築年数：26〜30年の評判・口コミ（539ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン前方の棚を残してほしい。蹴込み部分と床のフローリングの継ぎ目を
隙間無くうまく仕上げてほしい。この2つの希望をきっちり叶えて下さいました。
時間を効率良く使って、見えない所も丁寧に仕上げてもらえました。
工事から２ヶ月が経過しましたが、特に問題がある箇所はありません。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

先に見積もりを依頼した業者が、自分の意見優先で訳の分からない説明を
繰り返すのに対し、こちらの会社さんは説明が分かりやすく、
こちらの希望もすんなり理解してくれて、話を進めやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、お世話になりました。御社が、見積を取った中で、提案や内容が一番私の要望に添っていたので決めました。こちらの問いかけに関しても丁寧に回答をし、時には別の提案もしてくれたので、その点が気に入りました。
一つだけ、見積時と完成時で、収納の形、設置場所が違っていました。結果的には問題ないのですが、変更をする時は施主に断りを入れてから実施すべきと考えます。その点については、今後の改善を期待します。

この会社に決めた理由

担当者の説明がよかった。
施工内容、提案、価格の説明がきちんとしていた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

30年近く経つ物件だったため、いろいろと不安な点はありましたが、おかげさまで何とかリフォームを終了させることができました。
キッチン、お風呂場、トイレなど、快適でとても生活しやすくなりました。
また、こちらの要望も丁寧に聞いてもらえました。

壁の仕上がりや、ベランダの水はけが悪いなど、多少の不具合はありましたが、
後で修正していただき、概ね満足しています。

この会社に決めた理由

・見積が分かりやすい
・余分なオプションがなく、金額が安い
・説明が丁寧

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました
思っていた通りのリフォームが出来て大変満足しております
また新たに手直しをする場合にもぜひお願いしたいと考えています
その時はまたよろしくお願い致します

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介でしたが旧知の信頼できる工務店でもありました
偶然だったのですが紹介していただけたホームプロにも感謝しております

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

適正な価格で正直な仕事をしていただき感謝しております。
また、塗り壁の仕上がりは特に気に入っております。室内が爽やかで健康にも良い影響があるのかもしれません。

この会社に決めた理由

一番は社長のお人柄が、良さそうだったから。
サッシ関係の知識が豊富だった。
価格が適正であった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

発注前はリフォーム箇所が多いので在宅での工事は無理かと思い、予想通り転居を勧める業者さんもおりましたが、今回お願いした会社さんには段取り等懇切に配慮していただき、大きな問題なく在宅のまま完了することができました。担当の方のご配慮とスキルには全幅の信頼が置け、職人さんたちの仕事と対応にも十分満足できました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・見積もりが納得できた。
・在宅のままでの工事を請け負ってくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は　お世話になりました。
築年数も古く広範囲のリフォーム、しかも遠方在住でほとんど立ち合えない悪条件のなか
電話やネットも駆使して、密に丁寧に対応していただきました。担当者をはじめ、お会いしたどのスタッフも感じが好く、わかりやすい説明をいただき、安心してお任せできました。
仕上がりも細かい所まで配慮して下さってあり、大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・現地調査での、希望の聞き取りが細かく丁寧だった
・提案、プランを複数だしてもらえ、予算に応じてねってもらえた
・スタッフ（担当者）が、話しやすい人柄のように感じた

お客さまのご感想

総合的評価として満足です

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったことと
地元の会社で近かった事です

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介されたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。父の住んでいる田舎の業者さんという選択肢もあったとは思いますが、離れたところに住んでおりますので地元の業者さんの情報をなかなか得ることはできませんでした。今回はホームプロでの評価、瓦ぶきの屋根の補修でしたのでこちらの会社様にお願いいたしました。工事・対応を含め満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・実績、見積もり等の対応を含めお願いいたしました。