築年数：26〜30年の評判・口コミ（660ページ目）

お客さまのご感想

ていねいな仕事で大変満足していたのですが、最後に手配ミスがあったようで、完成が予定より10日以上かかってしまったのは非常に残念でした。

この会社に決めた理由

先ずホームプロさんを信頼し、加盟店さんの得意分野と当方の要望を合致されられる所を勘にたより、一社のみと進めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初に、リフォーム箇所ごとの商品（割引率の提示あり）と工事代金の詳しい説明メッセージをいただいたのはよかった。(他の会社からは、具体的な説明はなかった。）見積調査において、担当者からいくつかの選択できる提案をいただいたのはよかった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価、実績がよかったから。
・見積依頼前に、商品の割引率、工事代金の提示があったから。
・担当者の説明、提案がよかったから。
・商品の割引率、工事代金が、明瞭で割安だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事にも丁寧に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の担当者の誠意が感じられたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応が迅速で親切でした、現場作業も丁寧にしっかりやって頂き満足しています。

この会社に決めた理由

展示会・会社訪問・ホームプロの対応も一番親切で安心して依頼することが出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
営業を担当しておられた店長さんも、大変現場に詳しく、どうしようかと迷っていたポイントも、まさにプロという助言を頂き助かりました。
当初は、屋根の葺き替えのみの予定でしたが、足場があるときに、できれば雨樋交換、破風等のペンキぬりもしておいた方が良いですよと助言下さり、こちらの予算の中でそこまで組み込んでご提案下さりありがとうございました。
営業担当の店長さん、現場監督さん、職人さんとの連携（コミュニケーション）がしっかりとられていて、こちらの要望した事が伝わっていて安心しました。
何よりも工事の仕上がりも大変素晴らしかったので、大満足です。
この度は、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

ホームプロの工事完成保証の証で、相見積もりせず検討した1社のみに決めました。築42年のリフォームで少し不安ではありましたが、担当者の提案、職人の方々の丁寧な作業、また、たびたびの仕様の変更にも快く応じて下さいまして、満足の仕上がりであり、感謝しております。これから夫婦ともども、段差のない住みやすい生活の場として過ごしていきたいと思います。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てに大満足です。施工内容や仕上がりはもちろん、担当の方や職人さんたちも丁寧で人柄がよく、とても好感がもてました。古い家が綺麗になって嬉しいです。またリフォームなどをすることになりましたら、こちらの会社様へお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方に好感がもてたから。金額が妥当だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約書の返送から2週間、進捗状況の情報が頂けなかった為、心配し、問い合わせをしましたが、その後からは進捗状況を連絡頂き、安心して施行をお願いする事が出来ました。

この会社に決めた理由

価格の安さでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積をした結果、金額差に大きな開きもなく担当者の丁寧な対応と好感を感じ施工を安心してお任せすることが出来ました。
短期間の工事にもかかわらず現場へ足を運んで貰い、足場職人・塗装職人さんたちも礼儀正しい教育がよく行き届いていて何の不安を感じない工期を過ごすことが出来ました。
見積書及び事務処理そして仕上がり共々満足です。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄が非常に好印象であったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引渡し前の検査は、職人に妥協しない、顧客サイドに立ったもので評価できます。
工事終了後の当方の依頼に対する対応も適切でした。

この会社に決めた理由

価格と提案内容