築年数：26〜30年の評判・口コミ（494ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な追加にもすぐに対応してくれたり助かりました。
職人さん達も、腕はもちろん人柄も良い方達ばかりで、こちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が良かったため。
対応が早かったため。
見積りが安かったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

細かな気配りができ、親身になって色々相談に乗ってもらえました。
価格の面でも、想定していたよりも抑えられていましたのでありがたかったです。
自宅より遠くなく、店舗での打ち合わせもやりやすかったです。

この会社に決めた理由

価格と担当者の対応

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

遠方の上に、ショールームにも出向き、一緒に検討していただきました。迷ってなかなか決まらない私たちに気長に付き合っていただきありがとうございました。
改修も段取りよくスムーズ完成。すごいなぁと感じていました。
３０年来のキッチンが見違えるほどきれいに明るくなり、希望通りのリフォームでした。
また機会がありましたらその時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

自宅から近い会社だった
建築士さんでリフォームの経験が豊富だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスが良く丁寧な対応でした。
また物件が貸家という事もあり、出来るだけコストを抑えたいというこちらの希望を察して御提案して頂きました。
（こちらが申し出る前に）
ご入居様も仕上がりが満足とのご連絡を頂けました。
今後、機会がございましたらまたお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

直ぐに名乗りを上げて頂けた事と打ち合わせ
希望日も最短で調整してくださいましたことです

お客さまのご感想

完工の遅れや、度重なるミス、担当者の対応に大変不満足でした。未だ送っていただけるはずの補修キットも送られてこず、連絡もない状態です。

この会社に決めた理由

当初は、担当者の熱意と価格。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼から現地確認、施工が早く予算も希望どおりに施工して頂けたので大変満足しています。

この会社に決めた理由

依頼してその日の内に現地確認と見積、施工の手配をして頂けたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは本当にありがとうございました。
施主が高齢で子どもや孫たちが離れて暮らし、それぞれに意見があるという実家のリフォームでしたが、みなさまが丁寧に要望を聞き取ってくださったおかげで、見違えるような使いやすいキッチンとバスになりました。施主も大喜びしています。
工事中も担当者の方が頻繁に来てくださったので、施主と子どもたち、孫たちが疑問に感じたことや、追加のお願いもすべてスムーズに行きました。
特に、現場の工事の方たちが本当に若い方までいつも礼儀正しく、年寄りのちょっとした（しかし結論までが長い）話にも、対応してくださってありがたかったです。工事中の戸締りや後始末も本当にきちんとしていて、安心して日中も留守にできたと言っています。

この会社に決めた理由

丁寧に要望を聞き取ってくれた。
提案内容がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

梅雨前に網戸が入って良かったです。

この会社に決めた理由

この会社だけ、見積に参加したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工内容、金額とも満足しています。室内他リフォームの際も是非、お願いしたい。

この会社に決めた理由

地元企業であり、かつ、見積り時、近傍での施工実績もあること。また、ホームプロでの評価も良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
こちらの様々な要望に、最後まで親身になって対応していただき、本当に感謝しています。
おかげさまで、素敵な家ができました。そして、工事終了まで、とてもワクワクしながら楽しい時間を過ごすことができました。65歳になる母親も大変喜んでおります。
他社での打合せでは、「お風呂の追い炊きはできない」「お風呂もサイズアップできない」「天井のかさ上げもできない」と言われ、半ばあきらめていましたが、こちらの会社さんで「できますよ」と言われ、とても頼もしく感じました。また、設備の交換だけでなく、他社にはないいろいろな細やかな提案やアドバイスをしていただきました。費用の面でも予算内におさまるよう思案していただきました。工事終了後も「トイレの手すりを使いやすいように後日、工事しに来ます」と言っていただき、感動しました。本当にいろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの立場にたって、さまざまな提案をしてくれた。
他社ではできないと言われたことも、やってくれ、なおかつ費用も安かった。
最後の最後まで、いろいろと相談に乗ってくれた。