築年数：26〜30年の評判・口コミ（393ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・工事途中での要望にも丁寧に対応していただき、とても完成度の高いリフォームになったと思う

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・地元の企業だったから
・複数社に見積もりした際に、一番対応が良さそうに感じたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方はこちらの多様な要望に、嫌な顔一つ見せず、丁寧にヒアリングしてくださり、誠実な対応をしてくださったことに、こちらの会社に施工をお願いして良かったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで10社程度ご提案がありましたが、そこから提案内容と価格が一番此方の条件に合っていたので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。また機会があればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積に来て頂いた時のお話しが分かりやすく、信頼できるかなと思いました。
見積も大変良心的だったと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

破損箇所を安易に交換で勧めずに、金額を抑えるよう修理で対応して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

複数社打診がありましたが、自分の都合の悪い日が多くなかなか現地調査に立ち会えないなか、タイミング良く立ち会えて話を直接聞くことができたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧にご対応いただきました。トラブルがありましたが、こちらの身になって対処してくださいました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

相見積もりで手頃な価格提示を頂いたのと担当者が誠実そうだったので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい点を挙げたら100点満点ではないですが、限りなく満点に近く、とてもアットホームで何でも相談に乗ってくれる頼れる会社だと思います。
今後も何かあった時はお願いすると思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄がとても良く、安心して任せられるとおもったので。

お客さまのご感想

作業後の掃除がしていない
水対策、コーキングをしていない、している個所はへたくそ
作業開始日に遅れる

この会社に決めた理由

見積だけがしっかりしている

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回のように手際よく進められるとよいと思います

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いことからお願いしました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場監督のHさんはじめ、リフォームにかかわってくださった方々に感謝の気持ちでいっぱいです。どの方も　誠実で「より良いものを作ろう」という気持ちが伝わってきました。
当初の計画と違うところも多く、どうしたらよいか迷っていると適格なアドバイスをいただきました。じゃまな柱を取ったり、大きな窓に変えていただいたり、臨機応変に対応していただき、暮らしやすい明るい家になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評判のよい地元の会社だったことと担当者の方や設計の方が熱心に話を聞いてくださったこと。値段的にもよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工場所が実家で遠隔地だったため、商談に常に立ち会うことができませんでしたが、両親の意向をうまく汲み取ってくださいました。また、両親間の意見が食い違ったりコロコロ注文が変わったり、と何かと調整に苦慮されたと思いますが、最終的にうまく纏めていただきました。仕上がりも思った以上の出来で両親共々とても満足してます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案力が他の会社と比べて群を抜いていた。