築年数：26〜30年の評判・口コミ（528ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後、リフォームの機会があれば、是非、見積もりをお願いしたい。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。
会社を信頼できると思った。
割安だったから。

お客さまのご感想

見積りの段階では２日間の予定でしたが１日で仕上げていただき嬉しかったです。

この会社に決めた理由

近所でよく見かけていたので会社は知っていました。ホームプロさんから偶然に紹介していただき見積りしてもらう時、介護のリフォームも手掛けてるようでいろんな提案をしていただき感心しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの人柄と見積り金額に大変満足して工事をお願いしました。
工事中も施工者さんの仕事の仕方、対応の良さに家族一同大変満足でした。
最終の仕上がりにも満足です。
またリフォームをお願いすると思いますので、その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄と対応の早さに満足した為

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は大規模なリフォームかつ追加要件にも迅速に対応頂き、ありがとうございました。
主たる要件であった費用、施工期限、耐震補強について適切な回答及び対応頂いた事にも感謝します。
特に耐震補強については費用を考慮して、木耐協の評価を提案頂いたおかげで、ほぼ予算内に収める事が出来ました。
今後も相談させて頂く機会がありますので、その際は今次同様に対応頂きたいです。
宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

複数社へ見積を依頼し、下記理由でこちらの会社を選定しました。
・施工期限に対応可能
・ホームプロの評価が高い
・見積費用が想定範囲内
・見積提示及び追加要件に対する対応の早さ
・耐震補強の適切な提案

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、適切なアドバイスも頂いて大変満足しています。価格もいろいろ追加した割には納得のいく価格におさまりました。

この会社に決めた理由

・価格が納得の行くものだった。
・担当者の対応が信頼のおけるものだった。
・新しいアイデアをもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応がとても素晴らしく、安心してリフォームをお願いすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特に依頼していないのに、現状の写真とリフォーム計画案との合成写真を作成してくださり、仕上がりがどうなるかわかりやすく大変参考になった。他にもいろいろな質問に的確に答えていただくなど丁寧に対応いただいた。

この会社に決めた理由

・提案、対応が良かった。
・近くに事務所があり、以前対応いただいたことがあった。
・ホームプロでの実績、評判を見て。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積り依頼時に比べて、次々と追加工事をお願いしたところ、親身になって対応していただきありがとうございました。また、工事完了後に工事担任者からもお礼状をいただき重ねてお礼申し上げます。おかげさまで家の中が明るくなり、また今まで寒かった風呂場もユニットバスに替えて快適になりました。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすく、安心して工事を任せられると思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
初回見積時に職人さん2人も連れてこられ実際に屋根に登り写真を撮って説明して頂けましたので、とても分かり易かったです。
母一人住まいの実家という事でメールのやり取りが主でしたが迅速な対応で、私も母も安心して作業をお願いすることが出来ました。
仕上がりも丁寧で費用も予算内で大変満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・依頼してから連絡までが一番早かった
・初回見積時に職人の方が実際に屋根に登って確認してくれた
・対応もとても丁寧で親切であった
・瓦屋さんだったので信頼があった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

親切なアドバイス等ありましたが、仕上がりに少し納得がいかない面がありました。

この会社に決めた理由

ハウスメーカーの関係会社だけあって、提案力がありました。また、ローンのサポートがあり助かりました。