築年数：26〜30年の評判・口コミ（247ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

おまかせしてよかったと満足しております
ペットへもご配慮いただきありがとうございました

この会社に決めた理由

必要なもの、不必要なものの選択をカタログを指しながら一つ一つ丁寧に確認してくださいました
驚くほど価格が抑えられたことと工期が短いことも嬉しく思いました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
商品の選定に時間がかかり、着工直前に給湯器の見積もりをお願いしたりでご迷惑をおかけしました。
すべての対応が丁寧でレスポンスが早くて驚きでした。
祖母を実際に立たせての手すりの調整ありがたかったです。
予算に限りがあったので収まるか不安でしたが、予算内に収まるように提案して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

地域密着で対応が素早く
タカラスタンダードの商品が得意と聞いたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容変更や断り事も心良く受けてくれて、とても親しみの持てる会社だと思います。また、仕上がり状態も満足できるものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったうえ、見積りの時点の対応が迅速で信頼をもてると思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームなので、やってみないと判らないところがあると
理解していたので、工期が延長になりましたが、
きちんと対応して下さったので、良かったです。
欲を言えば、変更があった場合に、もう少しタイムリーに
情報を頂けたら、もっと安心出来たかな、と
思うこともありましたが、基本的には、誠実に対応して下さったし
良かったです。感謝してます。

この会社に決めた理由

・見積り時、担当者が、押しが強く無くてこちらのペースを待ってくれて、良かったから。
・要望がきちんと網羅された上で、割安価格だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コストも意識して　仕様設計が堅実でした。

この会社に決めた理由

真摯な担当者の態度と細部まで施主意向を反映しようとするスタンス。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案内容や説明が的確

この会社に決めた理由

自社施工と価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方からの追加、変更を申し出しても快く変更して頂き、且つワンランク上の商品を同価格で提供して頂き感謝しております。
リフォームを検討している友人にも紹介したい会社です。

この会社に決めた理由

こちらからの希望を上回る提案を示していただいたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

イレギュラーなことがあっても臨機応変に対応してくれた。
親切に相談にのってくれた。

この会社に決めた理由

評価が良かった。
金額が安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

北側の洋室でとても寒いという悩みを聞いて、断熱材の設置を提案して下さり、大変有り難かったです。工事をして下さった大工さんの仕事ぶりも、とても丁寧で、きっちりとしていて信頼できました。工事後の清掃もとても丁寧でプロ意識の高さを感じました。見違えるように明るく暖かい部屋となり、大変満足しています。本当に有り難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実でわかりやすい説明。具体的な提案。問い合わせに迅速に対応して下さったこと。

お客さまのご感想

成約しても1週間以上　連絡無し。こちらから日程確認。工事2日目は時間過ぎても来ずこちらから連絡。遅刻。途中　説明もなく説明書を渡され終了。コンクリートが一部剥がれたまま。門扉開閉もスムーズにはいかない。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった為。