築年数：26〜30年の評判・口コミ（658ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明の時から丁寧な御対応をしていただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じマンションで施工済みとのことで構造等をご存知だったので。

お客さまのご感想

こちらが指摘しないと対応しないことが何回かありましたが、その他の点については特に問題ありませんでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼から工事完成までの間に出産をはさんだため、毎回の連絡が遅くなり、多々ご迷惑をおかけしましたが、大変満足のいく仕上がりで感謝しております。
的確なアドバイスをいただけたり、予定と違う工法になった箇所も追加費用なしでご対応いただけたので、大変助かりました。
見積価格の内訳についても、正直にお話してくださったので、信頼してお任せできました。
次の機会がありましたら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格を抑える工法で提案してくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
工事現場が最悪な状況のなか急遽工事の日程が変更になった時、すぐにこちらの希望の日程を組んでくださった事に感謝しています。
ＹさんＭさんはじめ、それぞれの工事の担当者の皆様、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りをお願いした時の対応が良かった事。
予算がこちらの希望にかなっていた事。
施工日までの期間の事を考えて提案してくださったのはこちらの会社だけだった事。

お客さまのご感想

工事内容は各分野の下請のスキルに依存しばらついた感。
工事価格に割高感はない。小規模工事ながら納期は正確。
技術社員の顧客対応は誠意は感じるが、言動は拙さあり。

この会社に決めた理由

他社比較をしなかったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

依頼から施工までの日数がなかったのですが、スピーディーに対応してもらい、期間内に完成していただきました。途中、ベランダの取り換えというアクシデントもありましたが、安くて実用的な商品を紹介していただき、期間内に完成していただくなど、大変満足しております。

この会社に決めた理由

社長のセールス下手に人柄を感じ、逆に安心して決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が良く、職人さんの作業も早くて丁寧で、満足いく仕上がりでした。特にトイレは３時間程度で使えるようになったので助かった。

この会社に決めた理由

ホームプロ、近隣の工務店より概算見積もりをもらい、その中から3社選んで正式見積もりをもらいました。ほぼ横並びの条件でしたのでメール等での問い合わせ対応、担当者、価格等の良さで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業さんの対応はとても素早く説明もとても丁寧。価格も頑張ってくれたと思います。
職人さんの対応は良かった。仕上がりはまあ普通かな。玄関周りだけでも毎日掃除してあると良かったけど。
とにかく営業さんの対応が本当に良かったです。

この会社に決めた理由

営業さんの丁寧な説明。そして迅速な対応。営業さんとの相性で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事を協力会社にされたので、見積もりを再度提示され行われた。
いろいろ要望を提示したが、最初の見積もりで、協力会社に回さず行ってほしかった。

この会社に決めた理由

見に来た時に、すかさず、雨漏りの応急処置をしてくれたので、続けて行ってもらいたく決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日程の予定通り終了しました。途中の若干の変更も細かな連絡をいただき、安心感がありました。

この会社に決めた理由

見積り時において、写真材料見本などをもとに、提案していただいたこと。