リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（248ページ目）
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
和室の一部をフローリングにしたいといったリフォームを4社さんにお見積りをお願いしたところ、私側のほうにもフローリングに対するこだわりが出来てきて、メーカーさんからサンプルを取り寄せて頂いたり、もしかしたら妥協が必要になってしまうかも？といった場面でも、その都度担当者さんもこまめに連絡や確認をして頂けたことで、結果イメージ通りの部屋になりました。
早い段階から壁材のサンプルの用意があったり
で意気込みを感じましたし、細かい確認に加え、ご近所さんへのご挨拶等、価格も良心的で大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに紹介して頂いた工務店さん4社さんお見積りに来て頂いて、お人柄や専門的なご意見を頂けたりそれぞれに良さを感じ、どちらでお願いするか大変迷いました。
ご返答や対応が迅速であったのと、和室のリフォームであったため担当者さんがある程度年配の方であったほうが良いかなと思ったこと、
価格的にも良心的だったことなど、全体的にバランスが良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をしていただきまして、誠に有難うございました。工事開始前にお客様が片づけをして下さいましたので、順調に工事を進めることが出来、予定通り完了することが出来ました。仕上りにご満足してくださいましてとてもうれしいです。
今後もお家のことでご相談がありましたら、ご連絡をしてください。何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
|---|---|
| 価格 | 391,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初は大きな住宅会社にお願いした方がいいのではと思っていましたが担当者の丁寧さ、実直さを感じこちらにお願いしました。出来上がりも大変満足のいくもので、この先のメンテナンスも安心してお願い出来ます。
この会社に決めた理由
ホームプロで会社を知りました。
何社か見積もりをお願いしましたがその時の対応と丁寧さ、キチンと話が出来きる担当者でしたのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきましてありがとうございました。
テラスと屋根の修理に外壁塗装と物置設置のご依頼でした。
ご要望の完了日迄に間に合うように工程を組みました。
今回のリフォームで外装のメンテナンスはしばらく安心ですね。
工事前からご主人様も奥様もとても協力的で感じよく、ご対応
頂き、さらに大満足の評価まで頂き大変うれしく思っております。万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所でお悩みが
発生しましたら、いつでもご相談いただければと思います。
今後共、末永くどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、作業員も丁寧で対応が良かった。
この会社に決めた理由
担当者が丁寧に説明していただいた。金額も安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
このコロナ禍の緊急事態宣言の中で、工事に入らせて頂きまして、誠に有難うございました。また早々にお客様の声のご登録を頂き、高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。ご提案させて頂いた内容や、工事代金の件など、ご要望に沿った提案、対応が出来ておりましたら、良かったです。こちらこそ、本当に有難うございました。
これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、施工担当含めまして、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。是非また次の機会のご連絡をお待ち申し上げております。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
数回の施工内容変更にも丁寧に対応してくれてありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積時から職人も一緒に参加してアドバイス、提案があり信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。今回工事させていただいた外構工事の方ご満足いただけたとのことで安心いたしました。また大変満足の評価をいただき、嬉しく思っております。駐車スペースも増え、今後はより快適にご利用いただけるかと思います。万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所でお悩みが発生致しましたらいつでも相談いただければと思います。今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
会長さんも毎日きてくれて 丁寧に説明していただき 作業も手早くすすめてくれて大変よろこんでいます 又次なにかあれば またお願いしたいなと思っています
この会社に決めた理由
家が三井の家ということ
三井の家に詳しく 説明もわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。2×4のお住まいは、新築を手掛ける技術とリフォームで培った経験を総合しご提案できる弊社の得意とする工法ですので、ご期待のものをご提案できたのだとご満足のお声をたいへん嬉しく思います。熱心にご相談いただき、都度お時間を頂戴できました。円滑に工事を進行させていただき、ご協力に感謝しております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
天候にも恵まれ、工期も予定どうりでした。
担当者も感じのよい方で、こちらの会社にお願いして良かったと思います。
仕上がりのほうも大変満足しています。
この会社に決めた理由
