築年数：26〜30年の評判・口コミ（538ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工期の面で融通をつけて頂きありがとうございました。
工期にも仕上がりにも満足しています。
特に脱衣所とユニットバスの床との段差を気にしていましたが、仕上がってみると全く気になりませんでした。
ひとつ苦言を書かせて頂くと、Ｙ社長と一緒に見習いで来られた新人の方は、営業には向いていないと思います。
若いご本人のためにも早めに別の道を進まれることをお勧めしたいと思います。

この会社に決めた理由

誠実で丁寧な対応であった点とベテランらしい的確なアドバイスをもらえて点を評価した。
また、希望の納期に調整して頂いた点を評価した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者一貫制で、しかも信頼の置ける担当者であったのでよかった。また、相見積もりの段階でも、きっちりした価格を提示いただいた。
また細かい要望にも対応してもらえた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、レビューが高く、お会いした担当者が信頼出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工、完成確認ありがとうございました

この会社に決めた理由

対応の早さ、適正な価格提示

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最後まで完璧に作業いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

お返事を早くいただけた

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

外壁、屋根塗装について、なかなか色が決まらない点、こまやかに配慮して頂き、ありがとうございました。
※工事終了後、高い処で見えない雨樋のつまりが、土砂降り雨でわかりました。すぐ対応、取り除いて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

前回が満足な仕上がりでしたので、今回も是非して頂くことにしました。（12/23工事完了）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

予定外の工事に対応してもらった。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

三面鏡への変更を途中でお願いしたが、丁寧に対応してくれた。

この会社に決めた理由

比較的近い場所にある会社であったことが選んだ理由の一つであった。また、信頼できる会社であると思えたからでもある。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業マンの対応がよかった。現場監督のまじめな取り組みは評価できる。
防水工事業者を選定して施工していただいたが、技術的な説明に納得いく話し方で信頼がおけた。特に作業者のきちんとしたところは、またお願いしたいと思わせた。

この会社に決めた理由

・現場立会いを通じて、説得力のある技術提案が行われた。
・他社に比べ、価格優位性があった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

一番、雨漏りが心配だったので、見積もりに大工さん、板金屋さんも来て、見てくれて、原因が分かったので、それで決めました。しかし、工事が終わってから、物置の屋根が錆びていることを指摘され、追加工事になってしまったので、もっと早くに提案してくれれば良かったのに、と残念に思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事スケジュールが当初の予定より遅れ、塗装作業の順序も変更になったが、問い合わせるより前に説明が欲しかった。
また、外壁塗装の色について、積極的な提案が欲しかった。
屋根塗装の仕上がりについては満足しています。

この会社に決めた理由

今回の屋根塗装工事事例の経験が豊富であると思ったので。