築年数：26〜30年の評判・口コミ（540ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

すべてに納得できる対応をしていただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望に最大限こたえようとしてくれたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住み心地はとても良いです。ただ、担当者が3名変更になり、とまどいました。今後、なるべくこの様な事の無い様お願い致します。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

床下の断熱等プラン外の事にも対応頂き、感謝しています。 色々とプロとしての提案を頂き、予想外のトラブルにも迅速に対応して頂き、満足しています。

この会社に決めた理由

提案されたプランがこちらの家の状況にマッチしていて、他の業者より、優れていたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・評価が良かった。
・価格が納得できた。
・仕様が納得できた。
・施工時の近隣への配慮をきちんとしてくれそうだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
ＩさんもＴさんもとてもいい方で、強く評価したいポイントで担当者の人柄とありましたが、まさしくその通りでした。
キッチンとトイレはショールームへ赴いて決めましたが、それにも付き添っていただいて、心強く、良いものを選ぶことができました。
初めは壁とトイレの予定でした。1月末までに完成させたいとかなり無理をお願いしたにも関わらず、丁寧、迅速に対応していただきました。
カビの対応として通気性のよい家を、ということで、珪藻土の塗壁、二重サッシの窓、無垢材の床を提案していただいて、リフォームしました。
また、キッチンは対面にしていただいて、長年の希望が叶い、満足しています。家族からの評価も高く、とても嬉しいです。
今回できなかった1部屋と洗面所、お風呂場も時期をみてリフォームしたいと思っていますが、その際には是非また、お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
過去の施工事例が気に入ったから。
担当者が信頼できると思ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変迅速で丁寧なご対応頂き、安心してお任せできました。
仕上がりも大変よく快適なリフォームとなりました。感謝申し上げます。
今後も他の工事も相談したいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼でき、価格も納得できるものでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話にありがとうございました。
大変気持ちよく使わせて頂いています。
主人抜きでリフォームの打ち合わせを進めた為、最初は不安もありましたがどんな質問にも詳しく親切に教えて頂き安心して任せることができ楽しくリフォームが進められました。
担当さんが良くても職人さんは果たしてどうなのか？と不安でしたが、皆さん遅刻なく仕上げて頂き大変満足しております。
築25年の我が家、まだまだ直したいところは盛りだくさんなのですがまたその時はお世話になれたらと思います。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄が良かったから。
担当者さんへの質問などの対応が迅速。
お客様相談室の方の対応も感じが良い。
こちらの意見も取り入れて対応してくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。いつも素早い対応をして頂きスムーズにリフォーム出来
感謝しています。又相談にも的確にご提案して頂いたので迷わず決めていく事が出来ました。
工事も大変丁寧にして頂き、仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・窓口の方、担当者共に対応が早かった事。
・アドバイスが的確であった事。
・工事費用が安かった事。
・工事会社が近い事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼をした後の返信の速さ、見積もりの丁寧さ、依頼人の立場に立ったアドバイス、仕上がり、細やかな配慮全てに大満足で、大変感謝しております。ありがとうございました。
外壁塗装の色は、納得がいくまで、塗装された小さな見本ボードで確認でき、満足な仕上がりとなりました。
また、ポストを取り替えたのですが、ポストの部屋番号をテプラで作って頂き、細やかな配慮に感動しました。
次回も是非お願いしたいと思います！
また宜しくお願い致します！

この会社に決めた理由

・返信の速さ
・担当者の丁寧な対応
・見積もりの丁寧さ
・価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、価格も安く大変満足です。
ご対応された作業の方も礼儀正しく丁寧に作業をしていただきました。
また、ご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価が高かった。（担当者の印象も大変よかった。）
価格も安く説明もわかりやすくよかった。