屋根リフォームの専門会社であることを重視しました。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根重ね葺きと外回り塗装を一緒に工事させて頂きありがとうございました。屋根材はメーカー30年保証鋼板を使用し全てビス止めにて工事をしております、長期間の台風等の災害にも十分耐えられますので安心してお過ごし頂けると思います。今後何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせに対して、迅速で丁寧な対応だったので信頼して契約したが、施工後の不備の対応はとても時間が掛り、残念でした。
洗面台の給水栓が斜めになっていたので見に来てもらったが、取り付け業者の方が洗面台の仕様で仕方がないと帰ってしまった。
メーカーに問い合わせたところ、施工の不備とのことで、改めて連絡をして、やっと修繕してもらえた。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績も多く、評価も良かったから。
・S社グループなので、安心感があった。
・お見積りや質問に対して、迅速な対応
だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社の工事内容や担当の対応についてお客さまへご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本件につきまして、担当の現場管理能力に未熟さがある中で、施工業者との連携・指示にチェックの甘さ・担当チームによるフォローアップが不足しており、お客さまよりご指摘をいただくに至ったと認識しております。
改めまして、この度の当社の不手際に関しまして、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、工事後にその設備や空間を使われるお客さまの視点に立ち、ご納得をいただいた上で完工を迎えられるよう誠心誠意対応してまいります。
最後までお付き合いいただいたこと、また貴重なご意見をいただいたことに、心より感謝申し上げます。
さらにご満足いただけるサービスがご提供できるようより一層精進いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一番最初の現場調査から引き渡しまで、安心してお任せできました。
今後もメンテナンスなどお願いするかと思いますので、よろしくお願いいたします！
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
最初は別の会社に依頼しようと思って見積りを出していただいて、具体的な打ち合わせを進めていましたが、担当の方のいい加減さや、知識のなさ、対応の遅さなどが気になりだし、契約破棄をしました。
新たな会社を探していたところ、こちらの会社さんの担当さんがとても親身になって相談に乗ってくれました。
最初の会社ではなかった提案を出してくださったり、工期も希望に合わせて頑張ってくださったので、お願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧できれいな仕上がりに、大変満足しています。
わからないことや迷っている事に対して説明とアドバイスをくださり、誠実に対応していただきました。
スタッフの方も礼儀正しく、仕事も丁寧でした。
安心してお任せできる会社だと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
水回りを専門にしていて、実績があったから。
リフォーム会社からの返答
工事中大変お世話になりました。仕上がりにも満足していただきありがとうございます。お困りごとなどありましたら、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福島県 会津若松市 |
|---|---|
| 価格 | 701,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
５月初旬までにリフォーム完了を希望でしたが、期間のない中、担当者の方が親身に調整していただきGW前の４月下旬に完了してもらいました。感謝しております。
施工期間は３日間でしたが、段取りが良いので毎日早く予定の工事が終わり、家猫のいる我が家は大変助かりました。（工事中は猫を和室に隔離していたので）
特に、一つ工事が終わると直ぐに次の職人さんが来て効率よく作業を行っていたのが印象的でした。
当然、仕上がりも大変満足しております。
一軒家の我が家は築３０年近く経っており次々とリフォームの必要な箇所が有りますので、
水廻りと外壁関連に施工実績がある会社のようなので、次はボイラーと外壁塗装をお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
３社に見積をお願いしましたが納得の適正価格で、こちらの希望を充分に組み入れてくれました。
トイレはTOTO製の最新かつ上級モデルを希望（ピュアレストEXとアプリコットで施工）
ユニットバスは暖かく、節水、清掃が簡単なスタンダードモデルを希望（TOTO製のサザナＳで施工）
窓の網戸は１０カ所で窓の大きさに関係なく同一価格と、お得なパック
以上３点をトータル的にみて納得価格でしたのでお願いしました。
あとは担当者の方の誠実さと親しみやすい人柄も決めてでしたね。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は浴室改修とレストルーム並びにスライド網戸パックのご注文ありがとうございました。お子様たちの帰省前に完成して本当に良かったです。また、施工中の段取りもご評価していただき、お客様に大変喜ばれるのはまじめに仕事していて良かったと思える時です。色々と素晴らしい会社様もあると思いますがどこにも負けない位の気持ちを持ち、社員一同これからもまだまだ精進してまいります。これからも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 1,287,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
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リフォーム会社まとめ
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