リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（324ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ちょっとしたハプニングは有りましたが、迅速な対応と丁寧な仕事、それと、職人の方々が感じの良い人ばかりで頼んで良かったと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
S様
この度はシステムキッチン並びにユニットバスのお取替え工事をご注文いただきまして誠にありがとうございました。
ショールームにも足を運んでいただき実物を見ていただいて色等決めれた事がとても良かったと思います。
浴室解体中に浴室の壁すぐ奥に予想外の暖房の配管があり、菅を切ってしまいましたがすぐに対応出来て安心しました。
ご心配おかけしまして申し訳ございませんでした。
また、次回は内装工事とフロア工事もよろしくお願い申し上げます。この度はどうもありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
低予算にもかかわらず細かい注文にも対応していただきありがとうございました。
工事にきていただいた方も一生懸命仕事される方達で安心してお任せすることができました。すべてにおいて大満足のリフォームです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった。
屋内の給水管、給湯管取り替え依頼の対応
和室から洋室への変更において内窓が取り付けてある障子の窓枠の交換依頼時の対応
（大工工事に絶対の自信が感じられた。）
提案していただいた水回り設備がよかった。
希望したことが多かったが予算内での提案をしていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
仕上がりにとてもご満足いただけた様で、当社としましても工事した甲斐がありました。
また、細かなことでも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 4,378,774円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スピーディー
信頼できるお人柄
納得の説明 仕事ぶり
地元
ホームプロさんからの案内に 即連絡を頂き お会いして 安心できるお人柄。
こちらの要望に沿って色々な提案を頂き、
職人さんとの信頼関係も良好で
今迄のお付き合いが推察されました。
最初の依頼と 追加の工事もお願いしました。
今後とも 何かありましたら
よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できた。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの際、営業の方だけが来られたので、工事内容が二転三転した。
この会社に決めた理由
小規模な工事のせいか、他に引き受けてくれるところがなかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は折角ご依頼頂きましたのに、ご満足頂ける対応と工事をご提供させて頂く事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。この度の厳しい評価を真摯に受け止めております。直ちに改善に取り組む所存でございます。この度は弊社ご利用頂き誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 69,047円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全般を通して問題ありませんでした。おすすめできる会社だと思います。
一点だけ、営業担当の方とメールでのコミュニケーションの行き違いを感じることは少しありました。
当方が平日昼間の電話連絡が難しい上に工事の発注、施工、支払いまでの段取りに慣れていないところがあり、ホームプロを通じてのメールのやり取りだけですとわからないこともありました。
お互い忙しい中でのやり取りなのでこちらが遠慮してしまったところがあるかもしれません。最終的にはきちんと見積もりを出してもらい、施工も問題なく完了しましたので大きな問題ではないです。
この会社に決めた理由
こちらの希望に合う見積もりでした。
不明な点についても色々と教えてもらえて安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
トイレとクロスの仕上がりに満足して頂けて大変うれしく思っております。
また、メールでのやり取りが長くなってしまい、お待たせしてしまう事になってしまい申し訳ございませんでした。
また今後も何かご要望などございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方をはじめ、作業に来られた方も礼儀正しく、感じが良かったです。
クロス張り替えも綺麗な出来上がりで、金額的にも満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方の感じが良く、聞きたい事を適切に説明してくださり、とてもわかりやすく、信頼できると思い契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
ご満足頂ける仕上がりになり、とても嬉しく思っております。
今後も安心して任せて頂けるサービスを心がけてまいります。
お住まいの事でお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 安芸郡海田町 |
|---|---|
| 価格 | 285,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格 仕上がりとも満足です。ただ もう少し工期が短い様ならなお良しと思います。
職人さん達の手配に苦労される様ですが 頑張って下さい。
この会社に決めた理由
やはり価格が決めて。素人考えですが、大工工事が少ないので 価格は機器の仕入値が影響すると判断し 全国規模の準大手のこの会社を選択した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ浴室・洗面工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
工期の件、お待たせして申し訳ございませんでした。
繫忙期の職人手配は営業所一丸となって改善できるよう取り組んでまいります。
お打ち合わせ～工事完工に至るまで、度々お時間を合わせて頂き、心より感謝いたします。
今回の工事箇所や、その他気になる点等ございましたら、
いつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 石川県 白山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予算に近くなるように、全てにおいて気にして下さった。仕上がりも私達が想像していた以上の出来でとても嬉しく思う。
こちらの会社さんでなければ実現しなかったので感謝します。
この会社に決めた理由
親切で丁寧な対応だった。説明もわかりやすく、安心してお任せできると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。また、大変満足とのお声をいただきまして大変嬉しく思っております。
外装工事の際は、是非またお手伝いさせていただければ幸いです。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 佐賀県 杵島郡大町町 |
|---|---|
| 価格 | 5,488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了！注文通りの出来栄え！
当該工事は、自宅の駐車場の門扉等の取り替えと、それに伴うブロック塀の移設という小さな工事ではあったけど、こちらの要望をよく聞いて下さり、フェンスとの色目の調度に至るまで細かい部分にも注意して門扉等を発注してくださいました。見積もりを頂いた折も、物品価格や、個々の工事費用に至るまで詳細に記入されており、納得出来るものでした。そして、何より担当者のお人柄、誠実さに好感が持て、この人に任せておけば大丈夫という安心感も大きかった。次回も機会が有れば、私はこちらの会社にお願いしょうと思っています。
この会社に決めた理由
地元業者であり、施工事例も豊富で、ホームプロからも表彰されていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
ご契約後、門扉の仕様変更をメール等のインターネットで打合せさせていただく事が出来、とても助かりました。そのお陰で工事内容や仕様をご不明点が無いよう説明させていただけたと思っております。また、工事中は、ご不便をお掛けしたにも関わらず、お茶やお茶菓子等を出していただき、我々スタッフ、とてもありがたく、嬉しく思いました。ありがとうございました。
今後、リフォームされたい所がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 462,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足のいくリフォームでしたが、やや施工に関する説明が少なく、後で説明を聞くと理解できるが、雨樋の位置変更等は作業中に相談していだだきたかったのが惜しい点であった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、比較的地元で営業されており、値段も良心的であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き
ありがとうございました。
テラスの樋取付け工事につきましては事前のご説明が
出来ておらず、申し訳ございませんでした。
肝に銘じ、今後気をつけて参ります。
また、お住まいの事で気になることがございましたら
何でもご相談ください。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
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