築年数：26〜30年の評判・口コミ（540ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、こちらのわがままを聞いていただきありがとうございました。
ショウルームへも何回も同行いただき、工事も近隣からも苦情もなく無事終了しました。
クロス・トイレ・キッチンの仕上がりもよく、気に入ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と会社案内を参考に、担当者の方とお会いして
家族との相性が良いと思ったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応してくれたNさんの対応が良かった。
また、実際の施行業者の対応も良かった。

この会社に決めた理由

最初の見積もりから、詳細な設計図を作成してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約から工事前半くらいまではよくやっていただきましたが、後半以降顧客満足とういう面で残念な面が多々ありました。また、営業と工事責任者とのコミュニケーションが良くなかったです。大工さん等、職人の方は、大変丁寧な仕事振りで感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったからお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社に比べて半額レベルだったので助かりました。

この会社に決めた理由

価格が想定より安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始から終了まで的確に対応していただきました。最後に想定外のトラブルが発生しましたが、誠実に対応していただきました。予定より時間がかかりましたが、特に支障なく無事完了し家族内の満足度は高評価でした。

この会社に決めた理由

１．提案内容です。特に柱スペースを利用した洗面台の棚設置が結果的に良かったです。
２．真っ先に連絡をくれました。素早い対応に驚いています。
３．社長様自らご担当並びに説明していただき、安心感を得ました。
４．今後とも継続的に永くお付き合いできるリフォーム会社だと確信いたしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

すべてにおいて、丁寧な対応でした。毎日、作業の内容と次回の予定の報告も書面でありましたし、コーキングの色がイメージと違ってしまったのも、すぐに塗りなおしていただきました。工事完了後は作業中の写真を見ながら説明していただき、とても信頼できました。

この会社に決めた理由

家から近く、地元で施工しているので、信頼できると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応でこちらの事情など理解して下さいました。
工事の段取りも早くきれいな仕上がりになっていました。
お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

カーペット張替を2日間で依頼。
材料調達違いがあり日程で多少の不安はあったが、予定通りに完了し、納得の出来映え。
価格的には他社にもっと安い会社もあったが、良い担当者にも恵まれ、質問にも丁寧に返答していただき、お任せして正解でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、担当者の丁寧な対応が決め手。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームありがとうございました。
いいリフォームができ、家族みな喜んでいます。
また、工事中、何も言わないのにクロスの修理もやっていただきありがとうございまいた。

この会社に決めた理由

予算内で一番いい提案で安かったため。