍ
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さな気になる事はありますが、総合的にはイメージ通りの仕上がりとなり満足しています。
この会社に決めた理由
最初に対応していただいた社長さんのお人柄と対応の早さ、また工事内容の説明を聞いて、この方の会社なら間違いないと思い、お願いする事となりました。
リフォーム会社からの返答
このたびはお声を頂き誠にありがとうございます。総合評価に大変満足をして頂き誠にありがとうございます。イメージ通りの仕上がりになり、お客様に満足して頂けるのが弊社は、何よりも嬉しく思います。誠にありがとうございます。
又、【工事をした会社に決めた理由】
最初に対応していただいた社長さんのお人柄と対応の早さ、また工事内容の説明を聞いて、この方の会社なら間違いないと思い、お願いする事となりました。
→お褒めのお言葉大変ありがとうございます。 これからもより一層、お客様の為に努力して参りますので何かご不明な点などございましたら是非ご連絡下さいませ。 どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 250,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすい説明と細かない傷かい。迅速な対応。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。自宅にちかいため。
リフォーム会社からの返答
今年一番の寒い時の工事でしたが、毎日温かいお茶をいただきましたので冷えた体も心から温まり良い工事が出来ました。工事後には、まれに見る大雪や強風が吹きましたが、屋根板金を交換したり、天窓（トップライト）の防水処理もしっかりしましたので安心出来たかと思います。うれしい声ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事日程、価格、担当者の対応等ほぼ満足出来る結果であった、仕上がり状態もまずまずで良かったと思う。
この会社に決めた理由
担当者の対応の仕方（工事日程計画の作成）と工事価格がほぼ適正と判断した
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。仕上がりなど、ご満足いただけた様で安心いたしました。全ての項目において満点をいただく事ができる様、これからも精進してまいります。今後もお住まいの事でお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,554,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（20代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速かつ丁寧な仕事をして頂き、ありがとうございました。
とてもきれいになり、家族全員とても喜ばしく思っております。
おすすめして頂いた遮熱塗料を選んだので、夏場に効果を発揮するのを楽しみにしております。
施工完了後の清掃もとても丁寧に行って頂き、今までのどのリフォーム会社よりも真面目な会社だと感じました。貴社を選んでよかったと実感しております。
こちらから頼んでいたわけではないのに、傷んでいた雨樋もサービスで修理して頂きました。
気配りや気遣いができ、信頼できる会社なのでとても安心できました。
この会社に決めた理由
丁寧で真面目な対応です。
些細な質問に対しても、詳しく説明して下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名頂きありがとうございました。お蔭様でお天気にも恵まれ期間内で無事お引渡しをさせて頂きました。工事中には色々お気遣いを頂き感謝致しております。雨樋につきましては、お見積の時点では判らなかったのですが、ガムテープで応急処置をしてあり、既に修理不能の部分が結構ありましたので、それらの部位は切り取り交換しておきました。もう当分問題ないと思いますのでご安心下さい。何か気掛かりな事があればお知らせ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細やかな配慮と、素人の質問にも丁寧に対応してくださいました。担当者の方がずっと、ユーザーの視点でチェックしてくださったのがありがたく、安心しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
申し込んだ時点から、的確なアドバイスを提案していただいたことと、地元で、小回りが利きそうなことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、既存便器をタンクレストイレへと取り替えるトイレ改修工事をご用命頂き誠にありがとうございました。集合住宅でしたので騒音に気を配り工事をさせて頂きました。また、お客様へのストレスも考え、施工時間の短縮に努めました。今後は年に一度、巡回点検を実施致します。トイレの事以外でもご不明な事やお困りの点がございましたらお気軽にお尋ねください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 370,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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