築年数：26〜30年の評判・口コミ（528ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。こちらの話しを聞いて、希望に添うように一生懸命考えて頂きました。
キッチンでは限られたスペースでしたがこちらの希望通りに仕上りました。エアコンの件も色々考えて頂き納得できました。洗面所のデッドスペースにピッタリの収納が出来ました。大工さんもありがとうございました。こちらの要望を聞きながら、さらに予算を考えながら適切なアドバイスをして頂き感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

○ホームプロの評価が良かった。
○担当者との相性が良かった。
○提案、プランが良かった。
○こちらの希望を出来ないと言わないで真摯に受け入れて考えてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が誠実で信頼できた。
工事内容には、１００点でない部分も無い訳ではないが、総合的には高評価を与えられる。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったし、施工実績も多かった。
見積金額も納得のいくものだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗になり快適になりました。数年前からリフォームを考えていましたが、なかなか面倒で先延ばしにしておりました。今となっては早くすればよかったなと思っています。
また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価も良かったので安心して申し込めた。
・自社施工が安心だった。
・以前、ポストにチラシが入っていたので同じマンションの施工経験があると思った。
・値段が予算内におさまった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Y様、H様
この度は本当に大満足しております！
感謝で一杯です！
貸家を生業にしていますが過去、こんなに感謝した事はありません。泣かされた事の方が多いです。ホームプロさんを知りFさんと出会えたことは今後にスゴイ影響を受けます。今後ともホームプロさんを通して再度、御社に見積もりをお願い致します。丁寧な説明と誠実なお仕事、良心的な価格、安心のフォロー、写真やCD、波板サービスも有難うございます。
慎重過ぎる私に安心をたくさんくれました。面等をおかけしました！
凄く信頼しています！
もっと昔に出会いたかったです！全面改装したりしてたので。騙されましたが…。
本当に大満足しています！
有難うございました。今後もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

①創業以来主に大手建設会社の協力業者であること。
②私の心配している修繕について理解が早く、過度な修繕を押し付けないこと。
③脅さないこと。会社によると、ここをこうしないと意味が無い、とか必要だとか強引に押し切る事が一切無くてビックリしました。また安心の言葉を下さりました。
④価格です！
安かろう、悪かろうではなくて『本当に大満足』しています。
⑤必ず返信やお電話をくださいました。
担当者さまがいない時は代理人さまが親切に回答を下さり嬉しかったです。
これからも益々大きく飛躍されましても、今の魅力的な所は残して下さいね！
こんなに良い会社と担当者様に出会えて次回が楽しみです。どんな台風や劣化修繕があっても信頼出来るF様がいるので。
本当に有難うございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格面でも頑張って下さり、満足しております。
対応も大変丁寧で良かったです。

この会社に決めた理由

会社の経営がしっかりしていて、アフターケアが期待できる点と、価格が安かった点検と担当者の対応が良かったです。

お客さまのご感想

昨年度の悪天候不順は良く分かりますが、工期の遅れの連絡がない ！何をするのも、対応が遅い。こちらから連絡を入れなければ音沙汰なし！

この会社に決めた理由

担当者の方が信用出来た。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者様に不信感を抱いたこともありましたが、違う方がフォローしてくださり、結果的には良かったと思っています。
会社にとれば小さなリフォーム工事でも、こちら側は費用をかけてお願いしているのですから、皆がもっとお客さん側にたって対応していただけると良いと感じました。

無理言ったことも多々ありましたが、プロの色々なアドバイスは大変有り難かったです。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査が丁寧だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんには変更などの要望にも丁寧に答えていただき、出来上がりもとても良かったです。住みながらのリフォームだったので、何かと大変でしたが、現場の職人さんたちが（大工さん、水道屋さん）洗濯機を使用できるよう、仮置き場を作っていただき、本当に助かりました。ありがとうございます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中でも、その都度快くこちらの要望や変更を丁寧に聞いて、専門的な立場からの意見やこちらの好みを理解しての提案をしていただきました。それでも、予算の範囲内で、こちらの理想が全てつまった家のリフォームができました。大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変リーズナブルな金額にもかかわらず、当方の細かなこだわりや、工事中の仕様変更にも柔軟に対応していただき、最後まで丁寧に工事をしていただきました。
それぞれの職人さんの技能レベルも高くて、大変満足のいく仕上がりで嬉しく思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・リーズナブルな価格であったから。