リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（71ページ目）
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（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
話をきちんと聞いてもらえました。
業者さんの手配が、なかなかタイミングが
あわず ちょっと遅かったと思います。
急ぎではないので、大丈夫でした。
この会社に決めた理由
他の会社は、折戸をすすめたが 唯一 普通の開戸を勧めてくれた。
折戸は、故障しやすいから 開戸が付くところは開戸がベストだと。
使う頻度が多いことから、折戸じゃなくて本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。
今回は、内窓の設置と防犯・廊下に建具を新設させていただきました。
他社様との提案力の違いを高評価いただき大変励みになりました！
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
担当：S.H
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 791,824円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積り時の会長さんのご説明でこちらの会社に決めました。
工事全体を通しては、塗装工事業者への管理の関与が薄いように感じました。但し、塗装工事屋さん自体は丁寧な仕事をして頂いたと思っています。完成後に写真を纏めたものを頂きましたが、工程ごと場所別にコメントを添えて纏めて頂いたほうが良いと思います。
この会社に決めた理由
技術力・信頼性・工事費用
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は工事をしていただきましてありがとうございました。
ご連絡してからすぐにご対応していただけたことで、とても助かりました。シャワーもとても快適に使用させていただいております。
また何かありましたらお願いしたいです。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
・すぐに工事をしたかったのですが、対応が早くスムーズに進められたため。
・お安くできる提案をしてくれたちめ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけまして、私自身とても嬉しく存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 63,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後まで丁寧に説明して、対応していただきました。追加の工事もしていただいたので良かったです。色々と細かいサービスもしていただきました。とても気を使っていただいたと思います。
この会社に決めた理由
希望の内容を聞いてくれて予算に合うようにしていただいたから。
こちらの要望にそうようにしてくれそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
弊社といたしましてもお客様に価格だけでなく納得、満足して頂ける商品選択、施工工事を行うよう心掛けております。
約１ヶ月という工期でご迷惑、ご不便お掛け致しましたが満足して頂き大変うれしく思います。
今後とも末永いお付き合いができればと思っておりますので、工事引渡後も何かお気づきの点がございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。
| 施工地 | 大分県 国東市 |
|---|---|
| 価格 | 4,517,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
対応や説明は丁寧で良い対応でしたが、施工の日程管理や施工予定の連絡が不足気味な所が有った。
この会社に決めた理由
紹介してもらったけど時間の都合が付かなかったり、金額的にダメだったりで他がダメだったので。ホームプロの最初の紹介で打ち合わせの段階で一社しか残らないて関東は忙しかったの？関西では3社と打ち合わせできたけど。茨城県だと関東圏でも田舎で対応会社少ないのかな。
あと思ったのは、大阪より割高な感じ。大阪で2LDKを1LDKに変更と茨城で1DKを1LDKに変更が同じ値段、変更面積は大阪の半分ぐらいなのに。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命、評価アンケートいただきありがとうございました。ご満足の評価をいただけ大変光栄でございます。
特に「工事中のきめ細かな配慮」を評価いただけた点が嬉しく思います。リフォームは形の無い状態でご契約いただくものです。工事前では分からない点ですが、お客様満足の為に最も力を入れている点でもございます。
価格面は企業努力も続けていく所存です。今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 茨城県 日立市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人の方々の対応が非常に人当たりが良く、作業も丁寧で感心しました。施工中に修正や変更をお願いした場面が何回かありましたが、キチンと検討頂き、丁寧に説明頂いた上で、是々非々で的確に対応して頂きました。着工日や工事日程が定まらず少し困った場面もありましたが、全体を通じて大満足です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・見積もり価格が比較的安かった。見積もり内容が明瞭で公正に思われた。
・担当者の対応が良かった。アドバイスが的確だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「大変満足」の評価をくださり、
ありがとうございます。
職人の対応や丁寧な説明をお褒めいただけ大変うれしく思います。
今後とも精進してく所存でございますので、
また「住まい」のお困りごとがございましたら弊社にご相談いただければ幸いです。
誠心誠意対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,689,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
早い対応を心掛けるのは良いのですが、商品選定のカタログが古く廃版で選び直すのは手間なので慎重に進めて欲しいです。
こちらからの追加依頼で増額するのは仕方ないのですが、工事を進める中で判明した追加工事は、もう少し良心的な価格にして欲しかったです。
完了確認の時に最終金額を提示するのでなく、変更が発生した都度、金額の確認をして欲しかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった事と担当者の対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございます。また担当の対応についてご迷惑をおかけした事と思います。誠に申し訳ございません。頂きました内容について社内周知し改善に努めて参ります。また何か気になられる事がございましたら弊社カスタマーセンターまでいつでもお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりがとてもきれいで満足しています。
この会社に決めた理由
カタログやサンプルなど持ってくるのに何度も足を運んでいただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
素晴らしい評価をくださいまして、とくに、弊社担当の対応について高いご評価をいただけましたことは、今後の活動の励みになります。
今後もお住まいについてのご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただきたく存じます。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 向日市 |
|---|---|
| 価格 | 241,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
現地調査や見積もりなど、素早く丁寧な対応でした。当日も予定より早く終わり、元々の窓の建付けの確認もしてくれました。片付けもゴミひとつない状態でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の日程調整が素早く、当日の説明もとてもわかりやすく、また質問や必要な情報も明確に答えてくれました。
見積もりも早く出してくれて、料金も納得でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいご意見をいただき、本当にありがとうございます！
現地調査や見積もりの対応が素早くて丁寧だと感じていただけたこと、そして工事当日も予定より早く終わり、窓の建付け確認や片付けまでしっかりと行った点を評価していただけて、とても嬉しいです。
また、現地調査の日程調整や説明が分かりやすかったこと、質問にも明確に答えられたこと、さらには見積もりが早く出て料金も納得いただけたとのこと、本当にありがとうございます。
お客様の声を励みに、これからも迅速で丁寧なサービスを提供できるよう頑張ります。これからもどうぞよろしくお願いいたします！
また何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました！
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 139,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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